IBM con Bluewolf: Socio estratégico mundial de Salesforce

Bluewolf, una compañía de IBM, tiene más de 16 años de experiencia y más de 10.000 clientes que utilizan la práctica de Salesforce de IBM iX. Juntos, IBM iX y Bluewolf ayudarán a los clientes a lanzar rápidamente y a innovar continuamente las soluciones de Salesforce para obtener experiencias diferenciadas para los clientes.

Creación de momentos increíbles para el cliente

La visión de Eric Berridge, CEO de Bluewolf, sobre los desafíos que enfrenta el mercado

Soluciones de Salesforce

Servicios de Consultoría de Bluewolf

Bluewolf, una empresa de IBM, ha formado una nueva práctica para ayudar a los clientes a implementar rápidamente las capacidades combinadas de IBM Watson y Salesforce Einstein. Esta nueva unidad saca provecho a los más de quince años de Bluewolf implementando Salesforce y a su actual cartera de proyectos de Salesforce y Watson. Bluewolf también desarrollará nuevos aceleradores específicos de la industria, para que los clientes empresariales los utilicen para acelerar la adopción de aplicaciones cognitivas.

IBM Cloud Integration for Salesforce

Reúna los datos empresariales on premises y de nube junto con productos de integración especializados para Salesforce, para mostrar directamente los datos en Salesforce Intelligent Customer Success Platform.

Integración de Salesforce Einstein e IBM Watson

Integre las API de IBM Watson en Salesforce para aportar información predictiva de datos no estructurados dentro o fuera de una empresa, junto con insights predictivos de los datos de los clientes que Salesforce Einstein entrega, lo que permite tomar decisiones más inteligentes y rápidas en ventas, servicios, marketing, comercio, etc.

IBM Weather Insights for Salesforce

Utilice el componente Lightning sobre Salesforce AppExchange para proporcionar los datos meteorológicos de The Weather Company a Salesforce, lo que le brinda insights sobre el tiempo que informan de las interacciones de los clientes y del rendimiento de las empresas.

Consultoría de Nube de IoT de Salesforce

Mejore la experiencia del cliente, aumente la fidelidad de los clientes e impulse el crecimiento de los ingresos de sus productos en una plataforma que se conecta directamente a los clientes con contenido y ofertas personalizadas.

Conozca las perspectivas más recientes

Informe de estado de Salesforce

Descubra insights globales sobre cómo las mejores compañías están utilizando Salesforce

El poder de las capacidades cognitivas

Expanda su visión para ver patrones antes de que sean evidentes

Global C-Suite Study

Redefiniendo los Límites: The Global C-Suite Study

Estudio de caso de T-Mobile

Nuestro trabajo con iX impacta de forma medible

Asociación estratégica mundial

Introduciendo a Bluewolf Go una nueva manera de funcionar en Salesforce

Liderazgo de opinión

Comprender

Asegure un servicio personalizado

  • Conozca a su cliente
  • Preste servicio a sus clientes a nivel individual
  • Entregue exactamente lo que necesitan, cuando lo necesitan

Optimizar

Ejecute de forma más efectiva

  • Integre y escale Salesforce para la empresa
  • Diseñe para obtener agilidad y capacidad de respuesta
  • Gestione y soporte la solución para conseguir eficacia continua

Conozca a los expertos

Adam Bataran

Director de la Plataforma Mundial - Analítica de la Industria

David Trinh

Líder Global de la Industria de Comercialización

Seema Jain

Directora global - Diseño y Estrategia de la Experiencia

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