利用实时库存可视性和高级履约能力的现代解决方案
为何选择 IBM Sterling® Intelligent Promising
47.6%
的购物者如果在购买之前无法了解库存可用性，可能会另投他家¹
49%
的购物者在预期交货日期和实际交货日期不匹配时会取消购物车²
58%
的购物者表示在最近 6 个月内检查过库存可用性³
增强从发现到交付的购物者体验
通过为购物者提供更出色的确定性、选择和透明度，保持品牌信任。 IBM Sterling Intelligent Promising 帮助零售商改善数字转化率和店内销售额，同时提高全渠道盈利能力。
IBM Sterling Intelligent Promising 的优点
增强购物者忠诚度
在整个购物过程中充满信心地为每个购物者提供丰富的选择和透明度。
管理准确的承诺
通过在产品列表页面、产品详细信息页面和结账期间提供精确的承诺日期，提高数字转化率。
最大程度提高库存生产力
通过动态地向购物者提供企业范围的库存视图，减少订单取消情况并优化库存。
利用履约优化
平衡预定义的业务规则与实际成本推动因素，以毫秒为单位优化数以千计的排列，做出最佳的履约决策，从而实现理想的业务成果。
利用人工智能
利用基于 AI 的销售和需求数据，根据客户选择或成本效率推荐采购决策。
提高全渠道盈利能力
通过在购物过程中提供准确的承诺日期，实现更高的转化率和店内销售额。 提供附近相关产品作为追加销售商机。
浏览有关库存承诺的更多信息
增强购物者从发现到交付的体验
利用 IBM 产品管理中的演示和问答，了解 Sterling Intelligent Promising 如何帮助您打造下一代全渠道体验。
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脚注
1. Jordan Speer 著，Kickin' It Curbide: Enabling the Retail Workforce for Omnichannel Fulfillment，IDC 博客，2021 年 6 月（链接位于 ibm.com 外部）2. COVID-19 Survey: Accurate Delivery Dates Are Key To Win Consumer Confidence，Convey（链接位于 ibm.com 外部）3. Lauren Freedman 著，The Shopper Speaks: 3 secrets why curbside will not die post-COVID-19，Digital Commerce 360，2021 年 3 月（链接位于 ibm.com 外部）