Una solución moderna que aprovecha la visibilidad de inventario en tiempo real y la tramitación avanzada

¿Por qué elegir IBM Sterling® Intelligent Promising?

47,6 %

de los consumidores comprarán en otro lugar si no pueden ver la disponibilidad de inventario antes de realizar la compra¹

49 %

de los compradores cancelarán su carro si hay una diferencia entre las expectativas de fecha de entrega y la fecha de entrega real²

58 %

de los compradores afirman comprobar la disponibilidad de inventario en los últimos 6 meses³

Captura de pantalla que muestra un simulador de fecha de entrega estimado en software de IBM Sterling

Mejore la experiencia del comprador desde el descubrimiento hasta la entrega

Conserve la confianza de la marca proporcionando a los compradores una mayor seguridad, más opciones y transparencia en su experiencia de compra. IBM Sterling Intelligent Promising permite a los minoristas mejorar las ventas físicas y digitales, a la vez que aumenta la rentabilidad omnicanal.

Ventajas de IBM Sterling Intelligent Promising

Reforzar la fidelidad del comprador

Proporcione con toda confianza más opciones y transparencia a cada comprador en su experiencia de compra.

Gestionar promesas precisas

Aumente las conversiones digitales presentando fechas de entrega precisas en la página de lista de productos, la página de detalles del producto y el proceso de pago.

Maximizar la productividad del inventario

Reduzca las cancelaciones de pedidos y optimice el inventario proporcionando dinámicamente a los compradores vistas de inventario de toda la empresa.

Optimizar la optimización del procesamiento

Equilibre las reglas de negocio predefinidas con los generadores de costes reales y tome las mejores decisiones de procesamiento para los resultados empresariales, gracias a la optimización de miles de permutaciones en milisegundos.

Aprovechar la inteligencia artificial

Utilice datos de ventas y demanda basados en IA para recomendar decisiones de aprovisionamiento basadas en las opciones del cliente o la rentabilidad.

Aumentar la rentabilidad omnicanal

Aumente las conversiones y las ventas físicas con fechas de entrega precisas en la experiencia de compra. Ofrezca productos relacionados cercanos como oportunidades de ventas adicionales.

Más información sobre la promesa de inventario

Vista aérea de un transportista entregando un paquete en una casa

IDC PlanScape: Tecnología de procesamiento omnicanal/recogida en la acera

Descubra cómo la tensión en las cadenas de suministro y las operaciones de almacenamiento debidas al crecimiento del comercio electrónico ha acelerado la adopción de tecnologías.

Un trabajador con una carretilla trasladando cajas de envío

Mejore la experiencia de los compradores desde el descubrimiento hasta la entrega

Descubra cómo Sterling Intelligent Promising permite crear experiencias omnicanal de próxima generación con una demostración y una sesión de preguntas y respuestas de IBM Product Management.

Una cliente abriendo una caja de envío en casa

Cómo afectará la visibilidad del inventario a la experiencia del cliente

Descubra cómo han cambiado las expectativas de los clientes y comprenda mejor cómo la información de inventario en tiempo real puede aumentar la fidelidad del cliente.