Techwave
Se deshace del peso de los sistemas heredados y logra la transformación digital en la nube
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Techwave, proveedor de servicios gestionados, vio que los procesos y sistemas heredados a menudo impedían que las empresas alcancen sus objetivos de transformación digital. Al migrar las infraestructuras de los clientes a IBM® Cloud Bare Metal Servers, Techwave los equipa con la agilidad, el rendimiento y la escalabilidad que necesitan para evolucionar sus negocios.

Desafío empresarial

Muchas empresas anhelan la transformación, pero migrar de la infraestructura on premises puede ser abrumador. Techwave quería ofrecer a los clientes una ruta rentable hacia los beneficios de precio y flexibilidad de la nube.

Transformación

Techwave ayuda a los clientes a migrar a IBM Cloud Bare Metal Servers, que ofrecen ubicaciones de centros de datos en todo el mundo, control granular de la seguridad y la capacidad de optimizar las licencias de software.

Resultados 40 %
ahorro típico en costos operativos
15-25 %
mejora promedio en la disponibilidad
Mejor
oportunidades de marketing para Techwave
Historia de desafío empresarial
Desafíos del bloqueo on premises

A medida que aumenta la competencia global, las empresas deben buscar ventajas y eficiencias comerciales y operativas. Para muchos, los procesos y sistemas que sirvieron bien en el pasado son ahora obstáculos para el progreso futuro. La carga de trabajo y los volúmenes de datos siguen creciendo drásticamente, lo que exige ciclos de actualización constantes para la infraestructura on premises, que puede no ser capaz de soportar iniciativas empresariales transformadoras.

La migración a la nube ofrece un escape de los gastos iniciales y los costos recurrentes de los sistemas locales. Además, los servicios en la nube ofrecen una capacidad y escalabilidad difíciles de igualar con una infraestructura fija. Pero hay muchas rutas posibles a la nube, y las empresas deben pensar detenidamente en cómo minimizar el riesgo potencial y el costo de retirar sus sistemas locales.

Las soluciones de nube pública presentan desafíos adicionales: por ejemplo, ¿cómo pueden las empresas ejecutar operaciones digitales en todo el mundo si las regulaciones, como el RGPD, requieren que los datos se mantengan localmente? ¿Se preservará la seguridad de los datos, en particular de la información financiera, personal y de salud? Los clientes de servicios gestionados de Techwave se enfrentan a estos problemas mientras buscan los beneficios de la transformación digital.

Chandra Rao Jampa, directora del Centro de Entrega Global y Asia-Pacífico de Techwave, describe el desafío: “Con los sistemas locales, los departamentos de TI están con dificultades para cumplir con sus compromisos con los usuarios empresariales, lo que tiene un impacto en cadena para los clientes finales. y consumidores. Pero las soluciones de nube pública generalmente no ofrecen los mismos niveles de hardware, hipervisor y control de aplicaciones que proporcionan las soluciones locales. Combinado con los altos costos de migración y la complejidad de pasar a la nube pública, pudimos ver que nuestros clientes estaban atrapados en una especie de bloqueo.

“Nos propusimos ayudar a los clientes a resolver estos problemas para poder aprovechar la flexibilidad, la escalabilidad y la capacidad de la nube, y dar el primer paso en sus recorridos de transformación digital”.

IBM Cloud Bare Metal Servers permiten que Techwave sea un verdadero socio de transformación digital para sus clientes. Srinivas Kode Vicepresidente de análisis y distribución de NA Techwave
Historia de transformación
Una alternativa atractiva a la nube pública y on premises

Techwave reconoció que IBM Cloud Bare Metal Servers ofrecen el punto de partida adecuado para las empresas que buscan modernizar las operaciones y migrar a la nube mientras mantienen un control completo de sus infraestructuras de TI.

Para acomodar a los clientes que necesitan saber dónde residen físicamente sus datos, por ejemplo, para cumplir con el RGPD, IBM ofrece más de 60 centros de datos globales alineados con las regulaciones locales de cumplimiento de datos. Además, IBM Cloud admite el Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) y el estándar de administración de seguridad de la información ISO 27001, lo que ayuda a las empresas a satisfacer las demandas regulatorias incluso a medida que se expanden a nuevas geografías.

