El Masters es un negocio más inteligente, que utiliza la tecnología para impulsar la interacción de los aficionados y transformar sus operaciones digitales
Durante 30 años, IBM ha trabajado codo a codo con el Masters para diseñar, desarrollar y ofrecer la galardonada experiencia digital del Torneo. Los expertos de IBM Consulting avanzan en esa experiencia año tras año, aprovechando la última tecnología y preservando la belleza y la tradición atemporales del Masters. ¿El resultado? Un compañero digital elegante y de clase mundial que atrae, educa y entretiene a millones de personas en todo el mundo.
El Masters Vault alberga cientos de horas de video de archivo de cada Masters desde 1968. Debido a que los archivos de video son notoriamente difíciles de buscar, el equipo de IBM Consulting utilizó el reconocimiento óptico de caracteres, la transcripción de voz a texto de los comentarios de transmisión y la detección de escenas para analizar el metraje y adjuntar metadatos a miles de tiros específicos. La característica utiliza una docena de agentes de IA para ejecutar las búsquedas, todo monitoreado y gestionado por watsonx Orchestrate, lo que hace que los momentos del Masters sean más fáciles que nunca de encontrar.
La clave para ofrecer experiencias atractivas a los aficionados es la plataforma digital del Masters. Basada en una infraestructura de nube híbrida, la plataforma está diseñada para ofrecer escalabilidad, velocidad y flexibilidad. Ingiere un volumen masivo y una variedad de datos de múltiples fuentes y utiliza una gran cantidad de servicios de IA de IBM watsonx para transformar esos datos en el contenido, los insights y las características que se encuentran en la aplicación y el sitio web del Masters, todo lo cual permite al equipo del Masters Digital aumentar la productividad, reducir los costos y desarrollar un flujo constante de características innovadoras para que los aficionados disfruten.
Cada tiro en el Masters produce más de 30 puntos de datos distintos. Así es como el Masters utiliza las capacidades básicas de una empresa más inteligente para convertir esos datos en valor, incluidas las características favoritas de los aficionados que se encuentran en la aplicación del Masters.
Las mismas capacidades que impulsan la experiencia digital del Masters están transformando las operaciones digitales de los clientes de IBM en todo el mundo.