EDI(Electronic Data Interchange, 전자 데이터 교환)의 개념

EDI(Electronic data interchange)란 표준 형식으로 비즈니스 문서를 기업간에 교환하는 것을 말합니다. EDI의 간단한 정의는 구매 주문 또는 송장과 같은 종이 기반 문서를 대체하는 표준 전자 형식입니다. 종이 기반 트랜잭션의 자동화(PDF, 669KB)에 따라, 기업들은 시간을 절약할 수 있으며 수정에 많은 비용이 드는 수동 처리에 따른 오류를 제거할 수 있습니다.

EDI 트랜잭션을 통해 정보는 한 기업의 컴퓨터 애플리케이션에서 다른 기업의 애플리케이션으로 직접 이동됩니다.¹ EDI 표준은 문서 형식인 정보의 위치와 순서를 정의합니다. 종이 문서나 기타 방법으로는 몇 시간, 몇 일 또는 몇 주가 필요하지만, 이 자동화된 기능을 사용하면 빠르게 데이터를 공유할 수 있습니다.

오늘날의 업계에서는 EDI 통합을 사용하여 구매 주문서에서 견적 요청을 위한 송장, 그리고 대출 신청서 등에 이르기까지 다양한 문서 유형을 공유합니다. 대부분의 경우, 이러한 조직들은 공급망 및 B2B(Business-to-Business) 네트워크의 일부로서 상품과 서비스를 빈번히 교환하는 거래 파트너입니다.

 

EDI 안내서

모든 EDI 트랜잭션은 EDI 메시지 표준에 따라 정의됩니다. 데이터 품질을 얻기 위해서는 적절한 거버넌스 프로세스를 반드시 보유해야 합니다. 정보가 누락되었거나 잘못된 위치에 있으면 EDI 문서가 제대로 처리되지 않을 수 있습니다.

표준은 EDI 대화의 기반입니다.² ODETTE, TRADACOMS, GS1, Peppol 및 ASC X12(Accredited Standards Committee X12)를 포함하여 다수의 기관들이 EDI 메시지 표준을 정의합니다.

일반적으로 EDI 전송은 두 가지 기본 유형으로 구분됩니다.

  • 지점 대 지점 또는 직접 연결. 두 대의 컴퓨터 또는 시스템은 일반적으로 보안 프로토콜을 사용하여 인터넷을 통해 중개자 없이 연결합니다.
  • 부가가치 네트워크(VAN). 써드파티 네트워크는 일반적으로 우편함 패러다임으로 데이터 전송을 관리합니다.

EDI 인터넷 전송 프로토콜에는 보안 파일 전송 프로토콜(SFTP), AS2(Applicability Statement 2), HTTPS 기반 프로토콜, SOAP(Simple Object Access Protocol) 등이 포함되어 있습니다.

EDI 데이터 요소에는 송신자 ID 및 수신자 ID 등의 항목이 포함되어 있습니다. 데이터 세그먼트는 2개 이상의 관련 요소를 결합하여 이에 보다 큰 의미를 제공합니다(예: FNAME 및 LNAME을 결합하여 CUSTOMERNAME을 구성함). 엔벨로프는 서로 다른 유형의 데이터를 구조화하며 송신자와 수신자 주소 정보를 전달합니다. EDI 문서 플로우나 메시지 플로우는 비즈니스 프로세스 또는 트랜잭션의 실행을 위한 다양한 인바운드 및 아웃바운드 주소 및 부서로의 EDI 메시지 이동을 기술합니다.³

XML(Extensible Markup Language) 또는 JSON(JavaScript Object Notation) 등의 메타언어는 EDI를 대체하기보다는 이를 보완합니다. 기업들은 계속해서 수적으로 증가하는 문서 형식과 전송 옵션을 처리할 수 있도록 준비해야 합니다. 한 글로벌 제조업체는 거의 2,000명의 파트너와 55개의 서로 다른 문서 유형을 주기적으로 교환합니다.  

"IBM Supply Chain Business Network를 사용하기 전에는 당사 B2B 거래 중 20% 가까이에서 오류가 발생했어요. 예를 들어, 클라이언트가 잘못된 코드를 제출함으로 인해 전송 주문에 문제가 있었고 이게 당사 클라이언트 서비스 팀에게는 골치거리였지요. 하지만 이제는 오류가 많이 줄었어요. 모든 작업이 수동으로 이루어졌었지만 지금은 약 80% 정도가 줄었어요." 다른 EDI 관리자의 IDC 견해를 읽고 IBM Sterling Supply Chain Business Network를 통해 전략적 가치를 추구하는 방법에 대해 알아보세요.

EDI의 장점

EDI 트랜잭션은 B2B 프로세스의 핵심이며, 지속적으로 기업들(중소기업과 대기업) 간에 문서와 트랜잭션을 교환하는 선호 수단입니다.

