Penyusun

Amanda McGrath

Staff Writer

IBM Think

Amanda Downie

Staff Editor

IBM Think

Apa itu mesin pencari AI?

Mesin pencari AI adalah alat pencarian yang didukung oleh teknologi kecerdasan buatan termasuk pemrosesan bahasa alami (NLP), machine learning (ML), dan model bahasa besar (LLMs).

Tidak seperti mesin pencari tradisional yang berfokus pada pengindeksan berbasis kata kunci, mesin pencari AI menganalisis konteks, maksud, dan semantik kueri untuk memberikan hasil yang dipersonalisasi dan sangat relevan. Alat ini menafsirkan input pengguna dengan cara percakapan, lebih dari sekadar pencocokan kata kunci untuk menganalisis pola dan memberikan respons yang disesuaikan.

Mesin pencari AI dirancang untuk menangani kueri yang kompleks, pertanyaan lanjutan, dan tugas yang membutuhkan pemahaman kontekstual yang lebih dalam. Kemampuan pencarian dan fitur pencariannya dapat memproses data terstruktur dan tidak terstruktur, yang berarti mereka dapat digunakan untuk mendukung berbagai aplikasi.

Tren AI terbaru, dipersembahkan oleh para pakar

Dapatkan kurasi insight tentang berita AI yang paling penting dan menarik. Berlangganan buletin Think mingguan. Lihat Pernyataan Privasi IBM.

Terima kasih! Anda telah berlangganan.

Langganan Anda akan dikirimkan dalam bahasa Inggris. Anda akan menemukan tautan berhenti berlangganan di setiap buletin. Anda dapat mengelola langganan atau berhenti berlangganan di sini. Lihat Pernyataan Privasi IBM kami untuk informasi lebih lanjut.

Mesin pencari tradisional vs mesin pencari AI

Mesin pencari tradisional telah mengandalkan pengindeksan berbasis kata kunci untuk mencocokkan kueri pengguna dengan hasil yang relevan. Meskipun pendekatan ini dapat diskalakan dan efektif untuk pencarian langsung, pendekatan ini memiliki keterbatasan. Hasil sering kali bersifat umum, dan personalisasi minimal. Selain itu, mesin pencari tradisional mungkin tidak dapat memproses data yang tidak terstruktur atau menangani kueri percakapan yang kompleks.

Sebaliknya, mesin pencari yang didukung AI menggunakan algoritma canggih untuk menganalisis konteks, maksud, dan semantik. Alat ini mampu memberikan hasil berkualitas tinggi dengan menggunakan teknik seperti menanamkan vektor (mengonversi data seperti teks atau gambar menjadi array angka untuk penggunaan ML). Alat ini juga menggunakan pencarian semantik (yang memahami makna, bukan hanya kata kunci). Sistem ini membuat mesin pencari AI lebih cocok untuk kueri bernuansa, pertanyaan lanjutan, dan lingkungan data yang dinamis.

Mesin pencari tradisional sekarang menggabungkan ikhtisar AI yang menawarkan ringkasan hasil utama yang didukung AI. Selain itu, sifat optimasi mesin pencari (SEO) berubah. Alih-alih hanya berfokus pada kepadatan kata kunci dan strategi backlink, pembuat konten sekarang harus mempertimbangkan bagaimana model AI menafsirkan konteks, relevansi, dan maksud pengguna.

Mengapa mesin pencari AI penting?

Mesin pencari AI dapat meningkatkan pengalaman pencarian dengan:

  • Meningkatkan pengalaman pengguna: Mesin ini mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk menemukan informasi yang relevan dengan memberikan hasil yang tepat dan dipersonalisasi.
  • Menangani pertanyaan yang kompleks: Kemampuannya untuk menafsirkan pertanyaan yang bernuansa atau berlapis-lapis membuat mereka sangat diperlukan bagi pengguna yang mencari jawaban yang terperinci.
  • Memproses kumpulan datayang besar : AI unggul dalam menganalisis data dalam jumlah besar, sehingga sangat penting untuk industri seperti perawatan kesehatan, keuangan, dan retail.
  • Menawarkan insight real-time: Melalui pemrosesan data secara real-time, mereka memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat untuk bisnis.
  • Mendukung otomatisasi: Mesin ini mendukung otomatisasi dalam alur kerja, seperti mengintegrasikan dengan chatbot AI atau agen virtual.

