인사이트를 행동으로 옮기는 새로운 에이전틱 ITOps 플랫폼
개요
명확성과 통제력을 바탕으로 시스템 전체를 운영하세요
IBM Concert는 환경 전반에 유연하게 적응하는 통합 운영 계층을 만들어 주는 에이전틱 IT Ops 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 신호를 연결하고 공유된 컨텍스트를 형성하며, 팀과 툴 전반의 작업을 조율해 전체 시스템이 하나처럼 작동하도록 합니다. 크로스 도메인 인텔리전스를 바탕으로 Concert는 스택 전반에서 위험을 줄이고 비즈니스 연속성을 유지하며, 성능을 개선하고 비용을 최적화할 수 있도록 지원합니다.
에이전틱 AI로 구동되는 이 플랫폼은 중요한 요소를 드러내고, 비즈니스 영향도에 따라 우선순위를 매기며, 거버넌스가 적용된 워크플로를 통해 작업을 오케스트레이션합니다.
기능
주요 기능
문제를 더 빠르게 감지하고 안정성을 높이는 풀 스택 관측 가능성
Concert Observe는 불필요한 사일로 없이 환경 전반에 걸쳐 실시간 풀 스택 가시성을 제공합니다. 원격 측정을 공유 컨텍스트에 연결하면 팀은 시스템 영향을 파악하고 문제를 더 빠르게 식별하며, 상황을 완전히 파악한 상태에서 의사결정을 내릴 수 있습니다.
통합 운영. 더 빠른 대응.
Concert Operate는 여러 팀과 툴을 아우르는 통합된 실행을 제공합니다. 공유 컨텍스트와 거버넌스를 활용하는 인시던트 대응 및 워크플로를 통해 팀은 사후 대응식 임기응변에서 벗어나 체계적인 가이드에 따라 확장가능한 방식으로 대응할 수 있습니다.
최적화된 리소스, 더 스마트한 의사결정
Concert Optimize는 IBM Turbonomic 기반으로, 하이브리드 및 멀티클라우드 환경 전반에서 리소스 사용량을 애플리케이션 수요에 지속적으로 맞출 수 있도록 지원합니다. 애플리케이션, 인프라, 클라우드 및 컨테이너 전반에 대한 가시성을 제공하여 비용과 성능 모두에 영향을 미칠 수 있는 성능 병목 현상, 비효율성 및 유휴 용량을 식별합니다.
총체적인 위험 이해
Concert Protect는 코드, 런타임, 인프라, 종속성 전반에서 운영상의 위험 요소를 지속적으로 식별합니다. 비즈니스 영향에 따라 위험의 우선순위를 정하면, 팀은 취약점, 규정 준수 격차, 인증서 만료 문제를 조기에 완화할 수 있습니다.
신호 연결. 위험 감소.
Concert Resilience는 통합 대응으로 안정성을 높이고 더 빠른 복구를 지원합니다. 복원력 태세와 가이드형 문제 해결을 위해 도메인 전반의 원격 측정을 통합함으로써 가동 중단 시간을 줄이고 복구를 앞당기며 시스템 안정성을 강화합니다.
로우코드 워크플로 자동화
Concert Workflows는 운영 컨텍스트를 거버넌스 기반 실행으로 전환하여 기존 툴과 팀 전반의 작업을 조율합니다. 단절된 자동화와 수동 인수인계를 시스템 차원의 워크플로로 대체하여 실행 과정을 투명하고 통제된 상태로 유지합니다.
사례 연구
BWI
BWI는 복잡한 IT 환경 전반에서 인사이트, 최적화 및 자동화된 조치를 연결함으로써 독일 연방군의 운영 준비 태세와 복원력을 강화했습니다.
30K
실제 및 잠재적 IT 서비스 중단 방지
35%
확보 가능한 추가 용량
인사이트에서 행동으로
시스템은 개별적으로 장애가 발생하는 것이 아니라 애플리케이션, 인프라, 종속성 전반에서 점진적으로 성능이 저하됩니다.
Concert는 여러 도메인에 걸쳐 공유 컨텍스트를 제공하고 신호를 통합된 뷰로 연결하여, 팀이 조기 경고 신호를 감지하고 영향을 파악하며 사용자가 문제를 체감하기 전에 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.
애플리케이션, 네트워크, 합성 모니터링, 생성형 AI 신호를 단일 운영 뷰로 통합하여 팀이 경고가 아닌 컨텍스트를 공유할 수 있도록 합니다.
AI 기반 워크플로는 사용자가 분석 정보에서 조치로 나아갈 수 있도록 안내하며, 다양한 툴과 도메인 전반에서 표적화된 문제 해결을 자동화합니다.
성능 및 비용 기능은 컴퓨팅, Kubernetes, AI, 하이브리드 클라우드 텔레메트리를 수요 대비 용량에 대한 공유 뷰로 통합한 뒤, 분석 정보를 자동화된 리소스 적정화 조치로 전환합니다.
Concert는 인프라, 클라우드, AI 워크로드 전반에서 분석 정보와 조치를 연결하는 폐쇄형 루프를 구현합니다.
실시간 리스크 신호(취약점, 인증서, 컴플라이언스, 변경 영향)를 관측 가능성에 통합하여 모든 팀이 동일한 리스크 현황을 공유할 수 있도록 합니다.
AI가 생성한 워크플로는 보안, 운영, 변경 관리 시스템 전반에서 문제 해결 조치를 자동화하고 오케스트레이션하여 분석 정보를 컴플라이언스를 준수하고 감사 가능한 조치로 전환합니다.