En un ejemplo, Techwave ayudó a un gran cliente del sector educativo que se enfrentaba a importantes retos de infraestructura: a punto de llegar al final de su vida útil, sus servidores locales no podían gestionar las crecientes cargas de trabajo ni dar soporte a las nuevas oportunidades de desarrollo de aplicaciones. El cliente consideró pasar a servidores virtuales alojados por proveedores de nube pública, pero su compleja combinación de servidores orientados al público y solo internos presentó importantes desafíos de seguridad.

Para demostrar que una solución en la nube podría dar soporte a las aplicaciones SAP® de este cliente y a los entornos asociados, Techwave realizó una prueba de concepto creando una nube dedicada de un inquilino único en IBM Cloud Bare Metal Servers. Con la oferta de IBM, el cliente obtuvo el control completo del entorno de infraestructura, desde el hardware, el hipervisor y la puerta de enlace hasta sus aplicaciones de confianza. Techwave trasladó las licencias de software perpetuas existentes del cliente de la infraestructura local saliente a IBM Cloud Bare Metal Servers. El aumento de la capacidad y el rendimiento de los servidores de IBM permitió que la misma carga de trabajo se ejecutara en un número menor de máquinas, lo que redujo el número de licencias necesarias y, por lo tanto, los costos.

A partir de la prueba de concepto, el cliente reconoció las considerables ventajas que podía aportar una migración completa a la infraestructura de nube, y trasladó sus aplicaciones SAP ERP y SAP Human Capital Management a IBM Cloud Bare Metal Servers. Las capacidades de recuperación ante desastres se proporcionan mediante la replicación a un segundo centro de datos. Con el control desde cero de la pila de infraestructura, el cliente puede separar de forma segura sus servidores y servicios internos y externos, y agregar fácilmente capacidad de servidor para satisfacer la nueva carga de trabajo.

“Poder utilizar sus licencias perpetuas de VMware existentes fue una gran ventaja para este cliente y eliminó uno de los mayores obstáculos en su recorrido hacia la nube”, afirma Chandra Rao Jampa. “Esta nube privada fuera de las instalaciones construida en IBM Cloud Bare Metal Servers ofrece una opción innovadora que permite al cliente modernizar, escalar y desarrollar sus aplicaciones mientras conserva el control total. Pueden agregar nuevos IBM Cloud Bare Metal Servers o seleccionar IBM Cloud Virtual Servers para la siguiente fase de su desarrollo.

“Normalmente, encontramos que los clientes ahorran el 15 por ciento de los gastos mensuales de TI al pasar a la nube. Además de eso, reducen los costos en un 25 % mayor al reducir el número de personas vinculadas a problemas de administración y mantenimiento. Además, el aumento del tiempo de actividad del sistema proporcionado por IBM Cloud Bare Metal Servers libera aún más personal que se reasignará a tareas esenciales de desarrollo y negocio, lo que brinda una ganancia de productividad de un 20 % más”.

Uso de IBM Cloud para ampliar las capacidades de negocio

Techwave continúa desarrollando sus servicios al cliente, incluyendo recientemente una prueba de concepto para SAP S/4HANA® que opera en IBM Cloud Bare Metal Servers para una gran empresa farmacéutica.

El cliente quería experimentar las funcionalidades de SAP S/4HANA sin invertir capital significativo en una nueva infraestructura de servidor. Techwave respondió a su pregunta: “¿Qué tan rápido puede ofrecer una solución?” lanzando SAP S/4HANA, SAP Business Warehouse basado en SAP HANASAP Customer Experience y SAP Enterprise Performance Management en un plazo de dos semanas.

