Cos'è il tracciamento degli asset?

Il tracciamento degli asset fa parte della gestione degli asset fissi, ovvero il processo di monitoraggio e manutenzione di tutti gli asset fisici, nonché della gestione delle risorse IT (ITAM), che consiste nel tracciamento e nella gestione completi degli asset IT. Gli asset digitali vengono gestiti attraverso un processo separato, ovvero la gestione degli asset digitali.

La pratica più ampia della gestione degli asset comprende la strategia di manutenzione, ovvero il modo in cui le aziende riducono al minimo i tempi di inattività delle attrezzature, tengono a bada i costi di manutenzione e aiutano a garantire che i loro stabilimenti lavorino al massimo o quasi della capacità.

Il moderno tracciamento degli asset utilizza sia hardware che software per tracciare il movimento degli asset e ricevere dati sulla loro posizione in tempo reale. L'hardware comprende tecnologie di tracciamento come codici a barre, codici QR o l'identificazione a radiofrequenza (RFID). Il software assume comunemente la forma di sistemi di tracciamento degli asset e software di tracciamento degli asset.

Il tracciamento degli asset supportato da queste tecnologie è critico per migliorare la gestione dell'inventario e trovare efficienze negli spazi di lavoro e negli stabilimenti, sempre più digitalizzati. Tra i consumatori, chiunque abbia utilizzato uno scanner di codici a barre alla cassa self-service di un supermercato ha interagito con un sistema di tracciamento degli asset.

Gli asset fissi, come server e camion per il trasporto, richiedono ingenti investimenti di capitale e possono costituire una parte importante del patrimonio netto di un'azienda. Inoltre, molte organizzazioni dispongono di più asset fisici di quanto possano realizzare. Gli ascensori in un edificio aziendale, ad esempio, sono un asset fisico.

Quanto meglio e più efficacemente un'azienda gestisce i propri asset, tanto più è probabile che riesca a massimizzare il valore di tali investimenti nel corso della sua espansione. Il tracciamento degli asset è il primo passo per mettere in evidenza quali asset aggiungono valore (e quali no).

Una tracciabilità efficace degli asset semplifica il lavoro degli addetti all'amministrazione e alla manutenzione, fornendo registri accurati e dettagliati delle informazioni sugli asset stessi. In questo modo, non utilizzano le ore di lavoro per individuare gli asset mancanti che potrebbero essere già in loco o per acquistare nuovi asset che potrebbero già esistere.

Uno studio recente ha rilevato che la visibilità degli asset a livello aziendale può migliorare la produttività della manutenzione del 28% e ridurre la manutenzione e la riparazione dell'inventario del 18%.

I benefici del tracciamento degli asset includono anche la prevenzione di perdite e furti, uno spostamento più sicuro di macchinari pericolosi e la garanzia che le merci deperibili rimangano in condizioni ottimali.

Le soluzioni di tracciamento degli asset utilizzano spesso le seguenti tecnologie per acquisire dati sulle risorse in tempo reale:

I codici a barre sono considerati lo standard per il monitoraggio degli asset. Le etichette dei codici a barre rappresentano dati che utilizzano linee parallele con larghezza, spaziatura e dimensioni variabili. Sono collegati ad asset fisici più grandi e assegnano a ciascun asset un identificatore univoco.

Sono disponibili molte app Android e iOS, così come dispositivi mobili con software per la scansione dei codici a barre, il che la rende un'opzione scalabile, economica e affidabile. I codici QR sono il successore bidimensionale dei codici a barre. Possono essere scansionati da qualsiasi angolazione e possono contenere più informazioni rispetto a un codice a barre tradizionale.

Una LPWAN è una rete di telecomunicazioni wireless il cui vantaggio principale è quello di supportare la comunicazione a lungo raggio con un basso consumo energetico. Di fatto, l'efficienza energetica della tecnologia LPWAN può aiutare a prolungare la durata della batteria di un dispositivo Internet of Things (IoT).

Mentre una WAN wireless connette persone e aziende, una LPWAN connette i dispositivi IoT e i dati provenienti dai relativi sensori. Utilizzando una LPWAN con dispositivi IoT, le organizzazioni possono tracciare e monitorare gli asset interni ed esterni.

Chiamati anche chip RFID, i tag RFID memorizzano le informazioni sugli asset e ne trasmettono la posizione utilizzando le onde radio. Offrono una vasta gamma di utilizzi: le aziende possono impiegarli per tenere traccia dell'inventario di magazzino.

Inoltre, vengono utilizzati anche nei lettori di pedaggi autostradali e nelle gare ciclistiche per registrare gli orari di inizio e di arrivo, così come per registrare i movimenti del bestiame. Non richiedono una scansione diretta, come codici a barre e codici QR, quindi il chip può essere letto anche quando non è visibile.

I dispositivi di tracciamento degli asset BLE inviano segnali regolari che vengono letti dai dispositivi BLE-enabled, come ad esempio gli smartphone. Esistono due tipi principali di BLE, con diversi casi d'uso: i beacon BLE sono i migliori per gli asset fissi interni, mentre i tag BLE funzionano bene con risorse più piccole e non fisse.

Il BLE vanta una durata della batteria più lunga, costi inferiori e una maggiore precisione della posizione rispetto ad altre tecnologie di tracciamento degli asset. Per questo motivo, settori come quello sanitario e manifatturiero hanno trovato un valore aggiunto in questa tecnologia. Tuttavia, i dispositivi BLE sono ideali solo per la trasmissione di dati a corto raggio.

I rilevatori di asset GPS trasmettono dati tramite satelliti e reti cellulari per individuare e monitorare gli asset. I sistemi di tracciamento degli asset GPS sono estremamente accurati, possono tracciare gli asset in tutto il mondo e presentano diverse opzioni di connettività.

Dispongono anche di funzioni per impostare i geofence, in modo che le organizzazioni ricevano notifiche quando un asset esce dal perimetro. I localizzatori di asset GPS sono fondamentali per la gestione della flotta: i fleet manager utilizzano i sistemi di tracciamento degli asset GPS per ottenere visibilità in tempo reale sulla flotta di veicoli su strada.

Alcune organizzazioni potrebbero ancora utilizzare registri scritti a mano, fogli di calcolo Excel o strumenti ERP (Enterprise Resource Planning) per il monitoraggio degli asset. Tuttavia, l'inserimento manuale dei dati è soggetto ad errore umano ed è un metodo lento per tenere sotto controllo un ampio inventario di asset, come quello delle flotte di veicoli.

Il software di tracciamento degli asset e le soluzioni del software di gestione degli asset possono offrire un modo affidabile per tracciare gli asset fissi con funzioni quali la localizzazione, l'elaborazione degli ordini di lavoro e i percorsi di audit. Molte delle attuali soluzioni di gestione degli asset sono basate sul cloud e offrono connessioni ad applicazioni mobili, affinché i dipendenti possano accedere ai dati e prendere decisioni da uno smartphone o da un tablet 24 ore su 24.

Per le organizzazioni più grandi, i sistemi EAM (Enterprise Asset Management) forniscono una piattaforma centrale di gestione per il monitoraggio e la gestione di tutti gli asset. Gli EAM sono in grado di integrare i dati degli asset in tutto il loro ciclo di vita: acquisizione, funzionamento, manutenzione, ammortamento e rinnovo o sostituzione.

Alcuni sistemi EAM utilizzano anche una combinazione di intelligenza artificiale (AI), workflow intelligenti e assistenza umana da remoto per automatizzare e accelerare i processi e creare efficienza all'interno del processo di gestione degli asset.