Complemento Supply Chain Intelligence
Organice su cadena de suministro de extremo a extremo con visibilidad en tiempo real y flujos de trabajo procesables impulsados por inteligencia artificial y machine learning
Diagrama que muestra las aplicaciones del complemento IBM Supply Chain Intelligence
Mejorar la resiliencia de la cadena de suministro anticipando interrupciones con la IA

El complemento Supply Chain Intelligence para IBM Sterling® Order Management ofrece una visibilidad completa de la cadena de suministro de principio a fin mediante la integración perfecta de datos procedentes de fuentes dispares. Esta visibilidad mejorada permite la anticipación proactiva de las interrupciones y las estrategias de respuesta ágil, mejorando significativamente la resiliencia de su cadena de suministro. Una vez que tenga visibilidad en estas fuentes de datos, puede utilizar reglas empresariales para identificar rápidamente discrepancias y desafíos dentro del ciclo de vida del pedido y del envío, así como diferencias entre el rendimiento planificado y el real.

La extensión también ofrece la posibilidad de actualizar a módulos de aplicación adicionales, desbloqueando potentes funciones como la trazabilidad de la procedencia de los productos, la elaboración de informes sobre su huella de carbono y la gestión de las emisiones de los proveedores.

Beneficios El complemento Supply Chain Intelligence para sistemas de gestión de pedidos (OMS) proporciona herramientas para mejorar la resiliencia de sus operaciones de gestión de pedidos. Optimización del inventario antiguo

Detecte a tiempo el inventario obsoleto y adopte medidas para corregir y optimizar los desequilibrios de comercialización del inventario estacional y sensible al tiempo, evitando rebajas excesivas o pérdidas al final de la temporada.

Orquestación de pedidos optimizada

Automatice las actividades de orquestación de pedidos para lograr una alta tasa de cumplimentación de pedidos "sin contacto" con la detección y resolución automatizadas de los pedidos atascados, contribuyendo a un beneficio financiero más rápido, operaciones resilientes y una mayor satisfacción del cliente.

Panel de control de rendimiento de la tienda

Gestione las operaciones logísticas omnicanal con intuitivos paneles de control de rendimiento que proporcionan información sobre los patrones de venta directa, rebajas y operaciones del negocio, lo que ayuda a los gerentes de las tiendas regionales a tomar decisiones correctivas que utilizan el inventario de la tienda para mejorar los ingresos brutos.

Características Ver: cobertura de la cadena de suministro de principio a fin
  • Visibilidad de datos aislados
  • Datos externos para seguimiento y localización
Detectar: colas de trabajo de incidencias priorizadas
  • Indicadores clave de rendimiento basados en reglas de negocio y alertas
  • Analytics y machine learning
Actuar: resolución eficiente de problemas
  • Automatización en sistemas back-end
  • Flujos de trabajo inteligentes con orientación

Guiar: determinación del mejor enfoque
  • Soluciones de buenas prácticas definidas
  • Contexto y recomendaciones
Casos prácticos
               Detección temprana del inventario antiguo Maximice los ingresos y minimice los costes de mantenimiento. Al promocionar productos desde el principio y reubicarlos estratégicamente, las empresas pueden optimizar las operaciones en todos los nodos.

Lograr una cumplimentación de los pedidos 100 % sin contacto Identifique los patrones de cumplimiento de salida y comprenda rápidamente su causa raíz para implantar y aumentar los programas de cumplimiento a tiempo.​ La detección de patrones en acuerdos de nivel de servicio (SLA) perdidos ayuda a identificar y abordar los problemas rápidamente.

Productos relacionados IBM Sterling® Store Engagement

Cree mejores experiencias con la solución adecuada de interacción en la tienda.

IBM Sterling® Call Center

Realice complejas tareas de modificación de pedidos con nuestra completa aplicación web de gestión de pedidos.

IBM® Sterling Supply Chain Intelligence Suite

Aplique el poder de la inteligencia artificial (IA) y la velocidad de la automatización para mejorar la gestión de la cadena de suministro, la resiliencia y la sostenibilidad.

De el siguiente paso

Solicite asesoramiento con un experto de IBM para ver cómo su organización puede beneficiarse de IBM Sterling Order Management o cómo implementarlo con la ayuda de nuestros Business Partners.

Descubra IBM Business Partner Showcase