IBM Sterling Intelligent Promising

Mejore la rentabilidad a través de estimaciones de entrega contextuales, transparentes y precisas

Ilustración que representa la herramienta

Mejore la experiencia del comprador desde el descubrimiento hasta la entrega

Preserve la confianza en la marca brindando a los compradores mayor certeza, opciones y transparencia a lo largo del proceso de compra. IBM Sterling Intelligent Promising permite a los minoristas mejorar las conversiones digitales, la visibilidad del inventario global en tiempo real y las ventas en tienda, al tiempo que aumenta la rentabilidad omnicanal.

Fortalezca la lealtad de los compradores

Ofrezca con confianza opciones y transparencia a cada comprador durante todo el proceso de compra.

Gestione compromisos precisos

Aumente las conversiones digitales presentando fechas de promesas precisas en el PLP y el PDP y durante el proceso de pago.

Aumente la productividad del inventario

Reduzca las cancelaciones de pedidos y optimice el inventario al proporcionar a los compradores a los compradores vistas del inventario de toda la empresa en todo momento.

Emplear la optimización del cumplimiento

Reduzca las cancelaciones de pedidos y optimice el inventario al proporcionar a los compradores vistas del inventario de toda la empresa en todo momento.

Aproveche la inteligencia artificial

Utilice datos de demanda y ventas de IA para recomendar decisiones de abastecimiento basadas en la elección del cliente o la eficiencia de costes.

Incremente la rentabilidad omnicanal

Impulse mayores conversiones y ventas en el almacén con fechas de compromiso precisas, opciones de entrega o recogida, ventas adicionales de productos relacionados y reduzca de forma inteligente las rebajas y los desabastecimiento gracias al aprendizaje automático.

¿Por qué elegir IBM?

1 %–3 %

de aumento en las ventas online con la fecha estimada de llegada en las páginas de la lista de productos (PLP) y las páginas de detalles del producto (PDP).1

3 %–7 %

de reducción de los costes generales de inventario al evitar los costes asociados con el exceso de inventario y al reducir la inversión en capital circulante de inventario.1

6 %–12 %

de reducción de los costes de envío de preparación de pedidos online mediante la optimización de decisiones de abastecimiento y la reducción de envíos divididos1.

Características

Una mujer con un móvil y un ordenador portátil
Promising

Mejore las tasas de conversión del comercio minorista, reduzca el abandono del carro de la compra e impulse las ventas con una experiencia omnicanal fluida y eficiente.

Explore Promising
Trabajador en un almacén escaneando el inventario
Inventory Visibility

Cumpla los objetivos empresariales y las expectativas de los clientes con una visibilidad del inventario basada en la nube.

Explore Inventory Visibility
Captura de pantalla del funcionamiento de IBM Sterling Fulfillment Optimizer
Optimizador

Minimice el coste total de servicio aprovechando la inteligencia cognitiva.

Explore Fulfillment Optimizer
Una mujer con un móvil y un ordenador portátil
Promising

Mejore las tasas de conversión del comercio minorista, reduzca el abandono del carro de la compra e impulse las ventas con una experiencia omnicanal fluida y eficiente.

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Trabajador en un almacén escaneando el inventario
Inventory Visibility

Cumpla los objetivos empresariales y las expectativas de los clientes con una visibilidad del inventario basada en la nube.

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Captura de pantalla del funcionamiento de IBM Sterling Fulfillment Optimizer
Optimizador

Minimice el coste total de servicio aprovechando la inteligencia cognitiva.

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Demostración interactiva

Casos de éxito

Transporte portuario Utilizar contenedores de elevación con grúa en el barco

Big Lots

Vea cómo Big Lots mejoró la experiencia del comprador desde el descubrimiento hasta la entrega aprovechando IBM® Sterling Intelligent Promising.

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Notas a pie de página

1Performance Data and Benchmarking Program. IBM Institute for Business Value. 2023.