Introduzione

Sbloccare la prossima ondata di valore aziendale

Le aziende continuano a investire in Salesforce a un ritmo sostenuto, tuttavia molte non ottengono un ritorno pieno su tale investimento. Il report di quest'anno ha identificato quattro tendenze principali che consentono di analizzare come i leader di settore stanno sbloccando la prossima ondata di valore con Salesforce.

Tendenza 1

Armonizzare le operazioni con il cross-cloud

Con il massiccio passaggio ad ambienti di lavoro remoti e ibridi, le aziende stanno filtrando tutto ciò che fanno attraverso una lente virtuale, dal marketing e vendite alle operazioni e ai servizi. Le aziende che sfruttano le funzionalità cross-cloud di Salesforce hanno accesso a flussi di lavoro intelligenti, reti di partner globali e funzionalità che offrono ai clienti una vera esperienza a 360 gradi.

Due donne in un ufficio con ambientazione moderna, mentre guardano i loro laptop

Tendenza 2

Prosperare in un'economia basata sulla fiducia

Le persone vogliono interagire con le aziende di cui si fidano, che si tratti di clienti, partner o dipendenti. Le organizzazioni possono guadagnare e mantenere la fiducia dei consumatori gestendone i dati in modo sicuro, accurato e implementando l'AI con integrità.

Tendenza 3

Innovare in modo intelligente, non in modo più difficile

Le aziende leader stanno creando sistemi e tecnologie agili in grado di rispondere ai rapidi cambiamenti del mercato. Un'azienda moderna richiede una mentalità innovativa che sia pronta a supportare nuove visioni e i metodi aggiornati che danno loro vita.

Gruppo di colleghi seduti che guardano un uomo che indossa una camicia blu e ha le mani alzate

Tendenza 4

Rendere la sostenibilità un catalizzatore di trasformazione

Le organizzazioni hanno un'immensa opportunità per iniziare oggi il proprio percorso di sostenibilità e impegnarsi in modo proattivo piuttosto che rimanere indietro. Piattaforme come Salesforce forniscono la tecnologia necessaria per integrare tutti gli aspetti della sostenibilità nelle funzioni aziendali fondamentali e trasformare l'intera azienda.

Statistiche

Cosa dicono i clienti intervistati

prevede di abbinare dati e AI
si preoccupa di un uso etico dei dati
accelera la roadmap di innovazione
dei CEO: sostenibilità per più risultati

Accedi al report completo

Scopri come le aziende leader di oggi stanno sbloccando più valore e massimizzando i profitti di Salesforce.

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