¿Qué es IBM Cloud Event Management?
Con IBM Cloud Event Management, es posible controlar y automatizar la forma en que • Identifica y prioriza los incidentes operacionales. • Notifica a las personas adecuadas en el momento adecuado. • Guía y automatiza la actividad de la resolución.
Ayuda a los primeros intervinientes a restaurar el servicio rápidamente
Reduzca rápida y efectivamente el 75% del ruido de eventos para priorizar, diagnosticar, asignar y resolver incidentes desde un solo servicio. Faculte a los primeros intervinientes a acelerar la respuesta y la resolución de eventos.
Soporta la implementación continua de aplicaciones en la producción
Habilite a Operaciones y Desarrollo para prepararse ante incidentes operacionales. Reduzca la brecha entre Operaciones y Desarrollo enrutando automáticamente los incidentes, reuniendo a los equipos de Desarrollo y Operaciones para resolver las fallas complejas por último.
Faculte a los líderes de Operaciones a mejorar la eficiencia
Observe el comportamiento operacional y comparta el conocimiento en la materia donde más se necesita. Mejore la eficiencia al convertir el conocimiento y la actividad observada en orientación y automatización, para que los incidentes se resuelvan sin intervención.
Integre rápida y fácilmente los datos de eventos de cualquier herramienta de supervisión, prueba o implementación
Ventajas
Identifique los problemas rápidamente
Asimile automáticamente miles de eventos de diferentes fuentes y consolídelos en incidentes priorizados que indiquen qué está causando los problemas en sus aplicaciones.
Reduzca el ruido
Priorice, diagnostique y resuelva incidentes rápidamente asignando los eventos correctos a las personas adecuadas sin perder tiempo en alarmas falsas o duplicadas. Libere a los primeros intervinientes para concentrarse en los eventos que requieren su atención, reduciendo el tiempo medio de resolución de todas las fallas de sus aplicaciones.
Analice y mejore la salud operacional
Faculte a los líderes de operaciones a mejorar la eficiencia, observar el comportamiento y capturar el conocimiento, y a continuación, convierta estos insights en orientación y automatización del operador para que los incidentes puedan resolverse de manera más eficiente.
Mejore la capacidad de respuesta y el control
Listo para su uso inmediato, facultando a los equipos en cualquier etapa de preparación/capacidad de operaciones para configurar y mantener rápidamente una solución integrada para eventos, runbooks y alertas en cuestión de minutos desde una sola plataforma.
Características de IBM Cloud Event Management
Capacidades preconfiguradas y listas para su uso
Capacidad de escalabilidad industrial probada y más capacidad para mejorar la eficiencia inmediatamente después de la integración.
Una solución única
Asimile, correlacione, notifique y resuelva incidentes operacionales en minutos utilizando una solución completa.
Automatización de Runbook
Cree, administre y ejecute tareas guiadas y actividad automatizada mientras mejora la colaboración entre su equipo con funciones para calificar y comentar.
Notificaciones integradas
Certifíquese de que la persona correcta sea notificada en el momento oportuno, reduciendo el ruido de las alertas innecesarias o duplicadas.