Fitur utama mesin pencari AI

Mesin pencari AI berfungsi di persimpangan antara machine learning, pemrosesan bahasa alami, dan sistem pencarian informasi. Komponen inti mereka meliputi:

Representasi vektor dan pencarian semantik

Mesin pencari AI menggunakan penanaman vektor untuk mewakili data secara semantik. Penanaman ini mengubah teks, gambar, atau jenis input lainnya menjadi vektor dimensi tinggi yang mengodekan hubungan antar konsep. Sistem ini memungkinkan pencarian semantik, di mana algoritma mencocokkan kueri tidak hanya berdasarkan kata kunci tetapi juga berdasarkan makna konseptualnya.

Algoritma tetangga terdekat (NNA) membantu mengidentifikasi hasil yang paling relevan berdasarkan kedekatan dalam ruang vektor ini. Metode ini memungkinkan mesin pencari AI untuk melihat melalui kumpulan data yang luas secara efisien, menemukan pola dan koneksi yang tidak mungkin dilakukan dengan menggunakan teknik pengindeksan tradisional.

Model transformator dan LLM

Mesin pencari AI modern didukung oleh model transformator seperti GPT (Generative Pretrained Transformer) dan BERT (Bidirectional Encoder Representations dari Transformers.) Model-model ini menganalisis seluruh kalimat atau frasa sekaligus, bukan satu kata dalam satu waktu. Metode ini memudahkan pemahaman konteks dan hubungan antar kata secara lebih efektif dan memberikan tanggapan yang bernuansa dan personal.

Generasi dengan Dukungan Pengambilan Data (RAG)

Kemajuan utama dalam mesin pencari AI adalah integrasi generasi dengan dukungan pengambilan data (RAG). RAG menggabungkan kemampuan generatif LLM dengan basis pengetahuan eksternal atau sumber data real-time. Ketika kueri diajukan, sistem mengambil dokumen atau titik data yang relevan, yang kemudian diringkas menjadi tanggapan yang koheren dan akurat oleh model AI generatif.

Pengindeksan dan pengoptimalan terdistribusi

Mesin pencari AI dirancang untuk menangani sejumlah besar data secara efisien. Untuk melakukan pekerjaan ini, mereka menggunakan sistem pengindeksan terdistribusi, yang mengatur informasi sehingga cepat dan mudah ditemukan. Sistem ini menggabungkan metode tradisional, seperti pengindeksan terbalik (membuat daftar kata kunci), dengan teknik yang lebih baru, seperti pencarian berbasis vektor (yang berfokus pada pemahaman makna di balik data).

Untuk membuat pencarian lebih cepat, mesin pencari AI menggunakan metode pengoptimalan seperti algoritma canggih dan caching, yang menyimpan informasi yang sering diakses sementara untuk pengambilan yang lebih cepat.

Pembaruan real-time

Mesin pencari AI sering terintegrasi dengan antarmuka pemrograman aplikasi (API) dan sumber data eksternal untuk memberikan pembaruan real-time. Kemampuan ini berguna untuk aplikasi yang membutuhkan informasi dinamis dan terkini, seperti pasar keuangan atau prakiraan cuaca. Proses integrasi melibatkan menghubungkan backend mesin pencari ke sistem eksternal untuk penggunaan data yang mulus.

Untuk apa mesin pencari AI digunakan?

Mesin pencari didukung AI adalah alat serbaguna yang dapat digunakan di banyak industri dan contoh penggunaan.

Pencarian web

Mesin pencari AI meningkatkan pencarian web tradisional. Mesin ini cocok untuk pengguna yang menginginkan jawaban terperinci dan kaya konteks daripada daftar tautan sederhana. Alat ini mungkin berguna untuk pertanyaan tindak lanjut, kueri berlapis-lapis, atau saat Jelajahi topik yang tidak dikenal.

