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애플리케이션 라이프사이클 관리
게시일: 2024년 4월 10일
기고자: Camilo Quiroz-Vázquez, Michael Goodwin
애플리케이션 라이프사이클 관리(ALM)는 소프트웨어 애플리케이션을 구상, 개발, 배포, 관리, 유지보수 및 폐기하는 프로세스입니다.
ALM에는 DevOps 및 비즈니스 팀이 전체 애플리케이션 라이프사이클 동안 협력하여 비즈니스 목표에 부합하는 애플리케이션을 배포하고 제공하는 작업이 포함됩니다. 여기에는 요구 사항 관리, 컴퓨터 프로그래밍, 소프트웨어 개발, 소프트웨어 테스트 및 유지 관리, 변경 관리, 지속적인 통합, 프로젝트 관리 등 다양한 관련 분야가 포함됩니다.
애플리케이션 개발은 모든 이해관계자가 프로세스에 대한 가시성을 확보할 때 가장 효과적으로 작동하는 협업 프로세스입니다. ALM 도구는 고품질 제품을 만들기 위한 정의된 방법론을 통해 애플리케이션 생성을 간소화합니다. 애플리케이션 라이프사이클 관리 도구는 IT 운영팀이 프로세스 및 워크플로를 자동화하여 애플리케이션 라이프사이클 전반에 걸쳐 더 빠른 배포와 더 나은 유지보수를 수행할 수 있도록 지원합니다.
성공적인 애플리케이션 라이프사이클 관리 전략을 구현하려면 ALM의 단계를 이해하고 개발, 배포 등에 대한 명확한 전략과 계획을 수립해야 합니다. 성공적인 제품 출시를 위해 팀은 프로세스의 모든 단계를 동등하게 중요하게 다루어야 합니다. 조직은 비즈니스 목표를 달성하기 위해 점점 더 애플리케이션에 의존하고 있으므로 사용자의 요구 사항을 충족하는 앱을 제공하는 데 도움이 되는 도구와 기술을 갖추는 것이 중요합니다.
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애플리케이션 라이프사이클 관리에는 5단계가 있으며, 각 단계를 효과적으로 달성하려면 별도의 도구와 전문 지식이 필요합니다. 또한 프로젝트 관리자는 ALM의 워크플로를 정의해야 합니다. 두 가지 일반적인 워크플로는 다음과 같습니다.
- 워터폴 모델은 일련의 단계가 명확하게 정의된 순차적 ALM 프로세스입니다. 이 모델을 사용하면 특정 이해관계자의 최종 승인 없이는 프로젝트가 다음 단계로 진행되지 않습니다. 워터폴 모델은 예측 가능한 단계가 많고 변수가 적은 프로젝트에 적합합니다.
워터폴 모델의 단점 중 하나는 문제나 장애물이 발생했을 때 이전 개발 단계를 다시 검토하거나 변경하는 것이 어렵고 비용이 많이 든다는 점입니다.
- 애자일 개발은 스프린트라고 하는 작은 단위의 점진적인 단계와 모든 팀원의 피드백을 우선순위에 두는 반복적인 접근 방식을 취합니다. 각 스프린트는 관련 팀의 지속적인 피드백을 통해 전체 프로젝트의 특정 측면을 달성하는 데 중점을 둡니다.
애자일 방법론을 사용하면 팀이 변화에 더 쉽게 적응하고 의사 결정 프로세스를 민주화할 수 있습니다. 애자일 워크플로에서는 단계가 워터폴 모델처럼 명확하게 정의되어 있지 않아 총 프로젝트 비용을 평가하기가 더 어려울 수 있습니다.
첫 번째 단계에서 이해관계자는 애플리케이션이 필요한 이유와 애플리케이션으로 해결할 수 있는 비즈니스 사용 사례를 명확하게 정의합니다. 이해관계자는 의도된 사용자를 식별하고, 애플리케이션 사용자 인터페이스의 디자인을 계획하며, 법률 준수 표준을 고려합니다. 이 단계에서 비즈니스 요구 사항을 상세하고 전체적으로 이해하면 병목 현상을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 단계에서 프로젝트 관리자는 타임라인 초안을 작성하고, 여러 팀에 대한 명확한 책임을 설정하며, 명확한 커뮤니케이션 경로를 설정합니다.
