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Uma solução de IA estável, robusta e escalável
A KPMG ajudou empresas a processar contratos de leasing automaticamente com IA
Quase todas as empresas dependem de contratos de leasing para financiar ativos e recursos, desde automóveis e escritórios até notebooks e equipamentos de rede.
Contudo, para cumprir a norma internacional de relatórios financeiros IFRS 16, introduzida no início de 2019, as empresas precisavam declarar todas as locações em seus balanços, inclusive aquelas que antes eram classificadas como locações operacionais e consideradas isentas.
Para atender às novas demandas de divulgação, as organizações precisavam extrair e analisar um volume de dados sem precedentes de seus contratos. Para aquelas que não tinham tecnologias e processos de suporte em vigor, a nova exigência representava um desafio intimidador e possivelmente demorado.
Processos mais rápidos
A velocidade de processamento aumentou em 75% na análise de contratos e saída de dados para a IFRS 16
Contratos
70 mil contratos processados
Para a KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, o desenvolvimento trouxe a oportunidade de ajudar os clientes a atender a um requisito urgente com a mais nova TI. "A KPMG tinha uma estratégia clara para expandir seu escopo e trabalhar de forma mais intensa com inteligência artificial e outras tecnologias novas", afirmou Stephan Rinck, então consultor de soluções cognitivas de negócios da KPMG. "Com a IFRS 16, identificamos uma área de muita necessidade."
Para desenvolver uma oferta, a KPMG buscou tecnologias de IA de alto desempenho com um fornecedor de TI confiável. "Precisávamos de uma solução estável e robusta capaz de se expandir de acordo com a demanda do cliente", completou Rinck.
Uma ferramenta cognitiva para identificar dados relevantes
Impressionada com os recursos completos demonstrados pela IBM durante uma prova de conceito, a KPMG escolheu as tecnologias do IBM® Watson e IBM® Enterprise Content Management. "As necessidades da KPMG iam além da mera extração de dados", explicou Rinck. "A IBM foi capaz de fornecer uma solução de ponta a ponta."
Ao trabalhar com as equipes do IBM Digital Business Automation e IBM Watson, a KPMG criou uma ferramenta de extração de conteúdo chamada KCAT, projetada para analisar contratos rapidamente, identificar dados relevantes e atender à nova norma IFRS. "Não há solução melhor no mercado para isso do que o Watson", explicou Rinck.
Com os serviços de consultoria fornecidos pela IBM, a KPMG usou o IBM Watson Knowledge Studio para ensinar o KCAT a "entender" a linguagem dos contratos de leasing. O treinamento da equipe forneceu à plataforma uma base de conhecimento específica para os principais atributos de dados no conteúdo dos contratos de leasing e as relações entre esses atributos. Com a incorporação da plataforma IBM Watson Explorer, o KCAT aplicou o modelo de aprendizado de máquina Knowledge Studio para identificar informações relevantes para a extração.
A equipe também integrou o middleware Enterprise Content Management, incluindo o software IBM Datacap, para digitalizar e preparar contratos para processamento com reconhecimento óptico de caracteres (OCR); o software IBM Business Automation Workflow, para controlar fluxos de trabalho do sistema; e o software IBM Operational Decision Manager, para automatizar decisões baseadas em regras.
Com essa solução, o KCAT conseguiu arquivos de contratos de empresas em um formato legível por máquina e categorizá-los por tipo (como imóveis, tecnologias ou veículos). A plataforma identificou pontos de dados pertinentes com base no tipo de contrato e forneceu as informações aos especialistas da KPMG para validação. Por fim, a ferramenta disponibilizou os dados extraídos em formato estruturado para a plataforma contábil de uma organização.
Os clientes corporativos da KPMG usaram o KCAT para evitar os esforços de revisão de contratos propensos a erros que exigiriam tempo e mão de obra valiosos dos funcionários. "Era um trabalho chato e demorado", explica Rinck. "Mesmo incluindo nossa análise de validação manual, nossa solução concluiu o processo em apenas 25% do tempo. E fizemos isso por um preço atraente e com qualidade excepcional."
Para a KPMG, a entrega da solução aprofundou suas parcerias de longo prazo com os clientes e ainda introduziu um novo fluxo de receita e reforçou sua reputação como líder em tecnologia. Enquanto outras empresas de consultoria lançaram plataformas de relatórios para a IFRS 16, a KPMG manteve uma vantagem competitiva ao oferecer sua solução como serviço.
"Nossos clientes não precisavam se preocupar em implementar nada", completa Rinck. "Eles simplesmente enviaram os contratos para nosso ambiente seguro e nós produzimos os resultados que eles precisavam."
Além das tecnologias cognitivas de ponta e das orientações práticas fornecidas pela IBM, a KPMG aproveitou a força da marca e a reputação da IBM para ajudá-la a lançar e entrar no mercado com o KCAT. "Sempre que apresentamos nossa oferta, enfatizamos que era uma solução da IBM com componentes da IBM", explica Rinck. "O reconhecimento do mercado da IBM como uma fornecedora de soluções de TI foi muito útil. As tecnologias da IBM e a experiência no domínio da KPMG são uma combinação imbatível."
A KPMG (link externo ao site ibm.com) é uma rede global de firmas-membros independentes que oferecem serviços de auditoria, fiscais e de consultoria. As firmas-membros da KPMG operam em 147 países, empregando em conjunto mais de 219 mil pessoas, atendendo às necessidades de negócios, governos, órgãos do setor público, organizações sem fins lucrativos e mercados de capitais por meio das práticas de auditoria e garantia das firmas-membros. Na Alemanha, a KPMG conta com mais de 10,2 mil funcionários e mais de 20 escritórios.
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Produzido nos Estados Unidos da América, fevereiro de 2021.
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