극단적 자동화를 통해 엔터프라이즈 고객의 비즈니스 혁신 촉진
비즈니스 운영 방식 재구상
IBM Consulting은 기업이 단순한 작업 자동화를 넘어, 손쉬운 도입과 유연한 확장성을 바탕으로 고객 대면 및 수익 창출과 직결된 핵심 프로세스까지 처리할 수 있도록 지원하는 익스트림 자동화 컨설팅 서비스를 제공합니다. 기하급수 기술(Exponential Technology)과 신뢰를 바탕으로 연결된 지능형 엔드투엔드 프로세스와 관리형 서비스를 구축할 수 있습니다. 기업은 로봇과 인력 간의 업무를 원활하게 조정하여 운영 효율성과 생산성을 향상하는 적응력 있고 유연한 비즈니스 모델을 추진할 수 있습니다.
IBM은 신속하게 가치를 전달하도록 설계된 프레임워크를 통해 종합적인 자동화 접근법을 제공합니다. IBM은 전략과 로드맵 설계부터 자동화 프로그램을 대규모로 지원하는 인게이지먼트 실행까지 고객이 필요한 프로세스 단계를 지원합니다.
총 소유 비용(TCO)을 절감하고 애플리케이션 및 데이터 유지보수를 줄이세요. 지능형 자동화, 자가 치료, DevSecOps, 플랫폼 엔지니어링, 사이트 신뢰성 엔지니어링(SRE) 기능을 활용하여 클라우드 환경에서 맞춤형 앱을 관리하세요.
익스트림 자동화는 사람의 개입을 최소화한 완전 자동화 방식의 ‘비접촉식’ 처리로 고객 경험을 개선하고 새로운 가치를 창출하는 컨설팅 서비스 및 기술 플랫폼의 포괄적인 포트폴리오입니다.
IT 운영의 디지털 혁신과 현대화를 실현하세요. 조직 및 비즈니스 요구사항 전반을 아우르는 엔드투엔드 IT 프로세스에 Ansible Automation과 지능형 IT 워크플로 통합을 활용하여 엔터프라이즈 IT 자동화 여정을 가속화하세요.
Water Corporation은 IBM Consulting의 지원을 받아 자동화 솔루션을 사용하여 데이터와 물의 흐름을 모두 원활하게 유지하고 있습니다.
디지털 어시스턴트 네트워크를 통해 헬싱키시와 IBM 컨설팅은 함께 더 빠르고 유연한 고객 경험을 생성합니다.
TD Ameritrade는 IBM Consulting의 자동화 전문가들과 협력하여 엔터프라이즈 워크플로 자동화를 구현하고 더욱 매력적인 고객 경험을 제공하게 되었습니다.
인사이트
IBM 비즈니스가치연구소(IBV)는 데이터 중심 연구와 전문가 분석을 사용하여 리더들에게 미래의 성공을 결정짓는 새로운 트렌드에 대한 인사이트를 제공합니다.
생성형 AI는 이미 어디에나 존재하며, AI 기반 자동화는 더욱 보편화될 전망입니다.
2026년에 경영진이 주목해야 할 주요 비즈니스 및 기술 트렌드는 무엇인가요? 비즈니스 환경이 변함에 따라 리더들이 어떻게 전략을 구부리고 끊어지지 않도록 할 수 있나요?
IBM은 다수의 고객사와 함께 대규모 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 프로젝트를 구현함으로써 기업의 자동화 확장을 지원하는 역량을 입증했습니다.
전략적 파트너십
프로세스 마이닝, 인텔리전스와 자동화 적용
Celonis, IBM 및 Red Hat은 고객에게 프로세스 마이닝, 프로세스 인텔리전스 및 실행 관리 솔루션 전반의 최적화를 제공하기 위해 협력하고 있습니다. 대규모로 비즈니스 가치를 창출하는 전사적 프로세스 간소화 및 자동화 툴을 활용하세요.
관련 솔루션
IBM의 AI 컨설팅 서비스는 심층적인 산업 및 도메인 전문 지식과 고급 AI 기술을 결합하여 귀사가 AI를 활용하는 방식을 혁신합니다. IBM은 고객의 팀이나 협력업체를 대체하지 않고 이들의 역량을 강화하는 경험 중심 접근 방식을 통해 기술 역량과 업무 가치를 동시에 향상시킵니다.
IBM의 데이터 분석, AI 및 산업 전문가가 협력하여 고객이 인사이트 기반 조직을 구축할 수 있도록 데이터 전략 조정을 지원합니다. 이 프로세스는 실질적인 파급력을 지닌 특정 지점에 AI와 자동화를 도입하여 그 잠재력을 최대한 발휘합니다.
IBM이 고객과 협력하여 조직 거버넌스 프레임워크, 방법론, 자동화된 AI 거버넌스 플랫폼을 통해 책임감 있고 투명한 AI 전략을 수립하는 방법을 알아보세요.
IBM Consulting은 전문가의 데이터 및 AI 컨설팅 서비스를 제공하여 기업이 책임감 있고 확장가능한 AI 전략을 구축할 수 있도록 지원합니다. 에이전틱 AI부터 데이터 준비와 거버넌스에 이르기까지 IBM은 신뢰할 수 있는 솔루션으로 혁신을 지원합니다.