حلول إدارة المحتوى في المؤسسات

ما المقصود بحلول إدارة المحتوى؟

تجمع حلول إدارة المحتوى بطريقة ذكية محتوى المؤسسة وتعمل على حوكمته وإدارته وإثرائه بحيث يمكن نشره بكفاءة وأمن عبر أي سحابة وضمن أي تطبيق.

لماذا تحتاج التطبيقات إلى محتوى؟

غالباً ما يبدأ التحول الرقمي بمنصة حديثة لخدمات المحتوى. وبفضل الوصول الآمن إلى مجموعة كبيرة من عناصر المحتويات والتحكم فيها، بما في ذلك المستندات والصور والملفات الصوتية، يمكن أن يحقق الموظفون إنتاجية أكبر في أي وقت وفي أي مكان، كما يمكن للمؤسسات تقديم تجربة أفضل للعملاء.

إتاحة الوصول إلى المحتوى الذي توفره

يمنح نظام إدارة محتوى المؤسسة المستخدمين وصولاً فعالاً إلى ما يحتاجون إليه على مستوى المؤسسة. فهو يتيح إمكانية الوصول إلى المحتوى عبر قنوات متعددة مثل الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، وكقدرات منفصلة مدمجة في سير العمل أو التطبيقات مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

المزايا

تسريع الموافقات

يمكنك تحسين تجربة العملاء من خلال تسريع موافقات العملاء، وبالتالي تقليل أوقات إدارة الحالات وغير ذلك الكثير.

تعزيز الإنتاجية

يمكنك أتمتة عملية تصنيف المستندات يدويًا والتي تستغرق وقتًا طويلاً وإدخال البيانات الوصفية المعرضة للأخطاء.

الوصول إلى المحتوى من أي مكان

يمكنك البحث عن المحتوى والوصول إليه ومشاركته وإدارته من العديد من التطبيقات والأجهزة على مستوى المؤسسة مع توفّر خيارات نشر مرنة.

تخفيف تأثيرات المخاطر

يمكنك تطبيق عمليات موحدة لحوكمة المحتوى بشكل متسق عبر المستودعات والملفات المشتركة من خلال حل واحد شامل وقابل للتوسع.

تسريع الابتكار

يمكنك استخدام أدوات الرمز المنخفض لإنشاء تطبيقات آمنة تركز على المحتوى وقائمة على الحاويات يمكن نشرها على أي سحابة.

إدارة المحتوى ومشاركته بأمان

وفّر وقت موظفيك وحسّن تجربة العملاء باستخدام IBM® FileNet® Content Manager — وهو حل مرن ومكتمل الميزات لإدارة المحتوى والذي يوفر أيضًا الأساس لـ Cloud Pak® for Business Automation. تعرّف على كيفية استخدامه كحل تعاون خارجي لأي تطبيق أعمال يعمل على السحابة.

حل تحديات محتوى مؤسستك من خلال الأتمتة

تعد خدمات المحتوى من القدرات الرئيسية في IBM Cloud Pak® for Business Automation.. ستجد ما يلي: