Acquisisci le comunicazioni in uscita con potenti opzioni di archiviazione, ricerca e recupero
Informazioni generali
IBM Content Manager OnDemand acquisisce e archivia automaticamente i documenti e offre potenti opzioni di ricerca e recupero.
Questa soluzione può essere distribuita on-premise o in un'infrastruttura IBM Cloud single-tenant sicura.
Archivia, acquisisce e memorizza elevati volumi di dichiarazioni e corrispondenza in uscita.
Offre potenti opzioni di archiviazione, ricerca e recupero con una soluzione client Web.
Crea una visione a 360 gradi di ogni cliente e la inoltra alla persona giusta, nel posto giusto.
Funge da piattaforma per l'implementazione di soluzioni di presentazione e pagamento di fatture in formato elettronico, per un servizio clienti e una customer retention migliorati.
John Rigg
Capo Ufficio - Illinois Department of Human Services
“
Con il completamento della prima fase dell'implementazione di IBM ECM, recuperare i documenti di un caso ora richiede pochi secondi e non diversi minuti, migliorando sia la produttività degli operatori che il servizio che offriamo ai nostri clienti. ”