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Soluzioni tecnologiche per il settore del retail

Preparati al futuro del retail con l'AI e le tecnologie hybrid cloud

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Trasforma l'esperienza nel retail con l'AI

In un mercato ormai saturo di beni, le moderne aziende del settore retail hanno bisogno delle tecnologie più recenti per mantenere un vantaggio competitivo nell'ambito della soddisfazione delle esigenze dei clienti, dei servizi IT e dell'esperienza complessiva di vendita al dettaglio.

Con la business intelligence e l'AI generativa, i rivenditori possono raggiungere nuovi livelli di trasformazione digitale in aree come:

  • Previsione del comportamento dei clienti
  • Ottimizzazione della catena di fornitura
  • Marketing personalizzato 
  • Esperienze di e-commerce senza interruzioni
  • Checkout intelligente e funzionalità self-service
  • Gestione degli inventari 
  • Crescita del business

Scopri come le soluzioni tecnologiche per il retail di IBM possono aiutare i rivenditori a ottimizzare, promuovere la sostenibilità e offrire un'esperienza cliente senza interruzioni su tutti i canali di vendita al dettaglio.

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Scopri come le organizzazioni possono incorporare l'AI nel DNA del proprio brand

AI Video
Metti l'intelligenza artificiale al servizio delle risorse umane nel settore del retail e nei prodotti di consumo (1:01)
Consulenza
Esplora i servizi di consulenza per il retail di IBM
AI Report
Leggi il report AI in action 2024

Casi d’uso

Esplora le applicazioni reali dell'AI nel settore retail.

Modernizzazione delle applicazioni Customer experience Risorse umane Supply chain

Soluzioni tecnologiche per il settore del retail

Incrementa la produttività nel retail

Accelera l'impatto dell'AI generativa nei workflow principali per aumentare la produttività della tua attività di vendita al dettaglio.

Esperienze di shopping coinvolgenti

Migliora l'esperienza di acquisto con assistenti di AI generativa per il retail che possono rendere il processo di acquisto più rapido, semplice e accurato che mai.

Aumenta al massimo il ROI della tua attività di retail

Innova all'interno dei framework tradizionali con un ecosistema flessibile e aperto e un hybrid cloud che ti aiuta a offrire più servizi ai tuoi clienti nel retail.

Offri esperienze del cliente differenziate

Crea relazioni di valore con i clienti, migliora la sostenibilità e la redditività dei tuoi profitti con il servizio di consulenza per il retail di IBM.

Semplifica la gestione delle emissioni Scope 3

Applica la potenza dell'AI e la velocità dell'automazione per migliorare la resilienza, la sostenibilità e la gestione della supply chain.

Proteggi i dati e le identità nella tua attività di retail

Il successo nell'hybrid cloud e nell'AI parte dalla sicurezza nella gestione del rischio finanziario e della reputazione.

Case study Max Mara

L'azienda di abbigliamento prêt-à-porter di lusso riprogetta il sistema order-to-cash per una migliore esperienza di acquisto.

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EDEKA

Il supermercato tedesco migliora le operazioni con il supporto del linguaggio naturale e l'AI generativa utilizzando IBM® Watson DiscoveryIBM® watsonx.ai.

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Natura &Co

Multinazionale di cosmetici consegue notevoli risparmi sui costi del cloud, ottimizzando al contempo l'esperienza del cliente.

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Carhartt

Una famosa azienda americana di abbigliamento promuove la crescita internazionale risparmiando 1,1 milioni di USD con IBM i, IBM Power Systems e IBM Storage.

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John Lewis & Partners

Un grande magazzino migra con successo a un sistema di nuova generazione basato sul cloud per semplificare le operazioni.

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TAG Heuer

Azienda di orologi di lusso trova il successo online durante il COVID-19 affrontando i disagi con un digital engagement engine.

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