Steigern Sie die Fanbindung mit KI-gestützten Erkenntnissen

Um schnellere, intelligentere und ansprechendere Inhalte bereitzustellen, hat UFC gemeinsam mit IBM die UFC Insights Engine entwickelt – eine KI-gestützte Plattform, die automatisierte Erkenntnisse zu Kämpfen und Kämpfern liefert. Das Herzstück der Lösung ist IBM watsonx Orchestrate, das mit einem Agenten für Pre-Fight-Insights beginnt, der den Prozess erleichtert und es den UFC-Redakteuren ermöglicht, Erkenntnisse in natürlicher Sprache zu generieren. Über eine einheitliche Konversationsschnittstelle können UFC-Analysten komplexe Fragen stellen, Trends analysieren und maßgeschneiderte Erkenntnisse generieren, die über watsonx Orchestrate an die am besten geeignete KI-Komponente weitergeleitet werden. Diese Orchestrierung integriert fortschrittliche Tools wie Text-zu-SQL-Pipelines für strukturierte Datenabfragen und RAG-Pipelines (Retrieval-Augmented Generation), die auf führenden Open-Source-Modellen für große Sprachmodelle (LLMs) basieren, darunter IBM Granite® und Llama. Diese LLMs tragen dazu bei, qualitativ hochwertige, kontextbezogene Antworten zu generieren, indem sie Informationen aus fachspezifischen Inhalten abrufen und verknüpfen. IBM watsonx ermöglicht Flexibilität bei der Modellauswahl, sodass UFC-Forscher das Modell auswählen können, das für die jeweilige Aufgabe am besten geeignet ist.

IBM Build Engineering arbeitete eng mit UFC zusammen, um die UFC Erkenntnis Engine zu konzipieren, zu entwickeln und bereitzustellen, um die Erfahrung für die Fans zu verbessern. Diese technische Partnerschaft umfasste den Aufbau zahlreicher Datenanalyse-Pipelines, die Entwicklung fortschrittlicher generativer KI-Funktionen, die Implementierung von Datenabfragesystemen und die Schaffung agentenbasierter Funktionen, um die reiche Geschichte der UFC in produktionsreife Erkenntnisse zu übersetzen. Durch die Kombination von Kampfstatistiken und biografischem Kontext mit diesen Daten und KI-Workflows hat IBM Build Engineering dazu beigetragen, bisher unzugängliche Erkenntnisse freizusetzen und die Art und Weise zu verändern, wie UFC die Geschichte jedes Kampfes erfasst und kommuniziert.

IBM watsonx.ai wurde anhand einer umfangreichen Bibliothek mit historischen UFC-Daten geschult – darunter Wettkampfstatistiken, Athletenprofile und Veranstaltungsergebnisse – und gewinnt Erkenntnisse, indem es die wichtigsten Leistungsindikatoren identifiziert, die die Ergebnisse beeinflussen. Die IBM Lösung hilft dabei, die kritischen Statistiken hervorzuheben, die jedes Duell prägen, und vermittelt so ein tieferes Verständnis, noch bevor die Kämpfer ihren ersten Schlag ausführen. Die watsonx-Lösung unterstützt die Erstellung aussagekräftiger Datenvisualisierungen und statistischer Erkenntnisse, die das Verständnis der Leistung von Kämpfer und der Dynamik von Ereignissen vertiefen. IBM watsonx.governance trägt dazu bei, die Erklärbarkeit, Relevanzbewertung und Transparenz jeder KI-generierten Antwort sicherzustellen, und IBM watsonx.data unterstützt eine skalierbare, vektorisierte Datenverwaltung und -abruf. Um eine konsistente, wiederholbare und skalierbare Infrastrukturverwaltung zu gewährleisten, nutzt UFC außerdem Terraform in seiner Bereitstellungs-Pipeline, wodurch die Bereitstellung der Cloud-Infrastruktur automatisiert wird, um die UI- und API-Komponenten der UFC Insights Engine bereitzustellen. Diese Automatisierung trägt dazu bei, Updates zu optimieren, manuelle Konfigurationsfehler zu reduzieren und die Amortisationszeit in allen Umgebungen zu verkürzen.

Die Implementierung der UFC Insights Engine hat messbare und transformative Ergebnisse für die Content- und Broadcast-Teams von UFC erzielt. Die Zeit für die Gewinnung von Erkenntnissen wurde um schätzungsweise 40 % reduziert, sodass sich die Teams von der arbeitsintensiven Datenanalyse auf wirkungsvolles, kreatives Storytelling konzentrieren konnten. Gleichzeitig hat sich die Menge an Erkenntnissen fast verdreifacht, da das System nun in der Lage ist, Hunderte von kontextbezogenen, datengestützten Erkenntnissen über Kämpfer, Matchups und Veranstaltungen zu generieren. Die Lösung ermöglicht es UFC, die Erstellung von Inhalten effizient über Rundfunk-, Digital- und Social-Media-Plattformen hinweg zu skalieren – alles über eine einzige, einheitliche Benutzeroberfläche.

Die Insights Engine verbessert das UFC-Erlebnis für alle Stakeholder erheblich. Für Fans bietet es personalisierte Inhaltsempfehlungen, Echtzeitanalysen während der Übertragungen und spannende, datengestützte Storylines. Die Reaktionszeiten auf Inhaltsanfragen von Stakeholdern haben sich ebenfalls verbessert, insbesondere während der kritischen Phase der Kampfwoche, was eine schnellere und flexiblere Entscheidungsfindung ermöglicht. Jede Erkenntnis umfasst Erklärbarkeitsmerkmale und Qualitätsfaktoren, die das Vertrauen in KI-generierte Ergebnisse stärken und das Vertrauen in die Redaktion stärken. Diese Ergebnisse basieren zwar auf ersten Nutzungsmustern, weisen jedoch auf eine skalierbare Grundlage für weitere Innovationen hin. Die Orchestrierungsebene schafft die Voraussetzungen für Echtzeit-Erkenntnisse während und nach den Kämpfen, während die UFC ihre Vision einer vollständig dialogorientierten, KI-gestützten Informationsplattform weiter vorantreibt.

UFC® ist das weltweit führende Unternehmen im Bereich Mixed Martial Arts (MMA) mit mehr als 700 Millionen Fans und rund 300 Millionen Followern in den sozialen Medien.Das Unternehmen produziert jährlich mehr als 40 Live-Events in einigen der renommiertesten Arenen der Welt und überträgt diese in über 950 Millionen Haushalte in mehr als 170 Ländern.Die UFC verfügt über die besten MMA-Athleten der Welt aus über 80 Ländern. Die UFC ist Teil der TKO Group Holdings (NYSE: TKO) und hat ihren Hauptsitz in Las Vegas, Nevada.