Home Industrie Retail
Soluzioni tecnologiche per il settore del retail

Preparati al futuro del retail con l'AI e le tecnologie hybrid cloud

Esplora le soluzioni
Trasforma l'esperienza nel retail con l'AI

In un mercato ormai saturo di beni, le moderne aziende del settore retail hanno bisogno delle tecnologie più recenti per mantenere un vantaggio competitivo nell'ambito della soddisfazione delle esigenze dei clienti, dei servizi IT e dell'esperienza complessiva di vendita al dettaglio.

Con la business intelligence e l'AI generativa, i rivenditori possono raggiungere nuovi livelli di trasformazione digitale in aree come:

  • Previsione del comportamento dei clienti
  • Ottimizzazione della catena di fornitura
  • Marketing personalizzato 
  • Esperienze di e-commerce senza interruzioni
  • Checkout intelligente e funzionalità self-service
  • Gestione degli inventari 
  • Crescita del business

Scopri come le soluzioni tecnologiche per il retail di IBM possono aiutare i rivenditori a ottimizzare, promuovere la sostenibilità e offrire un'esperienza cliente senza interruzioni su tutti i canali di vendita al dettaglio.

Scopri watsonx
Studio sui consumatori IBV 2024

I consumatori di oggi non si accontentano di un'esperienza di acquisto mediocre, come rivela il nostro studio sui consumatori del 2024.

Consulenza

Esplora i servizi di consulenza per il retail di IBM

Casi d’uso

Scopri alcune delle applicazioni reali dell'AI nel settore retail

Semplifica la modernizzazione delle applicazioni e le operazioni IT Scopri perché l'AI è essenziale per trasformare la modernizzazione delle applicazioni nel settore retail e come soddisfare aspirazioni che un tempo erano impensabili, combinando l'AI tradizionale e generativa. Metti l'AI al servizio della modernizzazione delle applicazioni per il retail Scopri l'AI su IBM Z

Migliora le interazioni con i clienti Scopri come applicare l'AI generativa per soddisfare i tuoi clienti e migliorare la produttività del contact center. AI all'opera nell'ambito del servizio clienti Leggi lo studio Forrester TEI del 2023 sui vantaggi che Watsonx Assistant offre alle organizzazioni

Automatizza per aumentare l'efficienza Scopri come l'AI può potenziare i processi HR nel retail, migliorare l'esperienza dei dipendenti e migliorare i risultati in aree come lo sviluppo delle competenze, la comunicazione con i dipendenti e la gestione dei processi. Mettere l'AI al servizio della trasformazione delle risorse umane e dei talenti Stima il ROI di watsonx

Trasforma i workflow della supply chain Scopri come l'AI generativa può accelerare il ritmo delle scoperte, generando nuove fonti di innovazione per prodotti e servizi. Scopri come prepararti per il tuo percorso di trasformazione della supply chain. Metti l'AI al servizio della supply chain

Soluzioni tecnologiche per il settore del retail Piattaforma watsonx per il retail

Crea applicazioni AI personalizzate per il tuo business nel retail, gestisci tutte le fonti di dati e accelera i workflow di AI responsabile, il tutto da un'unica piattaforma.

watsonx Assistant per il retail

Migliora l'esperienza di acquisto con assistenti di AI generativa per il retail che possono rendere il processo di acquisto più rapido, semplice e accurato che mai.

Hybrid cloud per il retail

Innova all'interno di framework tradizionali con un ecosistema flessibile e aperto e un hybrid cloud che ti aiuta a offrire più servizi ai clienti.

Servizio di consulenza per il retail

Crea relazioni di valore con i clienti, migliora la sostenibilità e la redditività dei tuoi profitti con il servizio di consulenza per il retail di IBM.

L'AI per la supply chain

Applica la potenza dell'AI e la velocità dell'automazione per migliorare la resilienza, la sostenibilità e la gestione della supply chain.

Cybersecurity

Il successo dell'hybrid cloud e dell'AI inizia con la sicurezza, per gestire il rischio finanziario e reputazionale e per proteggere i dati e le identità nel retail.

Case study Max Mara

L'azienda di abbigliamento prêt-à-porter di lusso riprogetta il sistema order-to-cash per una migliore esperienza di acquisto.

Leggi la storia del cliente
EDEKA

Il supermercato tedesco migliora le operazioni con il supporto del linguaggio naturale e l'AI generativa utilizzando IBM® Watson DiscoveryIBM® watsonx.ai.

Leggi la storia di successo
Honda

IBM potenzia l'efficienza di Honda con un'estrazione delle conoscenze basata sull'AI, e si prevede che ridurrà i tempi di modellazione dei documenti del 67%.

Leggi il case study
Carhartt

Una famosa azienda americana di abbigliamento promuove la crescita internazionale risparmiando 1,1 milioni di USD con IBM i, IBM Power Systems e IBM Storage.

Leggi la storia del cliente
John Lewis & Partners

Un grande magazzino migra con successo a un sistema di nuova generazione basato sul cloud per semplificare le operazioni.

Leggi il case study
TAG Heuer

Trovare il successo online durante il COVID-19 affrontando le interruzioni con un motore di impegno digitale.

Leggi la storia di successo
Eventi

TechXchange 2024

Approfondisci la conoscenza dell'AI in occasione dell'evento IBM che si terrà dal 21 al 24 ottobre a Las Vegas

Registrati ora

Gartner IT Symposium/Xpo™ 2024

Scopri come le organizzazioni più importanti stanno scalando l'AI, dal 21 al 24 ottobre a Orlando, Florida

Registrati ora

NRF 2025

Guarda IBM all'evento NRF: Retail's Big Show, dal 12 al 14 gennaio 2025 a New York

Esplora l'evento
Fai il passo successivo

Contatta IBM Consulting per maggiori informazioni su come trasformare business, operazioni e tecnologia nel settore retail.

Newsletter IBM

Ricevi le newsletter dedicate alle ultime novità in materia di tecnologia, business e thought leadership.

Iscriviti
Soluzioni per i beni di consumo

Esplora la gamma di soluzioni tecnologiche IBM per le società di consumo.

Esplora