Descripción

Su empresa puede enforcarse en la experiencia del cliente con Salesforce

IBM Services® for Salesforce es el único socio de consultoría global que conecta las nubes centradas en el cliente de Salesforce con el enfoque centrado en la industria de IBM para integrar datos sin problemas, generar insights a partir de la IA y impulsar la innovación a escala.

Soluciones de Salesforce

Servicios de Consultoría de Bluewolf

Bluewolf, una empresa de IBM, ha formado una nueva práctica para ayudar a los clientes a implementar rápidamente las capacidades combinadas de IBM Watson y Salesforce Einstein. Esta nueva unidad saca provecho a los más de quince años de Bluewolf implementando Salesforce y a su actual cartera de proyectos de Salesforce y Watson. Bluewolf también desarrollará nuevos aceleradores específicos de la industria, para que los clientes empresariales los utilicen para acelerar la adopción de aplicaciones cognitivas.

IBM Cloud Integration for Salesforce

Reúna los datos empresariales on premises y de nube junto con productos de integración especializados para Salesforce, para mostrar directamente los datos en Salesforce Intelligent Customer Success Platform.

Integración de Salesforce Einstein e IBM Watson

Integre las API de IBM Watson en Salesforce para aportar información predictiva de datos no estructurados dentro o fuera de una empresa, junto con insights predictivos de los datos de los clientes que Salesforce Einstein entrega, lo que permite tomar decisiones más inteligentes y rápidas en ventas, servicios, marketing, comercio, etc.

IBM Weather Insights for Salesforce

Podrá combinar datos comerciales con datos meteorológicos como alertas y notificaciones, datos de pronóstico e imágenes meteorológicas, luego aplicar análisis avanzados para construir la base para la toma de decisiones.

Consultoría de Nube de IoT de Salesforce

Mejore la experiencia del cliente, aumente la fidelidad de los clientes e impulse el crecimiento de los ingresos de sus productos en una plataforma que se conecta directamente a los clientes con contenido y ofertas personalizadas.

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Conozca cómo puede potenciar el desempeño de su empresa de la mano de un experto

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Opiniones de expertos sobre la integración de Salesforce con IA

Asegure un servicio personalizado

  • Conozca a su cliente
  • Preste servicio a sus clientes a nivel individual
  • Entregue exactamente lo que necesitan, cuando lo necesitan

Ejecute de forma más efectiva

  • Integre y escale Salesforce para la empresa
  • Diseñe para obtener agilidad y capacidad de respuesta
  • Gestione y soporte la solución para conseguir eficacia continua