主页 AI and ML watsonx Assistant 成功案例
听听我们的客户、用户和分析师对 watsonx Assistant 能够改善客户服务并提高代理工作效率有何评价
开始免费试用 了解 Assistant 的实际应用
代表 watsonx Assistant 成功案例中所含多个行业的图标
Humana 减少了提供商为确认患者保险范围而拨打的昂贵服务前电话,每天可处理 7,000 多个电话。 了解更多
Camping World

借助由人工智能驱动的虚拟助理,重新构思的客户体验使得 Camping World 将座席效率提高了 33%,并对其客户服务中心进行现代化改造。

VIA Metropolitan Transit

通过将 AI、分析和云技术相结合,为虚拟助手 Ava 提供支持,她可用英语和西班牙语全天候回答 150 多个常见问题,并可实时预测下一班车的到达时间。

我们需要灵活的 NLP/NLU(自然语言处理和自然语言理解)解决方案,以便改进对话和交互方式,并满足客户在特定日期的新需求。 Jeroen Das 会话式 AI 产品负责人 ABN AMRO Bank N.V.
采取后续步骤

您已阅读成功案例。准备好构建自己的智能聊天机器人了吗?与产品专家预约个性化演示,讨论 watsonx Assistant 可以为您的企业做些什么,或使用我们的免费套餐,立即开始构建您自己的 AI 助手。

开始免费试用 预约演示
更多探索方式 文档 如何构建聊天机器人 学习 社区