Apa itu DNS yang dikelola?

Sebagai “buku telepon internet,” DNS menerjemahkan nama domain dan nama host yang dapat dibaca manusia menjadi alamat IP yang dapat dibaca komputer. Saat pengguna memasukkan URL, perangkat mereka akan meminta resolver DNS rekursif, yang akan mengirimkan permintaan berulang ke server DNS resmi, dimulai dari akar. Proses ini terus berlanjut hingga resolver rekursif menemukan jawaban yang tepat dari server DNS resmi yang diasosiasikan dengan domain tersebut.

Setiap kueri di DNS diselesaikan dengan menggunakan proses yang sama. Jika bisnis menjalankan situs webnya menggunakan DNS yang dikelola sendiri (yaitu, tanpa solusi DNS terkelola), bisnis bertanggung jawab penuh untuk menjawab setiap kueri DNS otoritatif yang sesuai dengan nama domainnya. Memang dimungkinkan untuk mengelola DNS otoritatif sendiri, tetapi DNS services terkelola mempermudah proses secara signifikan.

Solusi DNS terkelola mengotomatiskan manajemen server dan proses orkestrasi zona DNS. Dengan sistem terkelola, penyedia DNS menangani semua konfigurasi, pemeliharaan dan protokol keamanan untuk server DNS organisasi, dan klien menggunakan infrastruktur penyedia untuk mengelola nama domain. Dalam hal ini, ketika pengguna memasukkan URL bisnis, pengguna dialihkan dari server nama domain perusahaan ke server penyedia, yang mengambil semua sumber daya dan merespons pengguna.

Selain mengelola DNS otoritatif dan menerapkan resolver rekursif (bertanggung jawab atas cache dan pengambilan data), DNS terkelola dapat memberi bisnis:

Fitur DNS terkelola dapat mendistribusikan lalu lintas di seluruh server DNS sekunder (menggunakan transfer zona) jika server primer gagal atau mengalami masalah waktu henti atau latensi yang tidak direncanakan.

DNS services Terkelola menyediakan kemampuan deteksi dan respons ancaman real-time yang melindungi server dari malware, phishing, dan lalu lintas berbahaya lainnya seperti serangan denial-of-service terdistribusi (DDoS).

DNS Terkelola dapat mendistribusikan lalu lintas web ke berbagai server berdasarkan kinerja dan lokasi server.

Dengan sistem DNS terkelola, tim dapat menerima pembaruan secara real-time tentang kesehatan infrastruktur DNS, sehingga mereka dapat segera mengidentifikasi dan mengatasi gangguan sistem.

Anycast memungkinkan sekelompok server untuk merespons secara otomatis ke satu alamat IP, meningkatkan waktu aktif untuk resolusi DNS dan meminimalkan dampak dari masalah latensi dan pemadaman server.

Memilih antara DNS services yang dikelola sendiri dan yang dikelola bergantung pada beberapa faktor organisasi, termasuk ukuran, kompleksitas kebutuhan DNS, batasan anggaran, keahlian internal, dan tingkat kontrol data DNS yang diperlukan. Secara alami, pendekatan manajemen mandiri memiliki manfaatnya sendiri.

DNS yang dikelola sendiri memberi tim TI kendali penuh atas konfigurasi DNS, sehingga mereka dapat sepenuhnya menyesuaikan pengaturan DNS dengan spesifikasi, aplikasi, dan layanan yang tepat setelah pendaftaran domain selesai. DNS yang dikelola sendiri juga dapat memberikan penghematan biaya, karena DNS yang dikelola melibatkan pembayaran biaya pengelolaan dan pemeliharaan DNS yang berkelanjutan kepada penyedia layanan. Dan karena manajemen mandiri berarti menyimpan lebih banyak data internal, itu dapat mengurangi risiko keamanan dan pelanggaran data.

Namun, mengelola DNS Anda sendiri juga memiliki risiko yang signifikan. Pola lalu lintas DNS dapat bervariasi dan sering kali tidak dapat diprediksi, sehingga sangat sulit untuk mengantisipasi lonjakan volume dan mengelola protokol penyeimbangan beban.

Jika sebuah bisnis memilih manajemen mandiri, bisnis tersebut juga harus mengelola responsnya sendiri terhadap serangan DDoS, yang membanjiri server yang ditargetkan dengan rentetan lalu lintas internet. Tanpa ekstensi keamanan DNS security extensions (DNSSEC), autentikasi dan perlindungan DDoS yang disediakan layanan terkelola, tim mungkin akan kewalahan dengan berbagai tugas keamanan dan mitigasi risiko.

Selain itu, dengan banyaknya kueri yang masuk dari seluruh dunia, jaringan harus memberikan respons dalam hitungan milidetik untuk memenuhi ekspektasi pengalaman pengguna. Karena kueri internet hanya bisa berjalan di kecepatan tertentu, menghadirkan situs berkinerja tinggi membutuhkan DNS global (disebut "titik kehadiran") yang memberikan jawaban atas kueri DNS dalam skala besar, yang bisa menjadi investasi yang signifikan bagi beberapa perusahaan.

Dan bagi banyak organisasi, biaya membangun jaringan global pusat data dengan kapasitas, keamanan, dan ketahanan yang cukup untuk memenuhi tuntutan internet saat ini —dikombinasikan dengan biaya pelatihan personil—memang sangat mahal.

Organisasi harus mempertimbangkan risiko dan manfaatnya dengan saksama dan dengan mempertimbangkan strategi jangka panjang, tingkat kekritisan DNS terhadap keberadaan online, dan potensi risiko keamanan mereka. Beberapa bisnis mungkin mendapatkan manfaat dari pendekatan hybrid yang memungkinkan bisnis untuk mengelola domain penting dengan DNS yang dikelola sendiri sambil memanfaatkan manfaat DNS terkelola untuk domain yang tidak terlalu sensitif atau domain sekunder.

Penyedia DNS terkelola—seperti Microsoft Azure DNS, Google Cloud DNS, Oracle Dyn, Cloudflare, dan IBM NS1—menawarkan sistem yang aman, ketersediaan dan redundansi yang tinggi sehingga memberikan pencarian DNS secepat kilat dan fungsi DNS yang dioptimalkan. Sejak awal tahun 2000-an, vendor DNS telah menyediakan serangkaian layanan standar untuk organisasi yang lebih memilih hosting eksternal untuk DNS resmi mereka.

Meskipun solusi DNS telah berkembang secara signifikan sejak diperkenalkan, penyedia DNS terkelola terus memperluas dan memajukan teknologi DNS untuk mengimbangi sifat dinamis manajemen lalu lintas internet.

Sebagai contoh, DNS terkelola kini melampaui penyeimbangan beban dasar untuk mengoptimalkan kinerja, mengontrol biaya, dan memberikan pengalaman aplikasi yang efisien. Platform DNS modern bahkan dapat membuat keputusan perutean kueri berdasarkan contoh penggunaan tertentu.

Beberapa platform DNS terkelola juga dapat menerapkan infrastruktur sebagai kode, yang dapat memberikan keuntungan signifikan dalam DevOpsAPI-berbasis API, komputasi edge, dan arsitektur TI tanpa server saat ini. Platform terkelola dapat mengaktifkan—bukan memblokir—berbagai sistem ini dengan menggunakan REST API yang disederhanakan dengan arsitektur yang telah dikonfigurasi sebelumnya. Dan integrasi dengan alat seperti Terraform dapat membuat integrasi fitur DNS terkelola ke dalam sistem yang sudah ada menjadi lebih mulus.