Consulte los recursos sobre minería de procesos en nuestra biblioteca digital
Ilustración del flujo de trabajo de la minería de procesos
Guías
Vista aérea de una instalación de cribado de arena y grava
Supere los desafíos del proceso de adquisición
Descubra cómo superar los cinco retos más importantes del proceso de la adquisición al pago con IBM® Process Mining.
Motor turbofán de avión en mantenimiento
Incorpore la minería de procesos a la estrategia de RPA
Descubra los beneficios de utilizar la minería de procesos para desarrollar una estrategia de automatización eficaz para sus procesos empresariales de principio a fin.
Dos compañeros revisando datos en una pantalla grande
Impulse la transformación digital
Descubra cómo IBM ayuda a gestionar el riesgo, mejora la toma de decisiones y optimiza los beneficios de las iniciativas de transformación digital.
Vista aérea de una mesa con notas adhesivas; personas trabajando en un cuaderno y tomando apuntes
Descubra cómo BoB-Cardif Life Insurance logró reducir en un 70 % la duración de los procesos y obtuvo un ROI de hasta el 176 % Lea la historia
Ilustración de watsonx
Uso de la IA para reinventar los procesos bancarios
Descubra cómo Comparus GmbH lleva décadas facilitando la transformación digital de los bancos mediante el uso de la IA para una orquestación de procesos innovadora.
Vista aérea de dos personas hablando en una oficina
Impulsar la productividad del comercio internacional
Descubra cómo BBVA, el banco privado más antiguo de Argentina, aumentó su volumen de transacciones de comercio exterior en un 20 % gracias a una gestión más inteligente de las cargas de trabajo.
Dos trabajadores haciendo inventario en un almacén
Mejorar el proceso de compra de los clientes
Descubre cómo Max Mara, líder en ropa de diseño “prêt-à-porter”, rediseñó su proceso de pedido a cobro, mejorando la experiencia de compra del cliente y aprovechando el software de minería de procesos para lograr mejoras empresariales más inteligentes y centradas en el ROI.
Persona que gestiona sus finanzas personales desde casa
Transformación del procesamiento de préstamos
Descubra cómo Credem, el banco más grande de Italia, optimizó sus operaciones, reduciendo los tiempos de procesamiento de préstamos en un 70 % y ahorrando 1,4 millones de euros mediante la automatización de 91 procesos clave.
Minería de procesos y RPA: conozca a la alianza definitiva en el ámbito de la automatización
Artículos y blogs
Persona que hace una presentación a otras en una sala de conferencias
¿Qué es la minería de procesos?
La minería de procesos aplica algoritmos de ciencia de datos a los registros de eventos para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora.
Cirujano revisando información en un monitor
¿Qué es la minería de tareas?
La minería de tareas utiliza los datos de interacción con el escritorio para comprender los pasos de una actividad dentro de un proceso más amplio y analizar así la forma en que las personas realizan su trabajo.
Trabajador de fábrica inspeccionando chasis de automóviles en línea de montaje
¿Por qué utilizar la minería de procesos?
La minería de procesos puede aportar valor y aplicarse a diferentes sectores y casos de uso.
Vista aérea de paneles solares en un campo verde
El arte de la automatización
La minería de procesos proporciona las herramientas y metodologías necesarias para desbloquear datos que muestren cómo funcionan los procesos, cómo las personas realizan su trabajo y dónde se originan los problemas.
Nubes contra el cielo azul
¿Cuál es la diferencia?
La minería de procesos, el modelado de procesos y el mapeo de procesos son métodos distintos, pero relacionados, para visualizar y analizar procesos empresariales.
Mujer con gafas mirando una pantalla
Cómo la minería de procesos mejora la gestión de servicios de TI para ahorrar tiempo y dinero a su empresa
Los directivos de las empresas saben que el éxito de su organización depende de su capacidad para mantener los procesos esenciales funcionando de forma fluida y eficaz. Herramientas innovadoras como la minería de procesos permiten a sus expertos llevar a cabo proyectos de optimización de procesos con mayor rapidez y éxito.