Custo versus tecnologia versus provedor
Observei ou participei das decisões de compra de alguns milhares de clientes de servidores, desde proprietários de pequenas empresas que colocaram um site online pela primeira vez até plataformas estabelecidas com dezenas de milhões de visitas todos os dias. Embora cada um desses compradores tivesse requisitos e prioridades diferentes para um servidor em nuvem, alguns fatores decisivos importantes foram consistentes nessas decisões:
Quanto custará? Qual configuração/tecnologia é melhor? Qual provedor é mais confiável?
Todo administrador de site teve que responder a essas três perguntas. Embora pareçam simples acabam se sobrepondo e a decisão de compra começa a ficar um pouco mais complicada:
A suposição natural é de que todos escolhem um servidor em nuvem que se encaixe no "ponto ideal", onde os três círculos se sobrepõem, mas as decisões do servidor não são tomadas no vácuo. Decisões de hospedagem completamente válidas podem direcionar todos os pontos desse gráfico.
Vamos dividir o gráfico em algumas zonas distintas para analisar por que um usuário escolheria um servidor em cada área:
- Zona 1: o orçamento tem prioridade sobre todo o resto.
- Zona 2: administradores de TI em grandes empresas que têm servidores locais ou clientes fiéis que não desejam mudar de provedor.
- Zona 3: compradores que precisam da infraestrutura mais rápida, poderosa e escalável do mercado.
- Zona 4: Clientes que são leais a um provedor, desde que essa lealdade não os tire de seu orçamento.
- Zona 5: Usuários que adoram ter a tecnologia mais recente e valorizam a possibilidade de gerenciá-la por meio de um único provedor.
- Zona 6: Escolherá o ambiente de nuvem que oferece o melhor desempenho para seu orçamento, independentemente do provedor.
- Zona 7: compradores que valorizam igualmente as três prioridades e podem escolher um ambiente que atenda a todas as suas necessidades.
Inúmeras transições acontecem entre uma decisão de compra inicial e uma decisão de acompanhamento.
Independentemente de como você toma uma decisão inicial de compra, quando chegar a hora do próximo servidor em nuvem, há um novo fator a ser levado em consideração: você provavelmente desejará crescer no mesmo lugar.
Mover-se entre provedores pode ser uma dor de cabeça, gerenciar ambientes entre vários provedores é mais difícil e, se os servidores tiverem que trabalhar juntos, geralmente o fazem em toda a Internet pública, então você não está alcançando o melhor desempenho.
Se você tivesse que escolher uma zona que melhor descrevesse sua decisão de compra, qual seria?
Kevin Hazard
IBM Cloud Platform — líder de marketing de infraestrutura
Twitter: @khazard (link fora do site ibm.com)