IBM Sterling Order Management

솔루션 개요

지능형 처리 플랫폼을 통해 "완벽한 주문"을 전달합니다.

데이터 시트 읽기(PDF, 102KB)

IBM Sterling Inventory Visibility

재고를 확인하고 판매하며 보다 수익성 있게 관리할 수 있습니다.

개요 읽기(PDF, 1MB)

IBM Sterling Fulfillment Optimizer with Watson

최저의 서비스 비용으로 최적화된 옴니채널 처리 계획을 실행합니다.

개요 읽기(PDF, 115KB)

제품 데모

완벽한 주문

옴니채널 처리의 신규 표준을 살펴봅니다.

재고 가시성

정확하고 확장 가능한 재고 뷰를 얻고 재고 ROI를 극대화하면서도 고객들에게 보다 자주 "예"라고 말할 수 있는 방법을 알아봅니다.

데모 체험

IBM Sterling Fulfillment Optimizer with Watson

다양한 기능 영역에서 옴니채널 조작의 총체적 뷰를 얻습니다.

사례연구

Follett Corporation

주문 관리 시스템을 사용하여 1,200개의 독립적인 온라인 매장을 통합합니다.

Eileen Fisher

옴니채널 주문 관리를 사용하여 일관적인 고품질 고객 경험을 제공합니다.

Parker Hannifin Corporation

글로벌 주문 편성 프레임워크를 사용하여 공급망 복잡성을 경쟁 우위로 전환합니다.

Fossil

옴니채널 처리 허브를 사용하여 임의의 접점에서 관여할 수 있는 권한을 고객들에게 부여합니다.

분석 보고서

IHL

주문 관리 시장: IHL Retail Executive Advisory Program 조사 연구(2020년 9월)

Forrester

Omnichannel Maturity Report 2020에서는 왜 고객들의 요구사항이 늘어나는지, 왜 기능들이 발전해야 하는지, 그리고 개선할 대상 영역을 어떻게 지정하는지를 알려줍니다.

Forrester

B2C 기업용 IBM Sterling Order Management의 Total Economic Impact™

B2B 리소스

인증된 컨테이너

IBM Certified Containers on Red Hat® OpenShift®를 사용하여 다양한 환경에서 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션을 현대화하고 스케일링합니다.

자료 읽기(PDF, 669KB)

Forrester

IBM Sterling Order Management를 사용하여 B2B 기업 및 이의 파트너와 고객들 간에 보다 효율적인 관계를 유지하도록 합니다.

산업 관점

사용자가 도매 유통, 제조, 물류 또는 기타 산업 부문 등 어디에 속하는지와 무관하게 보다 많은 고객 약속을 이행합니다.

웨비나

옴니채널 주문 관리

IDC에서 처리가 고객 경험에 미칠 수 있는 영향을 조사했습니다.

웨비나 보기(ibm.com 외부 링크)

완벽한 주문 관리

고객의 수요에 맞는 솔루션을 선택하기 위한 우수 사례에 대해 알아봅니다.

웨비나 보기(ibm.com 외부 링크)

재고 가시성

공동으로 사용자의 재고를 최적화합니다.

웨비나 보기(ibm.com 외부 링크)

성공하도록 돕는 전문가 리소스

솔루션 개요