자동화와 B2B 통합을 통해 EDI 기술이 제공하는 5가지 핵심 비즈니스 이점이 있습니다.  

대기업의 경우 EDI는 지속적인 이점을 얻을 수 있도록 거래 파트너들 간에 표준을 도입할 수 있도록 합니다. 중소기업의 경우 EDI 준수는 막대한 예산과 강력한 영향력을 지닌 대기업과의 통합 확대를 제공합니다.

EDI 구현

일부 기업의 경우에는 EDI 구현이 어려울 수 있습니다. 한 가지 이유는 자주 바뀌는 정부 규제, 표준 및 업데이트에 보조를 맞춰야 하기 때문입니다. 또한 복잡한 글로벌 비즈니스 요구사항을 수용해야 하므로 이는 본질적으로 복잡합니다. 예를 들어, B2B 네트워크의 각 거래 파트너는 개별적인 요구사항을 제시할 수 있습니다. 두 파트너가 사용할 EDI 문서에 합의할 수는 있지만, 각 파트너에게는 지켜야 할 고유한 형식화 요구사항이 있을 수 있습니다. 이러한 요인들과 기타 요인들로 인해 많은 기업들은 자체 EDI를 아웃소싱했습니다.

사내에서 구현하든 혹은 아웃소싱을 수행하든, EDI를 효과적으로 구현하려면 몇 가지 기본적인 조건, 기능 및 리소스가 필요합니다. 문서 유형, 안전한 전송 방법, 사전 필수 하드웨어와 소프트웨어에 대한 합의 등의 요인과 함께, 효과적인 EDI 구현에서는 다음을 고려해야 합니다.

  • 변환 또는 맵핑 소프트웨어. 이름, 주소, 통화 금액, 부품 번호 및 수량 등의 필드를 취하여 이를 비즈니스 애플리케이션 형식에서 표준화된 문서로 맵핑하고 그 반대로도 맵핑합니다.
  • 일괄처리 엔벨로핑 또는 디엔벨로핑 기능. 대규모 EDI 메시지 배치를 지원하여 전송자와 수신자가 트랜잭션을 랩핑언랩핑할 수 있도록 하며, 이는 다시 거래 파트너 비즈니스의 여러 부서나 영역에서 그룹화되거나 분할될 수 있습니다.
  • 메시지 라우팅 메커니즘. 서로 다른 그룹의 메시지를 정렬하여 이를 적절한 대상으로 전달하기 위해 일단 메시지가 디엔벨로핑되면 필요합니다. 메시지를 해당 대상에 대해 올바른 형식으로 가져오기 위해 메시지 변환이 필요할 수도 있습니다.
  • 거래 파트너 계약(TPA). 이용 약관을 명시하고 비즈니스 문서에 대한 표준을 설정하며 거래 파트너 간에 통신과 비즈니스 프로토콜을 정의합니다.

EDI의 미래

예를 들어 보겠습니다. 오늘날, 손상된 선적에 관련된 비용 상환은 EDI 214 문서(운송업체 운송 상태 메시지)를 사용하여 트리거됩니다. 선적된 자재는 사용 불가능하며 판매할 수 없습니다. 분쟁은 주로 비용 상환과 관련하여 발생합니다.

하지만 미래의 공급망에서 EDI는 사물인터넷(IoT), 블록체인 및 인공 지능(AI) 등의 혁신을 지원하기 위한 핵심 문서 교환 기능이 될 것입니다.⁴ 미래의 EDI는 다음을 사용합니다.

  • 사물인터넷(IoT) 센서. 배송의 패키징에 통합되고 주기적인 EDI 214 메시지에 연결되어 거의 실시간으로 패키지 상태 가시성을 개선합니다.
  • 블록체인 기술. 선적에 대한 기본 EDI 정보 플로우는 비용 상환 문제를 신속히 해결하고 심지어는 예방할 수 있도록 진실의 공유 버전을 제공할 수 있습니다.
  • AI 에이전트. 선적에 연결된 모든 관련 이벤트와 정보를 모니터합니다. 그리고 비준수 이벤트를 식별하고 재선적이 필요한지 여부를 판별하며 가장 효율적인 대체 소스를 분석하고 신규 선적과 승인된 반품을 시작할 수 있습니다.

EDI 리소스

소스

¹ “Electronic data interchange(EDI): An introduction, (ibm.com 외부 링크) ”  Roger Clark, Business Credit, 2001년 10월

² “Electronic data interchanges, (ibm.com 외부 링크) ” Wikipedia

³ “EDI and B2B basics, (ibm.com 외부 링크) ” Sriniedibasics, 2011년 8월 20일

⁴ “The future of EDI: An IBM point-of-view, (PDF, 722KB)” IBM Watson Supply Chain, 2018년 10월