IBM Sterling Order Management

지능형 주문 이행으로 현대화

복잡한 주문 관리 과제와 높은 고객 기대치를 충족합니다. IBM® Order Management 소프트웨어를 사용하면 강력한 코어 기능과 고급 옵션을 사용하여 전체 처리 네트워크를 편성할 수 있습니다.

진정한 옴니채널 주문 이행을 위해 단일 플랫폼 내의 멀티채널 주문 집계, 재고 및 딜리버리 가시성, 서비스 가용성을 결합합니다.

모니터링 및 경고의 사용자 정의

인기 있는 기능의 드래그앤드롭 위젯을 사용하여 다양한 역할에 맞도록 독창적인 대시보드를 손쉽게 수정할 수 있습니다.

수량에 대해 실시간으로 즉각적인 조치 수행

어느 위치에서든, 즉시 운송 및 매장 수령을 위한 수량을 조정하고 사용자 정의된 비즈니스 규칙을 사용하여 주문 재할당을 자동화할 수 있습니다. 둘 모두 IT 티켓은 필요하지 않습니다.

지능형 이행으로 주문 예약 제공

• 모든 채널에서 정확한 실시간 글로벌 재고 보기 제공
• 어디에서든, 어디로든 주문, 이행 및 반품
• 비즈니스에 맞게 조정된 주문 예약 및 스케줄 규칙으로 임의의 내부 또는 외부 소스에서 재고와 리소스를 할당
• 확장된 공급망에서 주문 편성 조정

역물류

• 반품 및 수리 프로세스를 효율적으로 관리

• 수리 라이프사이클 추적을 사용하기 위해 원래 판매 주문으로 반품 및 수리 요청 링크

• 유연한 비즈니스 규칙을 사용하여 파트너 위치를 포함한 올바른 위치로 역방향 재고 추적