Serviços gerenciados de consultoria da SAP

Aumente a produtividade, reduza os custos e acelere os resultados do negócio

Homem trabalhando na configuração de vários monitores

Serviços gerenciados voltados para resultados para SAP e baseados em inteligência digital e humana

Os serviços gerenciados da IBM SAP oferecem valor em todas as etapas da jornada de modernização do SAP, desde a execução e otimização até a inovação e a evolução. Nossa abordagem baseia-se em pilares sólidos alinhados com a visão compartilhada da IBM e da SAP: inovação constante, operações escaláveis, experiências do usuário intuitivas e resultados nos negócios. 

Combinando IA, automação e análise de dados com engenharia humana especializada, a IBM possibilitou um modelo operacional moderno, melhorou a qualidade do serviço e gerou resultados de negócios mensuráveis. Essa abordagem digital e humana integrada ajuda os clientes a acelerar a evolução dos negócios e da TI, liberando novas eficiências e criando uma base para o crescimento de longo prazo.

IBM Consulting Application Management Suite for SAP
A IBM foi reconhecida como Líder no Gartner Magic Quadrant para serviços de ERP em nuvem

Recursos

Operações da SAP orientadas por IA

A IA, a automação e a IA agêntica reduzem o esforço manual, aceleram a resolução e garantem operações SAP estáveis e de alto desempenho em ambientes híbridos.

Experiência de serviço orientada por XLA

Os contratos de nível de experiência (XLAs) concentram-se nos resultados dos negócios e do usuário melhorando a produtividade, a previsibilidade e a eficácia geral do serviço.

Segurança proativa por projeto

O monitoramento orientado por IA e a remediação automática gerenciam proativamente os riscos, fortalecem a conformidade e minimizam as interrupções nos negócios.

Otimização constante em escala

A IA agêntica possibilita o acesso a insights e automação constantes para otimizar custos, aprimorar a experiência do usuário e gerar ganhos de produtividade sustentáveis em operações de TI e negócios.

Insights

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Joseph Msays
VP e Global Managing Partner para serviços de gerenciamento de aplicação Enterprise
Doug Whiting
Líder global em SAP Managed Services
Dharma Atluri
IBM Distinguished Engineer e CTO de Serviços Gerenciados para SAP
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