IBM Sterling Promising
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チャート、グラフ、マップを含むダッシュボード
収益性を最大化しながら顧客体験を向上

在庫の有望性は、もはや配送の見積もりを提供するだけではありません。IBMの革新的な機能により、小売業者が注文を管理および履行する方法を変革する包括的なソリューションを提供することにより、コンセプトを新しいレベルに引き上げています。リアルタイムの配達見込みから予測分析、分析まで、私たちのアプローチは単に買い物客に到着予定日を提供するだけではありません。最先端のテクノロジーにより、小売業者はインベントリーをより適切に管理し、適切な製品を適切な場所に適切なタイミングで配置できるようになりました。

IBM Sterling Promising1 サービスを選ぶ理由:

  • 製品リストページと商品詳細ページ全体での到着予定日(EAD)によるオンライン販売が1%〜3%増加

  • .25% - .50%正確で時間通りの注文配送による返品の削減によるオンライン販売の増加。

  • 買い物客の49%は、配達日の予想と実際の配達日が一致しない場合、カートを
    キャンセルします。
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機能
確信度

製品の在庫状況、配送の見積もり、実際の配送、迅速なカスタマー・サービスの確実性。


選択項目

注文方法、配送や受け取りの場所と時間、注文後のサービスオプションの選択。


透明性

注文の追跡から返品まで、注文の流れ全体を透明化。


収益性

商取引のコンバージョンや保管する店舗内販売、関連商品のアップセルを促進する収益性。


機能の詳細
短納期 買い物客は、検索ページや商品リストページ(PLP)の早い段階で配達予測を行うことができます。

正確な時間枠 15分間隔まで、自信を持って配達時間を正確に特定します。

動的な意思決定 次世代のコマース・エクスペリエンスでインベントリー・インテリジェンスを最前線に。

正確な保証 正確な納期と完全で完璧な注文を一貫して提供します。

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IBM Sterling Inventory Visibility
ビジネス目標と顧客の期待に応える在庫の可視化。
次のステップ

IBMの専門家への相談予約をして、お客様の組織がIBM Sterling Promisingから利益を得る方法や、ビジネス・パートナーの助けを借りてデプロイする方法を確認してください。

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脚注

1 IBM消費者期待調査2022年