상황에 맞고 투명하며 정확한 납품 견적을 통해 수익성 개선
제품 검색부터 배송까지 고객 경험 향상
구매자에게 구매 여정 전반에 걸쳐 더 높은 확실성, 선택권, 투명성을 제공하여 브랜드 신뢰도를 유지합니다. IBM® Sterling Intelligent Promising은 소매업체가 디지털 전환, 실시간 글로벌 재고 가시성, 매장 내 판매를 개선하는 동시에 옴니채널 수익성을 높일 수 있도록 지원합니다.
구매 여정 전반에 걸쳐 모든 쇼핑객에게 자신 있게 선택권과 투명성을 제공합니다.
PLP 및 PDP와 결제 과정에서 정확한 이행 날짜를 제시하여 디지털 전환율을 높입니다.
쇼핑객에게 전사적 재고 보기를 동적으로 제공하여 주문 취소를 줄이고 재고를 최적화합니다.
사전 정의된 비즈니스 규칙과 실제 비용 동인의 균형을 맞춰 비즈니스 결과에 대한 최선의 이행 결정을 내리고 밀리초 단위로 수천 개의 순열을 최적화합니다.
AI 기반 판매 및 수요 데이터를 활용하여 고객 선택 또는 비용 효율성을 기반으로 소싱 결정을 권장합니다.
정확한 이행 날짜, 배송 또는 픽업 선택, 관련 제품의 상향 판매를 통해 더 높은 전환율과 매장 판매를 유도합니다. 또한 머신 러닝을 통해 가격 인하 및 품절을 지능적으로 줄입니다.
IBM을 선택해야 하는 이유
제품 목록 페이지(PLP)와 제품 상세 페이지(PDP)에서 예상 도착 날짜를 제시하여 온라인 판매를 증대합니다.1
초과 재고와 관련된 비용 발생을 방지하고 재고 운전 자본에 대한 투자를 줄임으로써 전체 재고 비용을 절감합니다.1
소싱 결정을 최적화하고 분할 배송을 줄여 온라인 주문 이행 배송 비용을 절감합니다.1
기능
원활하고 효율적인 옴니채널 경험을 통해 소매 전환율을 높이고 장바구니 이탈을 줄이며 판매를 촉진하세요.
클라우드 기반 재고 가시성을 통해 비즈니스 목표와 고객 기대를 충족하세요.
코그너티브 인텔리전스를 활용하여 총 서비스 비용을 최소화하세요.
원활하고 효율적인 옴니채널 경험을 통해 소매 전환율을 높이고 장바구니 이탈을 줄이며 판매를 촉진하세요.
클라우드 기반 재고 가시성을 통해 비즈니스 목표와 고객 기대를 충족하세요.
코그너티브 인텔리전스를 활용하여 총 서비스 비용을 최소화하세요.
인터랙션 데모
리소스
관련 제품
지속가능성을 실현하도록 구축된 완성형 옴니채널 주문 처리 플랫폼을 통해 완벽하게 이행합니다.
복잡한 제품과 서비스의 구성, 가격, 견적을 혁신 및 자동화하고 구매자의 모든 채널에서 구매 및 판매 방식을 변화시킵니다.
인공 지능(AI)의 강력한 기능과 자동화 속도를 적용하여 공급망 관리, 복원력 및 지속가능성을 개선합니다.
매장 직원에게 고객 참여를 유도하고 고도로 개인화된 매장 내 구매 경험을 제공하는 데 도움이 되는 모바일 도구를 제공합니다.