Para organizações com metas de sustentabilidade, a cadeia de suprimentos precisa ser uma área de enfoque especial. Por quê? Porque até 85% dos impactos ambientais, sociais e de governança (ESG) ocorrem na cadeia de suprimentos, incluindo mais de 90% das emissões associadas ao fornecimento de produtos e serviços de uma empresa.¹ Sem a transformação da cadeia de suprimentos, não existe transformação para a sustentabilidade.

A boa notícia é que as organizações reconhecem esse desafio e estão agindo. Aliás, 49% das empresas relatam que estabeleceram metas de sustentabilidade para a cadeia de suprimentos² e 70% delas dizem estar planejando investir em economias circulares que reduzem o descarte por meio da reutilização e da reciclagem.³

90%

Muitas vezes, as cadeias de suprimentos são responsáveis por mais de 90% das emissões associadas ao fornecimento de produtos e serviços de uma empresa, se considerarmos o impacto geral que causam ao meio ambiente.¹

49%

49% das organizações estabeleceram metas de sustentabilidade para a cadeia de suprimentos.³

Criando uma cadeia de suprimentos mais sustentável

O Fórum Econômico Mundial define uma "cadeia de suprimentos sustentável" como aquela em que as práticas de ESG estão incorporadas desde a produção da matéria-prima até a entrega do produto ao cliente final.

Um número crescente de organizações está ampliando essa definição, abrangendo também os processos de pós-compra, como devoluções e descarte de produtos. A noção de economia circular, em que produtos e materiais são reutilizados e reciclados em vez de serem descartados, é o que possibilita a sustentabilidade da cadeia de suprimentos.

As cadeias de suprimentos mais sustentáveis contribuem com os seguintes aspectos:

  • Emissão de gases de efeito estufa reduzida.
  • Preservação de recursos mediante a redução, a reutilização e a reciclagem.
  • Atendimento das expectativas dos clientes e redução do impacto climático.
  • Enfrentamento das desigualdades econômicas e sociais com um fornecimento ético e responsável.

 

O desafio: transformar a ambição em ações relevantes

Fazer o que é certo para realizar seus objetivos é uma tarefa árdua. Apenas 40% das empresas identificaram as iniciativas para corrigir suas falhas em termos de sustentabilidade, e apenas um terço integrou objetivos e métricas de sustentabilidade nos processos de negócios.⁴ Como grande parte da cadeia de suprimentos não está sob o controle direto da organização, pode ser uma das áreas mais difíceis de começar a melhorar.

Então, como as empresas podem superar os obstáculos para chegar à sustentabilidade? A resposta está na implantação de soluções de cadeia de suprimentos inteligentes que aumentem ao máximo a visibilidade, a rastreabilidade e o controle.

Quatro obstáculos para uma cadeia de suprimentos mais sustentável

Na teoria, atingir a sustentabilidade por meio da cadeia de suprimentos é simples, mas na prática não é bem assim. Abaixo reunimos algumas das barreiras mais frequentes com que as empresas se deparam.

  • Acesso a dados: dados da cadeia de suprimentos indisponíveis ou fragmentados dificultam a realização das ações corretas.
  • Visibilidade do estoque: a falta de dados essenciais do estoque pode levar ao excesso de pedidos, o que aumenta os custos, cria mais descartes e contribui para a emissão de gases de efeito estufa.
  • Insights sobre a procedência do produto: o número de pontos de contato na cadeia de suprimentos dificulta garantir que os produtos e os materiais tenham origem responsável e que todos os envolvidos estejam comprometidos em colocar em prática os padrões de ESG.
  • Altas expectativas dos clientes: os clientes esperam que seus pedidos sejam atendidos rapidamente, no mesmo dia até, mas isso pode levar a opções de logística, embalagem e transporte nocivas para o meio ambiente.

 

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A importância da sustentabilidade da cadeia de suprimentos

As empresas que não estão prontas para implementar práticas de sustentabilidade em suas cadeias de suprimentos podem prejudicar sua lucratividade no longo prazo. Isso porque os mais diversos stakeholders querem que cada vez mais organizações tomem medidas importantes em prol da sustentabilidade.

  • 60% dos consumidores mudariam seus hábitos de compras para reduzir o impacto ambiental, e mais de 70% deles dizem que consideram a rastreabilidade dos produtos muito importante.⁵
  • 70% dos colaboradores dizem que permaneceriam em uma empresa com metas ambientais sólidas, e 10% da geração Y aceitaria até mesmo receber um salário menor para trabalhar em uma dessas empresas.⁶
  • Os investidores acreditam que negócios sustentáveis oferecem os melhores retornos.
  • Os governos e seus órgãos reguladores estão implementando requisitos de sustentabilidade, e 60% dos CEOs afirmam que sofrem pressões para serem mais transparentes nas medidas de sustentabilidade em suas organizações⁴ à medida que as estruturas de relatório voluntário de ESG estão se tornando compulsórias. A nova Diretiva sobre Relatórios de Sustentabilidade Corporativa (CSRD) da União Europeia, por exemplo, estabelece requisitos de relatório de ESG rigorosos.