애플리케이션 요구 사항이 명확해지면 개발팀은 애플리케이션 구축을 시작합니다. 개발 단계는 고도로 기술적인 단계이지만 제품 마케팅 및 영업 팀을 포함한 비즈니스 팀은 제품이 원하는 목표를 충족하는지 확인하기 위해 계속 참여해야 합니다. 팀은 개발 단계에서 테스트를 위한 일정과 요구 사항을 설정합니다.
애플리케이션이 구축되면 강력한 테스트 케이스를 통해 제품이 보안 및 개인정보 보호 요구 사항을 비롯한 비즈니스 및 규제 요건을 충족하는지 확인합니다. 테스터는 프로세스 중에 발견한 버그나 오류를 개발팀에 전달합니다. 비즈니스 팀원도 테스트 단계에 참여하여 애플리케이션이 기대치를 충족하는지 확인해야 합니다.
테스트 관리 및 DevOps 팀은 새 코드의 빌드 및 테스트를 자동화하는 프로세스인 지속적 통합(CI)을 사용합니다. CI는 개발자가 새 코드를 통합하고 문제를 신속하게 식별할 수 있도록 도와줍니다. 테스트 및 품질 보증은 제품이 배포된 후에도 계속되어야 합니다.
애플리케이션에 대한 충분한 테스트가 끝나면 사용자에게 배포됩니다. 릴리스 관리 계획의 일부에는 애플리케이션의 유지 관리 및 향후 업데이트를 위해 정의된 구조가 포함됩니다. 릴리스 후에는 애플리케이션 상태를 유지하기 위해 애플리케이션을 지속적으로 모니터링해야 합니다.
애플리케이션이 출시되면 실제 사용자와 사용 사례를 만나게 되고 배포 전에 파악하지 못했던 오류나 결함이 발생할 수 있습니다. 애플리케이션 성능 관리 소프트웨어 및 솔루션을 통해 기업은 애플리케이션 성능을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 구성 관리 도구는 애플리케이션을 실행하는 시스템, 서버 및 장치를 유지 관리하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 조직은 비즈니스 목표를 달성하고 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.
또한 새로운 기술이나 비즈니스 사례에 따라 기존 애플리케이션을 업데이트해야 할 수도 있습니다. DevOps 팀은 앱 유지 관리 및 자동화 프로세스를 자동화하기 위해 지속적 전달(CD) 파이프라인을 배포하는 경우가 많습니다. 개발자가 애플리케이션에 대한 새 코드를 만들 때 지속적 전달 솔루션은 새 코드에 대한 테스트 환경을 만드는 프로세스를 자동화합니다. 새 코드가 테스트 요구 사항을 충족하면 자동으로 배포됩니다. CD를 사용하면 팀이 더 빠르게 업데이트하고 오류를 수정하여 애플리케이션 다운타임을 줄일 수 있습니다.
ALM을 올바르게 구현하면 애플리케이션 및 소프트웨어 개발 프로세스를 간소화하는 동시에 모든 이해관계자의 의견을 수렴할 수 있습니다.
애플리케이션 라이프사이클 관리에 사용되는 개발 및 유지 관리 도구는 DevOps 팀이 새로운 애플리케이션을 개발, 배포 및 모니터링하는 프로세스를 보다 간소화하고 자동화하는 데 도움이 됩니다.
- 확립된 ALM 관행을 통해 DevOps 팀은 개발 프로세스 전반에 걸쳐 비즈니스 및 다른 팀과 보다 쉽게 통합하고 피드백을 통합할 수 있습니다. 이 기능은 서로 다른 팀을 공유된 조직 목표에 따라 조정하는 데 도움이 됩니다.
- 소스 코드 관리 도구라고도 하는 버전 제어 도구를 사용하면 팀이 시간 경과에 따른 코드 변경 사항 및 애플리케이션 소프트웨어 업데이트를 모니터링할 수 있습니다.
