Inicio

Sectores

Seguros

Soluciones para la industria de los seguros

Agilice el flujo de trabajo, modernice la gestión de datos y mejore la experiencia del cliente con la nube y la IA

Descubra nuevas formas de trabajar con IA

La adopción de la IA generativa ha cambiado los flujos de trabajo tradicionales y las expectativas de los clientes en la industria de los seguros y en otros sectores. Los asegurados esperan ahora una experiencia del cliente de mayor nivel y, con las capacidades de la IA, no hay razón para que las empresas de seguros no puedan ofrecerla, desde la gestión de siniestros y riesgos hasta la fijación de precios y los procesos empresariales.

¿En qué casos de uso puede la IA generativa aportar más valor a las compañías de seguros?

  • Experiencia del cliente: los agentes virtuales con IA pueden ayudar a los asegurados con evaluaciones de riesgos y asesoría en tiempo real, e incluso ofrecerles indicaciones sobre los pasos a seguir en el procesamiento de reclamaciones
  • Desarrollo de aplicaciones y operaciones de TI: la automatización ofrece más rendimiento, ciberseguridad, sustentabilidad y fiabilidad de las aplicaciones, con una modernización impulsada por IA que mantiene actualizados los productos de seguros
  • Mano de obra digital: la IA generativa ayuda a los trabajadores a completar las tareas más rápidamente, lo que mejora la calidad de sus resultados, desde la suscripción hasta la gestión de reclamaciones

La suite de soluciones de seguros de IBM aprovecha los datos y la IA confiable en sectores como los seguros comerciales, los seguros de accidentes, los seguros de vida, la gestión de riesgos y la atención médica, por citar algunos. Siga leyendo para saber cómo la modernización y automatización de los sistemas de nube híbrida pueden aumentar la flexibilidad, la resiliencia y la eficiencia.

Calcule sus beneficios

Impulse el retorno de la inversión (ROI) en el servicio de atención al cliente con IBM watsonx Assistant

Poner la IA al servicio del cliente en la banca Ponga la IA a trabajar para la modernización de las aplicaciones bancarias

Soluciones para compañías de seguros

IBM watsonx Assistant

Nuestras herramientas de IA le permiten curar datos y brindar servicios, asesoramiento y gestión de seguros personalizados.

IBM Z

Aporte IA y ciberresiliencia a su nube híbrida para acelerar la obtención de insights y proteger los datos frente a futuras amenazas

Hybrid cloud

Optimice su tecnología y avance en su transición hacia la nube y la IA con las soluciones de nube híbrida de IBM

Ciberseguridad

Soluciones de ciberseguridad centradas en los datos y la identidad que protegen su ecosistema digital

IBM Planning Analytics

Ofrezca a aseguradoras, agentes, corredores y administradores una mayor comprensión del riesgo con IA y modelos predictivos.

IBM Consulting

Trabaje junto a expertos de IBM para diseñar, construir y operar su negocio de seguros de alto rendimiento

Estudios de caso Länsförsäkringar AB

Una empresa de bancaseguros crea una ventaja competitiva utilizando datos y modelos de IA para pronosticar entre líneas

Leer más
Swiss Re

El proveedor mayorista de seguros Swiss Re utiliza la automatización en la auditoría para un control eficaz

Leer más
Aon Italy

Con una transformación digital, Aon Italia automatiza documentos y procesos básicos para la eficiencia operativa

Leer más
Sun Life

Gracias a las herramientas de descubrimiento de aplicaciones de IBM, Sun Life acelera la transformación digital a través de la modernización

Leer más
Westfield

Westfield asegura y automatiza su aprovisionamiento de TI con una gestión de amenazas centrada en los datos

Leer más
Bradesco

Banco Bradesco crea una experiencia de banca en línea segura e innovadora mediante sistemas IBM Z e IBM Storage 

Leer más

Tendencias en InsurTech

Dé el siguiente paso

Obtenga lo último en tecnología, negocios y liderazgo de opinión para la industria de los seguros y otros sectores

Suscríbase ahora Vamos a generar ideas

Aproveche la experiencia en tecnología e industria de IBM para acelerar los resultados comerciales

Visite IBM Innovation Studio
Vamos a crear conjuntamente

Profesionales de la industria que le ayudan a tener éxito con la tecnología de IBM

Visite laboratorios expertos