Além de todos os benefícios envolvidos em uma cadeia de suprimentos sustentável, há também vantagens para os negócios. A Accenture constatou que a margem operacional média para empresas com classificação de alto desempenho em ESG é 3,7 vezes mais alta do que a margem das empresas com desempenho inferior. Também constatou que os acionistas dessas empresas recebem um retorno anual total 2,6 vezes mais alto.⁷

 

Crie uma cadeia de suprimentos mais sustentável com as soluções IBM

Com a IBM, você pode criar um novo tipo de cadeia de suprimentos: transparente, auditável e mais sustentável, resiliente às crises e à volatilidade do mercado.

O IBM Supply Chain Intelligence Suite: é uma solução baseada em otimização e automação de IA, que ajuda a melhorar a resiliência da cadeia de suprimentos, agilizar e acelerar o tempo de maturação fornecendo insights práticos, fluxos de trabalho mais eficazes e automação inteligente.

O IBM Sterling® Order Management: é a solução de cumprimento de pedidos inteligente que acelera a transformação da cadeia de suprimentos. Ela simplifica a complexidade da tecnologia e da implementação para fornecer gerenciamento de estoque omnichannel e em tempo real, retirada em loja, compra on-line com retirada em loja (BOPIS) e envio pela loja (SFS).

 

Evite desperdícios e estoques superdimensionados

Para usar o estoque de forma eficaz e evitar desperdício e obsolescência, é preciso ter visibilidade de ponta a ponta real e um planejamento de materiais preciso. Remover os silos de dados é essencial e requer uma solução que forneça visibilidade em tempo real de toda a cadeia de suprimentos.

Muitas equipes de cadeia de suprimentos tentam planejar seus processos usando ferramentas manuais com insights limitados sobre a cadeia de suprimentos em geral. Porém, com o aumento da volatilidade, essa abordagem não é mais viável.

Os líderes precisam de acesso em tempo real aos dados da cadeia de suprimentos para otimizar a eficiência e a sustentabilidade. E é aí que as soluções da IBM podem ajudar.

  • IBM Supply Chain Intelligence Suite: O Supply Chain ControlTower fornece a visibilidade necessária para orquestrar sua rede de cadeia de suprimentos de ponta a ponta, identificar e entender o impacto de eventos externos para prever disrupções e tomar medidas com base em alertas configuráveis e recomendações impulsionadas por insights de IA.
  • O IBM SCIS MRO Inventory Optimization ajuda você a ter uma visão mais clara e precisa sobre o inventário de manutenção, reparo e operações (MRO) e também a otimizá-lo, por meio de uma visão detalhada e precisa do desempenho.
  • O Sterling Inventory Visibility processa a atividade de oferta e demanda de estoque para dar visibilidade global precisa e em tempo real entre os canais para evitar a falta de estoque e o excesso de vendas.
  • O IBM Planning Analytics with Watson® ajuda você a criar e ajustar com facilidade o planejamento conforme a necessidade com o aproveitamento de insights profundos para entender o que está impulsionando a demanda e criar planos para a cadeia de suprimentos integrados, sincronizados, responsivos e resilientes.

Promova um fornecimento responsável e confiável

Considerando que consumidores e reguladores estão cobrando comprovação de fornecimento responsável e ético, é imperativo garantir a procedência. No entanto, pode ser difícil fazer a vigilância de toda a cadeia de suprimentos, com todos os seus intermediários.

O Transparent Supply do Intelligent Supply Chain permite criar um ecossistema viável e sustentável de parceiros, projetando modelos de negócios e de governança que refletem os valores compartilhados:

  • Operar de uma maneira mais confiável e eficiente, compartilhando dados por meio de um reporte de blockchain imutável, distribuído e compartilhado para garantir a origem e a qualidade, reduzir descartes e aumentar a lucratividade.
  • Fornecer transparência para consumidores guiados por princípios, ajudando-os a fazer compras alinhados com seus valores e promover o engajamento deles por meio da participação direta nas iniciativas de sustentabilidade.
  • Atingir e monitorar a conformidade, por exemplo, com a Lei 204(d) de Modernização da Segurança Alimentar do FDA, fazendo o upload, o compartilhamento e a verificação de forma segura de eventos de acompanhamento críticos e elementos de dados importantes usando a tecnologia blockchain. Exportar relatórios facilmente quando há exigência do FDA e realizar análises contínuas dos dados para assegurar a continuidade da conformidade.


