I servizi per i contenuti raccolgono, controllano, gestiscono e arricchiscono i contenuti aziendali in modo intelligente al fine di essere implementati in modo efficiente in qualsiasi cloud e in qualsiasi applicazione.
La trasformazione digitale inizia spesso con una piattaforma moderna di servizi per i contenuti. Con l'accesso sicuro e la verifica su un'ampia serie di contenuti, tra cui documenti, immagini e file audio, i dipendenti possono essere più produttivi in qualsiasi momento e ovunque, e le organizzazioni possono fornire una migliore esperienza cliente.
Un sistema di enterprise content management consente agli utenti di accedere a ciò di cui hanno bisogno in tutta l'organizzazione. Questo sistema rende i contenuti accessibili su più canali, come dispositivi mobili e computer desktop o varie funzionalità integrate nei flussi di lavoro o nelle applicazioni, come i sistemi ERP (Enterprise Resource Planning).
Migliora l'esperienza cliente accelerando le approvazioni dei clienti, riducendo i tempi di gestione dei casi e altro ancora.
Automatizza i lunghi tempi di classificazione manuale dei documenti e l'immissione dei metadati soggetta ad errori.
Ricerca, accedi, condividi e gestisci i contenuti da varie applicazioni e dispositivi in tutta l'azienda grazie alle opzioni di implementazione flessibili.
Applica in modo coerente i processi di governance dei contenuti unificati su repository e condivisioni di file da un'unica soluzione completa e scalabile.
Utilizza strumenti a uso limitato di codice per creare rapidamente applicazioni containerizzate sicure e incentrate sui contenuti, che possono essere implementate su qualsiasi cloud.
Ottimizza il tempo dei dipendenti e migliora le esperienze cliente grazie a IBM® FileNet Content Manager, una soluzione di gestione dei contenuti flessibile e completa che fornisce anche le basi per IBM® Cloud Pak for Business Automation. Scopri come puoi utilizzarla come soluzione di collaborazione esterna per qualsiasi applicazione aziendale in esecuzione sul cloud.
I servizi per i contenuti sono una funzionalità fondamentale di IBM Cloud Pak for Business Automation. Troverai informazioni su:
- Funzionalità basate sull'AI, un'interfaccia utente comune e strumenti a uso limitato di codice
- Automazione delle attività, orchestrazione dei flussi di lavoro, gestione delle decisioni e altro ancora
- Approccio di determinazione dei prezzi modulare e facile da adottare, quindi paghi solo ciò di cui hai bisogno
IBM FileNet Content Manager
IBM Cloud Pak for Business Automation
IBM Enterprise Records
IBM Content Collector
Raccogli, automatizza, classifica ed estrai i dati dai contenuti.
Orchestra i flussi di lavoro in tutti gli asset e servizi per i contenuti.
Acquisisci le corrispondenze e le dichiarazioni in uscita e sfrutta i vantaggi delle opzioni avanzate di archiviazione, ricerca e recupero.