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Tipos de sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP)

1 de dezembro de 2023

6 min. de leitura

O mundo dos negócios acelerado de hoje exige ferramentas inteligentes para gerenciar as operações e as necessidades diárias de uma empresa. O planejamento de recursos empresariais (ERP) é um software de gerenciamento empresarial desenvolvido para fazer exatamente isso. Esse sistema relativamente novo oferece uma plataforma centralizada com aplicações para gerenciar todos os aspectos do seu negócio, desde o gerenciamento da cadeia de suprimentos até o gerenciamento de inventário e financeiro.in Os benefícios do ERP incluem inteligência empresarial integrada e acesso a dados em tempo real, além de recursos de aprendizado de máquina integrados, algo que os sistemas legados não oferecem. Embora existam diferentes tipos de sistemas de planejamento de recursos empresariais, todas as soluções são desenvolvidas para ajudar a melhorar as funções e operações empresariais.

As soluções ERP são desenvolvidas para atender às necessidades de organizações em diversos setores, incluindo varejo, produtos de consumo, industrial, energia e serviços públicos, e governo (incluindo defesa). Quando uma organização está decidindo qual tipo de implementação de planejamento de recursos empresariais (ERP) utilizar, há vários fatores a considerar, como tamanho, funcionalidade, aquisição e requisitos específicos do setor. Se esses fatores forem considerados, será muito mais fácil restringir quais tipos de soluções ERP podem atender às necessidades da organização.

Sistemas ERP por opções de implementação

Algumas das ofertas de software de ERP mais conhecidas são SAP S/4HANA, Oracle Netsuite, Microsoft Azure, Infor CloudSuite e Acumatica Cloud ERP. Os diferentes tipos de implementação de ERP serão discutidos abaixo e, se tudo der certo, ajudarão as organizações a decidir qual tipo de solução de software é mais adequado às suas necessidades. É importante notar que cada solução ERP oferece módulos como e-commerce, gerenciamento de capital humano, gerenciamento de pedidos e gerenciamento de inventário, mas eles variam de um tipo para outro.

Alguns provedores de software ERP também podem fornecer soluções ou módulos de ERP específicos para setores. Um exemplo é o software para o setor de manufatura, que inclui planejamento de necessidades de materiais (MRP). O software específico do setor varia de uma organização para outra e pode incluir módulos como gerenciamento de projetos e contabilidade de projetos. Outras ofertas de software ERP podem incluir gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e software de recursos humanos.

Os sistemas de planejamento de recursos empresariais visam atender a todos os aspectos de uma empresa e melhorar os processos de negócios, como contabilidade, relatórios financeiros em tempo real, previsões e outros processos. Normalmente, eles são oferecidos em três opções de implementação:

  • No local
  • Nuvem
  • Híbrido

Sistemas ERP locais

O sistema de planejamento de recursos empresariais local é exatamente como parece. O software é instalado nos servidores e equipamentos de informática da própria organização. É um sistema licenciado que pode ser personalizado e atualizado e, geralmente, é mantido pela equipe de TI da organização no local para otimizar o fluxo de trabalho empresarial.

Benefícios do ERP local

  • Custo: como o software é local, não há custo mensal ou anual de assinatura do software. Isso pode reduzir o custo do sistema ERP tanto a curto quanto a longo prazo, resultando em melhor rentabilidade.
  • Personalização: as organizações podem personalizar o software conforme necessário. A personalização no local pode ser feita durante o processo de implementação e posteriormente. A tomada de decisões fica muito mais nas mãos da própria organização.
  • Segurança de dados: o software local significa que todas as informações e dados da empresa permanecem no local, tornando-o um sistema de software muito seguro para o seu negócio.
  • Vantagem interna: ao ter todo o armazenamento de dados e hardware no local, a organização não depende do fornecedor de software para as necessidades do sistema. Tudo pode ser gerenciado pela equipe de TI local, uma vez que tenham sido devidamente treinados.

Desvantagens do ERP local

  • Investimento inicial: o software e o equipamento de informática exigirão um investimento inicial maior. O software também pode precisar ser substituído com o tempo. As organizações devem levar esses custos em consideração antes de escolher um ERP local.
  • Atualizações necessárias: o software ERP precisará ser atualizado periodicamente para mitigar os riscos de segurança cibernética e garantir que sua organização tenha o software mais eficiente. Essas atualizações podem exigir trabalho no escritório e, às vezes, uma conexão mais lenta.
  • Riscos de dados: fazer backups ou atualizações de dados internamente pode levar a arquivos corrompidos, potencialmente colocando os dados da organização em maior risco.

Quem se beneficia do ERP local?

O sistema ERP local é para uma organização que deseja total autonomia sobre seu sistema. Com essa solução de gerenciamento empresarial, a organização gerencia seu armazenamento de dados e a segurança localmente. Recomenda-se o uso de uma equipe ou parceiro de ERP para ajudar a liderar e lidar com quaisquer dúvidas de implementação.

Sistemas ERP baseados em nuvem

O sistema de planejamento de recursos empresariais local é exatamente como parece. O software é instalado nos servidores e equipamentos de informática da própria organização. É um sistema licenciado que pode ser personalizado e atualizado e, geralmente, é mantido pela equipe de TI da organização no local para otimizar o fluxo de trabalho empresarial.

