¿Qué es la gestión de costos de la nube?

Las empresas recurren cada vez más a los servicios en la nube para gestionar operaciones e infraestructuras de TI, marcando así una transición para alejarse de sistemas más lentos y menos portátiles. Pero la migración a la nube no carece de complicaciones.

Si bien ofrecen una gran escalabilidad y flexibilidad de aplicaciones, los servicios en la nube suelen seguir un modelo de precios de pago por uso en el que la empresa incurre en costos basados en el uso (es decir, almacenamiento, transferencia de datos y potencia informática). Sin una supervisión y gestión cuidadosas, las facturas de la nube pueden salirse de control rápidamente.

Las investigaciones de mercado indican que el gasto empresarial para servicios en la nube pública superará el billón de dólares para 2026.¹ Y a pesar del desperdicio significativo en los gastos de computación en la nube empresarial, y del hecho de que la mayoría de las organizaciones informan que tienen dificultades para administrar el gasto en la nube, la mayoría de las grandes empresas (las que tienen más de 1000 empleados) esperan que la inversión en la nube aumente en los próximos años.²

La gestión de costos de la nube intenta abordar las ineficiencias presupuestarias que a menudo acompañan a la adopción de la nube. Cuando se implementan de manera eficaz, las estrategias de gestión de costos en la nube permiten que los equipos de FinOps identifiquen y eliminen de forma proactiva el derroche de dinero, escalen los recursos de la nube y automaticen las políticas de control de costos.

Las herramientas de gestión de costos en la nube llevan este aspecto al siguiente nivel. Los principales proveedores de servicios en la nube, como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes e IBM Cloud, ofrecen funcionalidades de control de costos como:

• Visibilidad e informes de los costos para dar seguimiento granular e integral a los gastos en la nube
• Etiquetado de recursos para seguimiento de costos y uso, asignación de costos, cargos al usuario y visibilidad completa de los gastos.
• Interfaces de programación de aplicaciones (API) intuitivas para notificaciones de uso en tiempo real.
• Herramientas de análisis de costos y forecasting basadas en inteligencia artificial (IA) y machine learning para optimizar los presupuestos de nube.
• Paneles de control de costos y uso para brindar mayor transparencia sobre el gasto y los presupuestos en la nube.
• Integración perfecta con otras herramientas de gestión de TI y DevOps.

Generalmente, los proveedores de servicios en la nube ofrecen a los clientes cuatro modelos de costos:

Los modelos de pago por uso, también conocidos como modelos on demand (a demanda) cobran a los clientes en función de su uso de la nube, normalmente por hora (pero a veces por minuto o por segundo).

Este modelo ofrece a los usuarios mucha flexibilidad y capacidades de escalado, y puede servir como una solución práctica para operaciones más pequeñas y menos complejas. Sin embargo, a medida que las organizaciones crecen y requieren una gama más amplia de recursos en la nube, los modelos de pago por uso pueden volverse prohibitivamente costosos.

Bajo el modelo de suscripción, los clientes pagan una tarifa fija mensual o anual por un conjunto de servicios durante un período específico, independientemente del uso. Este modelo es común con las soluciones SaaS y a menudo lo utilizan las grandes empresas con cargas de trabajo predecibles.

Los proveedores de la nube ofrecen a los usuarios la posibilidad de reservar instancias durante un período determinado, generalmente entre uno y tres años, por una tarifa con un gran descuento. En los modelos de instancias reservadas, los proveedores cobran por capacidad (en lugar de por el número de instancias), por lo que funcionan bien para empresas con cargas de trabajo predecibles y aquellas que están preparadas para un compromiso a largo plazo con una plataforma en la nube. Las instancias reservadas suelen costar una fracción de los servicios en la nube a demanda.

Las instancias de spot permiten a los clientes ofertar por la capacidad no utilizada en la infraestructura del proveedor de la nube con el entendimiento de que dichas instancias pueden ser interrumpidas o reclamadas por el proveedor en cualquier momento.

Este modelo, que a menudo ofrece el mayor descuento en comparación con los servicios a demanda, se utiliza mejor para el procesamiento a corto plazo de grandes cargas, así como para procesos que no se verán afectados negativamente por interrupciones.

Tenga en cuenta que muchas empresas optan por adoptar un modelo de nube híbrida, y por lo tanto utilizarán una combinación de centros de datos on-premises tradicionales, servicios de nube pública y privada (y, a veces, múltiples proveedores de nube pública, como en un entorno multinube) con orquestación entre plataformas.

Como era de esperar, los modelos de costos para los modelos híbridos pueden ser increíblemente complejos, ya que requieren equipos para administrar y optimizar los costos en diferentes entornos.

La gestión de costos de la nube, que idealmente implica una combinación de educación, gobernanza, forecasting de uso, herramientas de software y supervisión continua en tiempo real, es un componente crítico de la estrategia de gestión de la nube de cualquier empresa.

Fomentar la y la educación en torno a los costos en la nube es un primer paso natural para ayudar a garantizar que todos los stakeholders, particularmente aquellos involucrados en la provisión, el despliegue y la operación de servicios en la nube, comprendan el impacto financiero de sus decisiones de toma.

La programación de educación financiera (por ejemplo, capacitaciones, seminarios web, estudios de caso, revisiones de casos de uso) sobre temas como modelos de precios en la nube y herramientas de gestión de costos puede ayudar a los miembros del equipo a aprender habilidades invaluables para ahorrar costos.

El uso de herramientas de gestión financiera en la nube también es fundamental para optimizar el gasto en la nube e identificar áreas de optimización. Las herramientas de gestión de costos en la nube, como la plataforma IBM Turbonomic, ofrecen insights sobre patrones de uso y tendencias de costos, recomendaciones para la reducción de costos y funciones para la asignación, proyección y optimización de costos y recursos.

Los procesos como el equilibrio de carga, el dimensionamiento adecuado y el autoescalado se pueden utilizar para hacer un uso más eficiente de los recursos y el gasto en la nube:

El equilibrio de carga es el proceso de distribuir el tráfico entrante de manera uniforme entre los recursos disponibles.

El dimensionamiento adecuado es el proceso de ajustar el tipo y el tamaño de la instancia para que coincida con la capacidad de la carga de trabajo y los requisitos de rendimiento. Mientras que el sobreprovisionamiento crea costos innecesarios y el subprovisionamiento afecta las funciones de la aplicación, el dimensionamiento adecuado ayuda a las empresas a equilibrar prioridades competitivas, optimizando tanto el rendimiento de la aplicación como los gastos en la nube.

El auto-scaling el escalado dinámico de recursos para satisfacer las demandas de cargas de trabajo impredecibles o en constante cambio.

Una estrategia de gestión de costos de la nube exitosa debe incorporar procesos y personal de FinOps. FinOps es una disciplina dinámica de gestión financiera en la nube que combina prácticas financieras y de DevOps para ayudar a las empresas a promover la responsabilidad financiera en entornos híbridos y multinube.

Un enfoque de FinOps para la gestión de costos de la nube ayuda a garantizar que los stakeholders de la empresa tomen decisiones inteligentes y basadas en datos sobre el gasto en la nube. Teniendo en cuenta la complejidad financiera de los amplios entornos de nube, FinOps ayuda a las empresas a fomentar una cultura colaborativa que priorice la gestión de costos de la nube y, en última instancia, maximice el valor del negocio a partir de la nube.

La gestión de costos de la nube permite a las empresas tomar decisiones financieras fundamentadas sobre el uso de recursos y la gobernanza de la nube. Otros beneficios clave de adoptar la gestión de costos de la nube incluyen: