¿Qué es IBM Cloud Event Management?

Con IBM Cloud Event Management, controla y automatiza la forma de

     Identificar y priorizar los incidentes operativos.

     Notificar a las personas adecuadas en el momento oportuno.

     Guiar y automatizar la actividad de resolución.

Ayude a los equipos de primera intervención a restaurar el servicio rápidamente

Reduzca de forma rápida y efectiva el 75% del ruido de sucesos para priorizar, diagnosticar, asignar y resolver incidentes desde un único servicio.

Capacite a los equipos de primera intervención para que agilicen la respuesta y la resolución de sucesos.

Help first responders restore service promptly
Support continuous application rollouts into production

Dé soporte a los despliegues continuos de aplicaciones a producción

Habilite a Operaciones y Desarrollo para prepararse ante incidentes operativos.

Mejore la comunicación entre Desarrollo y Operaciones mediante el direccionamiento automático de incidentes, uniendo a ambos equipos para resolver errores complejos.

Capacite a los líderes de operaciones para que mejoren la eficiencia

Observe el comportamiento operativo y comparta el conocimiento donde más se necesita.

Mejore la eficiencia convirtiendo el conocimiento y la actividad observada en orientación y automatización, de manera que los incidentes se resuelven sin intervención.

Empower Ops leaders to improve efficiency

Integre de forma rápida y sencilla los datos de sucesos de cualquier herramienta de supervisión, pruebas o despliegue

Libro electrónico: Putting the Ops into DevOps For Dummies

Este libro electrónico comparte las mejores prácticas para las tendencias y procesos tecnológicos que afectan a las operaciones de TI, en particular DevOps. Aprenderá a optimizar los datos de valor operativos de los comportamientos de la aplicación y de la infraestructura, además de los resultados de negocio asociados.

Beneficios

Identifique rápidamente problemas

Ingiera automáticamente miles de sucesos desde distintas fuentes y consolídelos en incidentes priorizados que indican qué está causando problemas con sus aplicaciones.

Termine con la confusión

Priorice, diagnostique y resuelva rápidamente incidentes mediante la asignación de los sucesos adecuados a las personas indicadas, sin perder el tiempo en alarmas falsas o duplicadas. Libere a los equipos de primera intervención para que puedan centrarse en los sucesos que necesitan su atención, reduciendo el tiempo medio de la resolución de los errores en sus aplicaciones.

Analice y mejore el estado operativo

Capacite a los líderes de operaciones para que mejoren la eficiencia, observen el comportamiento y capten el conocimiento para, a continuación, convertir estos conocimientos en la guía para los operadores y automatización para que las incidencias se puedan resolver de forma más eficiente.

Mejore la capacidad de respuesta y el control

Preparado para su uso inmediato, habilita a los equipos en cualquier etapa de la preparación y funcionalidad de las operaciones para configurar y mantener rápidamente una solución integrada para sucesos, runbooks y alertas en cuestión de minutos desde una plataforma.

Características de IBM Cloud Event Management

Funcionalidades predefinidas, listas para su uso

Escalabilidad práctica demostrada y una mayor capacidad para mejorar la eficiencia inmediatamente después de la integración.

Una solución única

Ingiera, correlacione, notifique y resuelva los incidentes operativos en cuestión de minutos utilizando una solución integral.

Automatización de runbooks

Cree, gestione y ejecute tareas guiadas y actividad automatizada, mejorando la colaboración entre su equipo con características para calificar y comentar.

Notificaciones integradas

Asegúrese de que la persona correcta reciba una notificación en el momento adecuado, reduciendo las alertas innecesarias o duplicadas.

Cómo empezar con IBM Cloud Event Management en minutos

Regístrese y empiece a ingerir, correlacionar y resolver sucesos de problemas en unos minutos.