Case study

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Case study in evidenza

Call center, telemarketing sales woman or support agent with computer for virtual consulting, advice or help with IT software. Ecommerce, information technology or online advisor talk to website user
Humana ha ridotto i costi elevati delle chiamate pre-servizio effettuate dai fornitori per confermare la copertura assicurativa dei pazienti, grazie a watsonx che gestisce oltre 7.000 chiamate al giorno. Maggiori informazioni
Avevamo bisogno di flessibilità per la nostra soluzione NLP/NLU (elaborazione del linguaggio naturale e comprensione del linguaggio naturale) in modo da poter modificare i dialoghi e le interazioni e rispondere alle nuove esigenze dei clienti in quel giorno specifico. Jeroen Das Product Owner of Conversational AI ABN AMRO Bank N.V.
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Servizi di banking e finanziari

 NatWest Group GM Financial (2:19) Crédit Mutuel

Retail

 Camping World The Stikets Company Best Seller India

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Settore sanitario

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Settore pubblico

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