Para las empresas que buscan acelerar el crecimiento y la rentabilidad del B2B commerce, IBM® Sterling Order Management enriquece las experiencias del cliente, aumenta los ingresos y mejora los márgenes operativos, sin perder de vista sus objetivos de sostenibilidad. Aproveche la visibilidad de inventario multiempresa para entregar siempre un pedido perfecto y reducir el esfuerzo manual y errores costosos mediante la digitalización de los procesos de tramitación y la automatización de flujos de trabajo. Agilizar estos procesos mejora la gestión del inventario, reduce la huella de carbono y ayuda a implantar medidas de sostenibilidad.
Las soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP) no están diseñadas para gestionar pedidos, y muchos sistemas locales son incapaces de responder a las demandas de automatización. Una buena coordinación de pedidos le permite gestionar pedidos de productos entrantes sin papel y con confianza para superar las expectativas de los clientes.
Gestionar la orquestación de pedidos con grandes cantidades de SKU es una tarea crucial, sobre todo cuando hay acuerdos de nivel de servicio que cumplir. Un sistema de gestión de pedidos que integra y automatiza las solicitudes de clientes, desde la entrada del pedido hasta su tramitación, saca el máximo partido de sus datos.
Atender las demandas de comercio digital con eficacia y con una estrategia integral supone un gran reto si no se dispone de una visión global sobre el inventario disponible. Al crear una vista unificada del inventario empresarial, el software de gestión de pedidos puede mejorar la productividad y las tasas de abastecimiento en toda la cadena de suministro.
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