IBM Sterling Order Management: Recursos

Entregue o "pedido perfeito" com uma plataforma de preenchimento inteligente.

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Execute planos de atendimento omnichannel otimizados com o menor custo de atendimento.

Conheça o novo padrão em atendimento omnichannel.

Veja como é possível dizer "sim" com mais frequência para seus clientes, enquanto obtém visualizações de inventário precisas e escalonáveis e maximiza o ROI de inventário.

Ganhe uma visão abrangente das operações omnichannel em diferentes áreas funcionais.

Unificando 1.200 lojas on-line independentes com um sistema de gerenciamento de pedidos.

Entregando experiências consistentes e de alta qualidade ao cliente com gerenciamento de pedidos omnichannel.

Transformando a complexidade da rede de abastecimento em vantagem competitiva com uma estrutura de orquestração de pedidos global.

Capacitando os clientes para se engajarem em qualquer ponto de contato com um hub de atendimento omnichannel.

O mercado de gerenciamento de pedidos: Um estudo de pesquisa sobre o programa de consultoria executiva de varejo do IHL, setembro de 2020

O Omnichannel Maturity Report 2020 revela por que os clientes estão exigindo mais, por que os recursos devem evoluir e como direcionar áreas para melhoria.

O Impacto Econômico Total™ do IBM Sterling Order Management para empresas B2C

Modernize e escale suas soluções de software corporativo em vários ambientes com Contêineres certificados pela IBM no Red Hat® OpenShift®.

Permita relacionamentos mais eficientes entre as empresas B2B, seus parceiros e clientes com o IBM Sterling Order Management.

Cumpra mais promessas ao cliente, seja na distribuição por atacado, manufatura, logística ou outros setores de mercado.

A IDC avaliou o impacto que o atendimento pode ter sobre a experiência do cliente.

Saiba mais sobre as melhores práticas para escolher uma solução que atenda às necessidades do cliente.

Juntos vamos otimizar seu inventário.