US Open ist ein intelligentes Unternehmen, das KI einsetzt, um die Fanbindung zu stärken und seine digitalen Abläufe zu optimieren.
Nächster Halt: Die US Open App
Nutzung von Daten und KI zur Schaffung des ultimativen digitalen Reiseziels
Ob Sie mit der U-Bahn nach Queens fahren oder von zu Hause aus zusehen: Die App und Website der US Open bieten KI-gestützte Erkenntnisse für jeden Fan. Die USTA erreicht dies durch die enge Zusammenarbeit mit IBM, um aus riesigen Datenmengen der US Open Mehrwert zu generieren und diese mithilfe von KI in Funktionen umzuwandeln, die mehr als 14 Millionen Menschen weltweit unterhalten und begeistern.
Eine dynamische, neue Erfahrung im Startbildschirm mit personalisierten, von KI kuratierten Nachrichten und Benachrichtigungen zu all Ihren Lieblingsspielern
Ein KI-gestützter Assistent, der es Fans ermöglicht, sich mithilfe datengestützter Erkenntnisse und sofortiger Antworten intensiv mit bestimmten Spielen auseinanderzusetzen.
Punkt-für-Punkt-Prognosen der Gewinnchancen jedes Spielers in Echtzeit, basierend auf Punktzahlen, Statistiken und Expertenmeinungen
KI-generierte Analysen innerhalb der Gewinnwahrscheinlichkeitsfunktion identifizieren die präzisen Wendepunkte, die die Richtung und Dynamik eines Spiels verändern.
Aufschlagsqualität
Nutzung von räumlichen Tracking-Daten und KI, um die Wissenschaft des Tennisaufschlags zu verstehen
IBM hat eine neue Tennismetrik namens „Aufschlagsqualität“ (Serve Quality) entwickelt, die die Effizienz und Effektivität des Tennisaufschlags misst. Das Team entwickelte mithilfe von IBM Bob schnell eine KI-gestützte Lösung, die die exakten x-, y- und z-Koordinaten des Balls, Schlägers und der Gelenke eines Spielers während seines Aufschlags analysiert und dabei mehr als 21 verschiedene Positionen 50 Mal pro Sekunde erfasst. Anschließend werden komplexe physiologische Bewegungen – wie Kniebeugung und Schulterrotation – über acht verschiedene Phasen des Aufschlags eines Spielers hinweg bewertet und so ein beispielloser Einblick in die Biomechanik des modernen Tennissports gewonnen.
Der intelligentere Geschäftsvorteil
Technologie und Fachwissen zur Förderung von Effizienz, Flexibilität und Innovation
Die US Open sind ein eindrucksvolles Beispiel dafür, was es bedeutet, ein intelligenteres Unternehmen zu schaffen, das schnell skaliert und Millionen von Fans Erkenntnisse mit praktisch keiner Ausfallzeit bietet. Der nahtlose digitale Betrieb aggregiert Daten aus mehreren Quellen, integriert Dienste von Dutzenden von Anbietern und setzt leistungsstarke KI ein, um sinnvolle Ergebnisse für Fans und die USTA zu erzielen.
IBM Confluent unterstützt die US Open bei der Verwaltung von mehr als 800 Datenpunkten, die von jedem Punkt generiert werden
Dank einer Hybrid-Cloud-Infrastruktur kann US Open KI-Anwendungen überall dort ausführen, wo sich die Daten befinden
Generative und agentische KI von IBM watsonx® reduzieren die Entwicklungszeit von Wochen auf Stunden
Durch die Automatisierung wichtiger IT-Prozesse erreicht US Open eine Betriebszeit von 99,999 %
Jenseits von US Open
Die gleichen Funktionen, die die Digital Experience der US Open antreiben, verändern auch die digitalen Abläufe von IBM auf der ganzen Welt.
Dynamiq setzt KI-gestützte Rechtsassistenten ein, um die Entscheidungsfindung zu beschleunigen, den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren und die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern.
The Masters nutzt generative und agentische KI von watsonx, um die Produktivität zu steigern und die Fans mit der preisgekrönten Masters-App und -Website zu begeistern.
EY arbeitet gemeinsam mit IBM an einer KI-gestützten Lösung, die darauf ausgelegt ist, die globale Datenverwaltung zu optimieren und die Einhaltung steuerlicher Vorschriften zu automatisieren.
Das Formel-1-Rennteam Scuderia Ferrari HP nutzt die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz, um mithilfe datengestützter Erkenntnisse die Fanbindung zu stärken.