- 추적 기능을 통해 팀은 애플리케이션 라이프사이클 전반에 걸쳐 움직이는 많은 부분을 모니터링하여 문제를 신속하게 식별할 수 있습니다.
- 또한 ALM은 DevOps 팀의 테스트 관리를 지원하여 작동하는 코드만 배포되도록 합니다.
ALM 솔루션은 애플리케이션의 생성 및 관리를 위한 엔드투엔드 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 주로 SaaS(서비스형 소프트웨어) 또는 클라우드 기반 솔루션으로 배포되며, 기업이 의존하는 애플리케이션의 수를 관리하는 데 도움이 됩니다. 거버넌스 도구는 프로젝트 관리자에게 팀 간의 커뮤니케이션 및 피드백 루프를 유지하기 위한 솔루션을 제공합니다.
또한 요구 사항 관리 프로세스를 구성하는 방법을 제공하여 조직이 특정 프로젝트에 대한 예상 일정 및 비용 분석을 생성하면서 모든 비즈니스 목표를 충족하도록 합니다. ALM 도구는 애플리케이션 라이프사이클에 대한 가시성을 높여 사일로를 허물고 애플리케이션을 보다 효율적으로 생산할 수 있도록 지원합니다.
ALM 프로세스를 구현하는 데 있어 두 가지 주요 과제는 효율적인 확장성과 일관된 가시성입니다. 사용자에게 지속적인 서비스를 제공하면서 복잡한 애플리케이션 시스템 전체에 업데이트, 수정 및 새 코드를 배포하는 것은 어려운 작업입니다.
애플리케이션과 워크로드가 멀티클라우드 및 하이브리드 클라우드 플랫폼에 분산되어 있는 경우, 그리고 규정 준수와 같은 애플리케이션 관리의 중요한 측면이 특정 부서에 고립되어 있고 해당 분야 전문가가 따로 있는 경우 이 작업은 더욱 어려워집니다. 이러한 사일로는 규정 준수, 성능 및 기타 핵심 요소를 유지하면서 애플리케이션을 실시간으로 업데이트하는 것을 어렵게 만들 수 있습니다.
이러한 문제를 극복하기 위해 조직은 다양한 부서에 걸쳐 가시성을 제공하고 전문 분야가 다른 팀원들이 이해할 수 있는 인사이트를 제공하는 ALM 솔루션을 구현해야 합니다. ALM 솔루션은 기존 도구와 플랫폼을 통합하여 사용자에게 중앙 집중식 데이터 보기를 제공합니다.
애플리케이션, 소프트웨어 또는 기타 기술의 라이프사이클을 모니터링한다는 것은 개념부터 라이프사이클 종료까지 이를 관리하는 것을 의미합니다. 소프트웨어 개발 라이프사이클 및 제품 라이프사이클 관리를 포함하여 '라이프사이클'이라는 용어를 사용하는 몇 가지 다른 개발 방법론이 있습니다. 이러한 프로세스 간에는 차이점이 있으며, 이 용어는 같은 의미로 사용되어서는 안 됩니다. 차이점에 대한 간략한 설명:
이 프로세스는 고품질 소프트웨어를 구축하는 데 사용되는 방법론을 의미합니다. 소프트웨어 개발 팀은 특정 소프트웨어의 기술, 테스트 및 배포에 중점을 둡니다. SDLC는 애플리케이션 라이프사이클 관리의 한 단계로, 소프트웨어 개발 프로세스에 중점을 둡니다. ALM은 애플리케이션의 계획, 개발, 배포 및 최적화를 포함하는 광범위한 용어입니다.
이 프로세스는 특정 제품의 설계, 개발 및 판매를 관리합니다. ALM과 달리 PLM은 소프트웨어 외에 물리적 제품의 제조를 의미하는 경우가 많습니다. PLM은 또한 시장 출시 시간을 단축하는 것을 목표로 제품의 포장, 마케팅 및 판매에 더 초점을 맞춥니다.
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