Para organizações da indústria alimentícia, o IBM Supply Chain Intelligence Suite: Food Trust é uma rede colaborativa na qual você pode ingressar e que é construída na estrutura do IBM Blockchain e tem como base o Transparent Supply. Ele abrange produtor, processador, atacadista, distribuidor, fabricante, varejista e outros elementos, melhorando a visibilidade e a prestação de contas em toda a cadeia de suprimentos de alimentos.

O IBM Intelligent Supply Chains Trust Your Supplier ajuda você a gerenciar o risco do fornecedor de maneira mais efetiva, monitorando continuamente os fornecedores para assegurar que obedeçam a suas políticas de ESG e de fornecimento responsável. Você pode solicitar certificações, criar registros de práticas e desempenho de fornecedores e permitir a verificação por auditores da precisão e da autenticidade dos documentos enviados para análise.

 

Atender às expectativas dos clientes e, ao mesmo tempo, reduzir o impacto climático

À medida que os consumidores vão se abrindo às opções de envio e embalagem com baixa emissão de carbono e descarte mínimo, atender às expectativas já não significa apenas fazer entregas rápidas. Permitir que os consumidores façam escolhas alinhadas com seus valores pode ajudar sua organização a reduzir as emissões e também o desperdício.

O IBM Supply Chain Intelligence Suite: Blockchain Transparent Supply permite que você receba dados de pegada de carbono dos produtos (PCF) e também faça o upload e o intercâmbio deles em formato padronizado, de modo que possa acompanhar e revelar de forma mais precisa as emissões de carbono dos produtos por toda a sua cadeia de suprimentos. Essa tecnologia baseada em blockchain ajuda você a acompanhar e verificar a precisão das suas emissões de Escopo 1, 2 e 3, além de fazer estimativas das emissões de seus produtos da origem até o portão da fábrica para dar embasamento às suas alegações de ESG.

Otimize o cumprimento do pedido e consolide as remessas em um número menor de pacotes com métodos de envio mais adequados para o meio ambiente usando o IBM Sterling Intelligent Promising.

A economia conseguida com menos desperdício, menos pacotes de envio e roteamento e orquestração de pedidos inteligentes ajuda a reduzir sua pegada de carbono. A noção de que a empresa evita usar veículos com motores emissores de carbono pode ser divulgada aos consumidores on-line quando eles receberem as opções de envio. A solução também fornece um dashboard com dados de emissões de carbono para possibilitar a visualização das emissões evitadas resultantes dessa otimização.

Melhore a circularidade da cadeia de suprimentos

Os consumidores querem cada vez mais fazer suas compras em empresas que agem para reduzir o desperdício e o impacto ambiental. Uma pesquisa de opinião envolvendo 5.000 consumidores na Europa mostra o impacto da opinião dos consumidores:

  • 77% acreditam que é importante que os produtos sejam recicláveis
  • 22% estão preparados para pagar mais por produtos que contenham materiais recicláveis
  • 40% acreditam que deveria ser proibido vender produtos não recicláveis


O processo engloba o uso de um sistema de gerenciamento de pedidos (OMS) e mostra o status do estoque para revenda, reparação ou reciclagem usando o IBM Sterling Order Management. Aprimore o valor da sustentabilidade de seu e-commerce e apresente essa opção aos clientes destacando a eliminação de emissão de carbono. Você também pode aliar essa solução ao IBM Blockchain Transparent Supply para as mercadorias que podem se beneficiar da comprovação de procedência.  

 

Faça progressos em suas metas de sustentabilidade com a ajuda do IBM Sustainability Consulting Services e do IBM Supply Chain Software.

Próximos passos

¹ Supply Chain Guidance (link para fora do ibm.com), EPA United States Environmental Protection Agency, 4 de fevereiro de 2022.
² MIT, CSCMP: 35% of companies lack supply chain sustainability goals (link para fora do ibm.com), Supply Chain Dive, 20 de julho de 2020.
³ Circular economy (link para fora do ibm.com): the future of supply chain, Supply Chain Digital, 17 de maio de 2020.
Sustainability as a transformation catalyst, IBM Institute for Business Value, 10 de janeiro de 2022.
Circular economy (link para fora do ibm.com): the future of supply chain, Supply Chain Digital, 17 de maio de 2020.
Meet the 2020 consumers driving change (link para fora do ibm.com), National Retail Federation, 10 de janeiro de 2020.
Why all bsuinesses should embrace sustainability (link para fora do ibm.com), IMD. Maio de 2002.