Techwave adaptó las soluciones de SAP para incluir el seguimiento de lotes, el seguimiento y la localización basados en sensores, las etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID) y la gestión de inventarios, todos ellos procesos típicos de un fabricante de productos farmacéuticos, y demostró las integraciones con la plataforma IBM® Blockchain basada en la tecnología Hyperledger Fabric, IBM Hyperledger, IBM® Watson e IBM® IoT services. Si bien el cliente actualmente no tiene planes para utilizar estas tecnologías, ve un claro valor en poder integrarlas sin problemas desde la cartera de IBM Cloud si surgen necesidades futuras.

“IBM Cloud Bare Metal Servers proporcionan la base para la modernización empresarial y el programa de transformación digital de este cliente”, dice Chandra Rao Jampa. “La gran ventaja es que, con IBM Cloud, el cliente puede aprovechar fácilmente otros servicios, como la plataforma IBM Blockchain construida sobre la tecnología IBM Hyperledger Fabric y las soluciones IBM® Internet of Things, impulsando verdaderamente su transformación digital”.

Como proveedor de servicios, Techwave utiliza IBM Cloud para eliminar el mantenimiento de hardware, la actualización del sistema y tareas técnicas similares, proporcionando a nuestros clientes una infraestructura escalable capaz de satisfacer sus crecientes cargas de trabajo. Raj Rentala Director de soluciones IoT y director global de marketing Techwave
Historia de resultados
Horizonte brillante

Para las empresas que buscan pasar de una infraestructura local a una basada en la nube, IBM Cloud Bare Metal Servers permiten una migración rápida y directa. También permiten a las organizaciones escapar de los despliegues on premises y aprovechar las eficiencias operativas de la nube, sin las desventajas de la nube pública. Al agregar IBM Cloud Bare Metal Servers a su cartera, Techwave alienta a más clientes a dar el salto a la nube.

Raj Rentala, director de soluciones IoT y director global de marketing, añade: “Como proveedor de servicios, Techwave utiliza IBM Cloud para eliminar el mantenimiento de hardware, la actualización del sistema y tareas técnicas similares, proporcionando a nuestros clientes una infraestructura escalable capaz de satisfacer sus crecientes cargas de trabajo. . El control de la infraestructura proporcionado por IBM Cloud Bare Metal Servers permite conexiones directas a cualquier sistema local, brindando un rendimiento seguro en todo momento”.

En muchos casos, el paso a IBM Cloud Bare Metal Servers es el primero de un recorrido más largo para Techwave y sus clientes, que más tarde exploran servicios, como inteligencia artificial y blockchain del catálogo de IBM Cloud.

Srinivas Kode, vicepresidente de análisis y entrega de NA, concluye: “IBM Cloud Bare Metal Servers permiten a Techwave ser un verdadero socio de transformación digital para sus clientes. Techwave ve cómo IBM Cloud y los servicios relacionados como IBM Watson e IBM Blockchain construidos sobre la tecnología Hyperledger Fabric ayudarán a nuestros clientes a aprovechar sus oportunidades de transformación digital, modernizando sus aplicaciones y procesos de manera fácil y rápida. Con IBM y SAP, Techwave espera ayudar a aún más clientes a alcanzar sus objetivos de transformación digital”.

Esta nube privada fuera de las instalaciones construida sobre IBM Cloud Bare Metal Servers ofrece una opción innovadora que permite al cliente modernizar, escalar y desarrollar sus aplicaciones mientras conserva el control total. Chandra Rao Jampa Jefe del centro de entrega global y Asia-Pacífico Techwave
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Fundado en 2004, Techwave Consulting, Inc. es un socio global integrado en la nube y transformación digital que presta servicios a empresas globales con chip azul. Con sede en Exton, PA, Techwave emplea alrededor de 1700 personas en Norteamérica, Europa, APAC, África, con su centro de entrega global en Hyderabad, India y centros de entrega regionales (RDC) en Houston (Norteamérica), Budapest (Europa) y Victoria (Australia). La empresa presta servicios a organizaciones en los sectores de banca, servicios financieros, bienes de consumo empaquetados, ciencias biológicas, logística, telecomunicaciones y comercio minorista.

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