Potenciar la interacción de los aficionados con insights impulsados por IA

Para ofrecer contenidos más rápidos, inteligentes y atractivos, UFC se asoció con IBM para crear UFC Insights Engine, una plataforma impulsada por IA que crea insights automatizados para los combates y los luchadores. En el núcleo de la solución se encuentra IBM® watsonx Orchestrate, que comienza con un agente de insight previo a la pelea que facilita el proceso, permitiendo a los editores de UFC extraer información utilizando lenguaje natural. A través de una interfaz conversacional unificada, los investigadores de UFC pueden formular preguntas complejas, analizar tendencias y generar insights, todos dirigidos al componente de IA más adecuado a través de watsonx Orchestrate. Esta orquestación integra herramientas avanzadas, como pipelines de texto a SQL para consultas de datos estructurados y pipelines de generación aumentada por recuperación (RAG) impulsadas por los principales modelos de lenguaje grande (LLM) de código abierto, incluidos IBM® Granite y Llama. Estos LLM ayudan a generar respuestas contextuales de alta calidad al recuperar y fundamentar la información en contenidos específicos del dominio. IBM watsonx permite flexibilidad en la elección del modelo para que los investigadores de UFC puedan seleccionar el modelo más adecuado para cada tarea.

IBM Build Engineering colaboró estrechamente con UFC para diseñar, desarrollar y desplegar UFC Insights Engine para mejorar la experiencia para los aficionados. Esta asociación técnica implicó la creación de numerosos pipelines de analytics, el desarrollo de capacidades avanzadas de narración de IA generativa, la implementación de sistemas de consulta de datos y la creación de capacidades de agencia para traducir la rica historia de UFC en insights de nivel de producción. Al combinar las estadísticas de los combates y el contexto biográfico con estos datos y flujos de trabajo de IA, IBM® Build Engineering ayudó a desbloquear insights que antes eran inaccesibles, transformando la manera en que UFC captura y comunica la historia de cada pelea.

Entrenado en una amplia biblioteca de datos históricos de UFC, incluidas estadísticas de peleas, perfiles de atletas y resultados de eventos,IBM® watsonx.ai extrae insights al identificar los indicadores clave de rendimiento que influyen en los resultados de los combates. La solución de IBM ayuda a resaltar las estadísticas críticas que configuran cada emparejamiento, brindando una comprensión más profunda antes de que los luchadores lancen su primer golpe. La solución watsonx.ai ayuda a generar visualizaciones de datos convincentes e insights estadísticos que profundizan en la comprensión del rendimiento de los luchadores y la dinámica de los eventos. IBM watsonx.governance ayuda a garantizar la explicabilidad, el puntaje de relevancia y la transparencia en cada respuesta generada por IA, e IBM watsonx.data admite la gestión y recuperación de datos escalable y vectorizada. Además, para garantizar una gestión de la infraestructura coherente, repetible y escalable, UFC aprovecha Terraform en su pipeline de despliegue, lo que ayuda a automatizar el aprovisionamiento de infraestructura en la nube para desplegar los componentes de la interfaz de usuario (IU) y la API de UFC Insights Engine. Esta automatización ayuda a agilizar las actualizaciones, reducir los errores de configuración manual y acelerar el tiempo de creación de valor en todos los entornos.

La implementación de UFC Insights Engine ha brindado resultados medibles y transformadores para los equipos de contenido y transmisión de UFC. Se estima que el tiempo de generación de insights se redujo en un 40 %, lo que permitió a los equipos redirigir su enfoque del análisis de datos laborioso a la narración creativa y de alto impacto. Al mismo tiempo, el volumen de insights casi se ha triplicado, y el sistema ahora es capaz de generar cientos de insights contextuales basados en datos sobre luchadores, enfrentamientos y eventos. La solución ha permitido a UFC escalar la creación de contenido a escala en plataformas de transmisión, digitales y redes sociales desde una sola interfaz unificada.

Insights Engine mejora significativamente la experiencia de UFC para todos los stakeholders. Para los aficionados, ofrece recomendaciones de contenido personalizadas, análisis en tiempo real durante las transmisiones e historias basadas en datos. Los tiempos de respuesta a las solicitudes de contenido de los stakeholders también han mejorado, especialmente durante el período crítico de la semana de los combates, lo que permite una toma de decisiones más rápida y ágil. Cada insight incluye características de explicabilidad y puntuaciones de calidad, lo que refuerza la confianza en los resultados generados por IA y respalda la confianza editorial. Estos resultados, aunque se basan en patrones de uso temprano, apuntan a una base escalable para la innovación continua, donde la capa de orquestación sienta las bases para capacidades de insights en tiempo real durante y después de los combates a medida que UFC avanza hacia su visión de una plataforma de inteligencia impulsada por IA y totalmente conversacional.

UFC® es la principal organización de artes marciales mixtas (MMA) del mundo, con más de 700 millones de aficionados y aproximadamente 300 millones de seguidores en las redes sociales. La organización produce más de 40 eventos en vivo anualmente en algunos de los escenarios más prestigiosos del mundo mientras transmite a más de 950 millones de hogares en más de 170 países. La lista de UFC cuenta con los mejores atletas de MMA del mundo que representan a más de 80 países.  UFC es parte de TKO Group Holdings (NYSE: TKO) y tiene su sede en Las Vegas, Nevada.