IBM Operational Decision Manager

Descubra, capture, analise, automatize e controle decisões de negócios baseadas em regras no ambiente de sua escolha

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Uma ilustração de UI híbrida da interface do Operational Decision Manager

Uma poderosa plataforma de gerenciamento de decisões

Quando decisões críticas precisam ser tomadas, as soluções de tomada de decisão da IBM, como o ODM e Automation Decision Services (ADS), tornam-se os catalisadores para o sucesso. Quando integrado aos recursos conversacionais do watsonx Orchestrate, por meio do Cloud Pak for Business Automation em SaaS, os usuários podem interagir de forma mais eficiente com o sistema, recorrendo a mecanismos de decisão e obtendo insights sem a necessidade de intervenção manual.

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Melhore a eficácia

Detecte e adapte-se rapidamente às mudanças do mercado: ajude a experiência do cliente, atualize programas de fidelidade ou crie ofertas mais personalizadas e contextuais. Aumente a velocidade e a confiabilidade da decisão.
Maior eficiência 

Execute operações de negócios de forma mais rápida, consistente e em escala. Automatize aprovações, processe reclamações, integre funcionários e clientes com mais rapidez, reduza custos de não conformidade e evite perdas de crédito.
Gerencie a conformidade

Apoie a auditoria e a conformidade com provas documentadas de como as decisões foram tomadas. Mude as políticas rapidamente à medida que as regulamentações evoluem. Promova consistência e detecte fraudes sistematicamente.
Características principais Simplicidade e facilidade de gerenciamento

Aproveite as interfaces que permitem criar, desenvolver e testar decisões rapidamente.

 Suporte para decisões complexas

Aproveite o Operational Decision Manager para suas aplicações mais exigentes.

 Teste e simulação integrados

Use recursos de teste e simulação para ajudar a validar a lógica de negócios em relação a cenários de uso e principais indicadores de desempenho bem definidos.

 Opções de implementação flexíveis

Implemente em OpenShift, Certified Kubernetes, servidores de aplicativos, incorporados em código Java, em grades de computação, z/OS ou SaaS.

 Gerenciamento de permissões baseadas em função

Permita que stakeholders participem na criação, atualização, implementação e gestão de regras.

 Processo de controle integrado

E decisões de negócios usando o controle integrado e os recursos de gerenciamento de mudanças.

Histórias de clientes

Cientistas usando microscópio em laboratório
Ministério da Saúde de Israel

Reagir rapidamente para mitigar os riscos para a saúde pública.

 Leia a história do Ministério da Saúde
Trabalhadora da construção civil mostrando seus documentos
Primeiro Título Canadense (FCT)

Automatização de fluxos de processos para melhorar o tempo de resposta para novas solicitações de seguro de títulos.

 Leia a história da FCT
Colegas de trabalho vistos sentados em mesa de formato moderno.
TD Ameritrade

Aceleração da criação de contas e solicitações de margem.

 Leia a história da TD Ameritrade
NHS Blood and Transport do Reino Unido

Otimização de resultados de pacientes com desenvolvimento ágil. 

 Leia a história do NHS do Reino Unido
Executivos trabalhando em fábrica têxtil.
Brownells inc.

Automatização de regras de negócios para melhorar o atendimento ao cliente. 

 Leia a história da Brownells Inc.
Jovem indiana usando smartphone em uma escada
Asian Paints Limited

Simplificação de 20.000 promoções de produtos com revendedores.

 Leia a história da Asian Paints Limited

Edições e produtos relacionados

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O Operational Decision Management é pré-integrado a outros recursos de automação, como conteúdo, captura e automação de processos no Cloud Pak for Business Automation, para impulsionar o crescimento dos negócios. 

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