Diffuser du contenu et des informations à des millions de fans de tennis pendant l’US Open
L’expérience numérique de l’US Open
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Vous voyez des balles de break, nous voyons des points de données
L’expérience en ligne de l’US Open présente tous les rebondissements et l’excitation entourant le tournoi du Grand Chelem de l’année à plus de 14 millions de personnes dans le monde via l’application et le site Web officiels de l’US Open. Pour y parvenir, l’USTA travaille en étroite collaboration avec IBM Consulting pour créer de la valeur à partir des données de l’US Open, en les transformant en fonctionnalités capables de divertir et de passionner le public.
En quoi l’US Open est-il devenu plus intelligent ?
Les opérations numériques de l’US Open sont un excellent exemple de ce que signifie créer une entreprise plus intelligente. L’infrastructure cloud hybride autorise la flexibilité et l’évolutivité. Watsonx.data centralise et intègre des données provenant de dizaines de sources. L’IA de watsonx améliore la productivité. L’automatisation des opérations informatiques accroît la résilience et l’efficacité. Ensemble, ces caractéristiques, propres à une entreprise plus intelligente, génèrent des résultats significatifs pour l’USTA.
Les données et les applications de l’US Open fonctionnent dans de multiples environnements cloud avec l’aide de Red Hat OpenShift, ce qui permet à l’USTA de capitaliser sur les nouvelles technologies, d’améliorer les performances et d’évoluer pour répondre à des pics de trafic de 5 000 %.
L’US Open optimise la valeur de ses données d’entreprise en utilisant IBM watsonx.data pour centraliser, intégrer et organiser des données provenant de dizaines de sources.
L’US Open augmente la productivité de son équipe éditoriale de 300 % en utilisant watsonx.ai et watsonx Orchestrate pour entraîner des modèles d'IA et développer les agents d'IA soutenant des fonctionnalités telles que Match Chat.
L’US Open améliore la résilience, l’efficacité et l’agilité grâce à l’automatisation des opérations informatiques clés, atteignant un temps de fonctionnement de 99,999 % dans ses opérations numériques.
IA pour les entreprises
Les mêmes capacités qui alimentent l’expérience en ligne de l’US Open transforment les opérations numériques des clients d’IBM partout dans le monde.
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