Benefícios do ERP local

  • Custo: como o software é local, não há custo mensal ou anual de assinatura do software. Isso pode reduzir o custo do sistema ERP tanto a curto quanto a longo prazo, resultando em melhor rentabilidade.
  • Personalização: as organizações podem personalizar o software conforme necessário. A personalização no local pode ser feita durante o processo de implementação e posteriormente. A tomada de decisões fica muito mais nas mãos da própria organização.
  • Segurança de dados: o software local significa que todas as informações e dados da empresa permanecem no local, tornando-o um sistema de software muito seguro para o seu negócio.
  • Vantagem interna: ao ter todo o armazenamento de dados e hardware no local, a organização não depende do fornecedor de software para as necessidades do sistema. Tudo pode ser gerenciado pela equipe de TI local, uma vez que tenham sido devidamente treinados.

Desvantagens do ERP local

  • Investimento inicial: o software e o equipamento de informática exigirão um investimento inicial maior. O software também pode precisar ser substituído com o tempo. As organizações devem levar esses custos em consideração antes de escolher um ERP local.
  • Atualizações necessárias: o software ERP precisará ser atualizado periodicamente para mitigar os riscos de segurança cibernética e garantir que sua organização tenha o software mais eficiente. Essas atualizações podem exigir trabalho no escritório e, às vezes, uma conexão mais lenta.
  • Riscos de dados: fazer backups ou atualizações de dados internamente pode levar a arquivos corrompidos, potencialmente colocando os dados da organização em maior risco.

Quem se beneficia do ERP local?

O sistema ERP local é para uma organização que deseja total autonomia sobre seu sistema. Com essa solução de gerenciamento empresarial, a organização gerencia seu armazenamento de dados e a segurança localmente. Recomenda-se o uso de uma equipe ou parceiro de ERP para ajudar a liderar e lidar com quaisquer dúvidas de implementação.

Exemplos de ERP baseado em nuvem:

Sistemas ERP híbridos

O sistema ERP híbrido é uma combinação de elementos de sistemas ERP locais e baseados em nuvem. Este modelo é para organizações com necessidades específicas ou que têm requisitos regulatórios rigorosos. Uma organização pode ter o benefício de um hardware ERP local instalado para todos ou alguns de seus dados, ao mesmo tempo em que pode escalar na nuvem. A solução híbrida será uma mistura de serviços de nuvem pública e privada, dependendo das necessidades da organização.

Benefícios do ERP híbrido

  • Sob medida: com acesso tanto à nuvem quanto ao local, as organizações com várias localizações podem ter acessibilidade remota ao ERP. Por meio de um sistema ERP híbrido, vários tipos de infraestrutura e serviços de nuvem pública podem ser moldados para atender às necessidades da organização, de uma forma que escolher apenas um modelo não conseguiria alcançar.
  • Escalabilidade: um grande benefício do ERP local é a capacidade de controlar o sistema ERP conforme o negócio muda. Com soluções ERP híbridas, as organizações podem controlar o sistema ERP e personalizar no local, sem precisar de servidores ou equipamentos de informática adicionais.
  • Segurança: os riscos de segurança associados às soluções ERP em nuvem deixam de ser uma preocupação ao usar um modelo híbrido. O sistema ERP híbrido permite que dados sensíveis sejam protegidos por meio dos aspectos locais da ferramenta híbrida.

Desvantagens do modelo híbrido

  • Custo: o custo a longo prazo pode ser maior do que o de um sistema ERP apenas em nuvem; no entanto, os custos iniciais provavelmente serão menos agressivos do que os dos sistemas locais.
  • Implementação: a configuração híbrida traz alguns desafios, sendo um deles a implementação. No caso dos sistemas ERP híbridos, o processo de implementação pode exigir mais tempo e atenção devido à sua natureza única. É importante trabalhar com uma boa equipe de implementação de ERP para garantir que o processo funcione sem problemas.
  • Supervisão: como há um componente local na solução híbrida, uma equipe interna de TI será necessária; caso contrário, o fornecedor do ERP precisará monitorar o software para garantir seu bom funcionamento. Também há menos flexibilidade para alterar o sistema à medida que sua organização cresce com o tempo.

Quem se beneficia mais do ERP híbrido?

Este é um modelo para organizações específicas que desejam aspectos tanto locais quanto em nuvem. Esta é uma opção mais cara e, provavelmente, demorará mais para ser implementada devido às suas características híbridas. Um exemplo de quando uma organização pode migrar para um modelo híbrido é se ela já investiu em uma ferramenta ERP local e está procurando atualizar ou otimizar com a nuvem.

Um exemplo de solução ERP híbrida é o AWS.

Tipos de ERP e IBM

Ao decidir qual solução é a melhor para sua organização, é importante considerar suas necessidades e o futuro do seu negócio.Os especialistas da IBM Consulting podem ajudar sua organização a migrar com sucesso as aplicações ERP legadas para a nuvem, redesenhar processos para aproveitar dados, IA e automação, e transformar o setor financeiro em uma vantagem competitiva dentro do seu negócio.

Os serviços gerenciados da SAP para aplicações e integração de ERP podem ajudar a gerenciar as cargas de trabalho de uma organização, dando mais tempo para focar na inovação e em novas oportunidades. Os serviços gerenciados para aplicações SAP permitem agilidade e otimização de recursos, apoiando e otimizando as funções operacionais subjacentes. Áreas como segurança e relatórios de conformidade, gerenciamento de aplicações e entrega de serviços para linhas de negócios tornam-se mais previsíveis em termos de preços, recursos e carga de trabalho.

Autor

Jose Paredes Hernandez

IBM Consulting - Global SAP Consumer Industry Leader & Global SAP Direct-to-Consumer CTO