E-commerce

Dalam e-commerce, mesin pencari AI dapat menganalisis perilaku pengguna, preferensi, dan riwayat pembelian untuk menawarkan hasil yang disesuaikan. Bisnis beralih ke mesin pencari AI ketika mereka perlu meningkatkan pengalaman berbelanja, meningkatkan penjualan melalui personalisasi atau menangani permintaan pencarian volume tinggi secara efisien.

Dukungan pelanggan

Mesin pencari AI memungkinkan chatbot dan asisten virtual, memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan alur kerja dukungan pelanggan. Alat-alat ini dapat menjawab pertanyaan umum, menyelesaikan masalah dan meningkatkan masalah kompleks ke agen manusia bila diperlukan.

Layanan Kesehatan

Dalam bidang kesehatan, mesin pencari AI dapat membantu para profesional dengan mengambil penelitian medis yang relevan, catatan pasien, atau informasi diagnostik dengan cepat dan akurat. Mesin ini dapat mendukung para profesional di bidang kesehatan dengan meningkatkan akses ke sejumlah besar data yang tidak terstruktur, seperti makalah penelitian, dokumen, atau studi kasus.

Solusi perusahaan

Beberapa organisasi mungkin menggunakan fitur AI untuk merampingkan manajemen pengetahuan internal. Solusi ini sangat berguna dalam bisnis yang memiliki kumpulan data besar dan terdesentralisasi yang perlu diakses dengan cepat oleh karyawan untuk mendapatkan informasi tertentu.

Contoh mesin pencari AI

Beberapa mesin pencari AI terbaik meliputi:

  • IBM® Watson Discovery: Mempercepat keputusan dan proses bisnis sebagai mesin pencari AI yang kuat yang dirancang untuk penggunaan perusahaan. Alat ini menawarkan kemampuan NLP dan machine learning tingkat lanjut.
  • Google AI (Search with Gemini): Mengintegrasikan AI generatif ke dalam Google Search, menawarkaan hasil dari AI dan fitur penelusuran yang disempurnakan dengan Mode AI.
  • Microsoft Copilot (sebelumnya Bing AI): Menggabungkan LLM OpenAI dengan platform pencarian Microsoft untuk hasil percakapan dan asisten AI terintegrasi.
  • ChatGPT Search dari OpenAI: Memadukan pencarian web tradisional dengan jawaban waktu nyata dan ringkasan bahasa alami.
  • Perplexity AI: Digunakan untuk kueri pencarian berat penelitian dan alur kerja otomatisasi.
  • Claude Search dari Anthropic: Berfokus pada respons bahasa yang bernuansa alami dan gambaran umum AI.
  • You.com: Alat AI yang dapat disesuaikan dan berfokus pada privasi yang memadukan fungsi obrolan, pencarian, dan aplikasi seperti.

Manfaat mesin pencari AI

Manfaat mesin pencari AI meliputi:

Peningkatan akurasi

Mesin pencari AI memberikan hasil yang lebih tepat dengan memahami konteks dan maksud di balik kueri.

Peningkatan efisiensi

Pengguna hanya perlu menghabiskan lebih sedikit waktu untuk memilah-milah hasil yang tidak relevan.

Pengalaman yang dipersonalisasi

Rekomendasi dan tanggapan disesuaikan dengan preferensi dan perilaku individu.

Skalabilitas

Mesin pencari AI dapat menangani kumpulan data besar dan skala seiring pertumbuhan data.

Tantangan dan keterbatasan mesin pencari AI

  • Kualitas dan ketidakakuratan data: Data yang berkualitas buruk atau ketinggalan zaman dapat menyebabkan hasil yang tidak akurat. Model mungkin berhalusinasi, artinya mereka dengan percaya diri menawarkan tanggapan yang salah atau menyesatkan.
  • Bias: Model AI mungkin mewarisi bias yang ada dalam data pelatihan, mempengaruhi keadilan dan inklusivitas.
  • Biaya: Menerapkan dan memelihara sistem yang didukung AI bisa jadi mahal, terutama untuk perusahaan rintisan atau bisnis kecil.
  • Masalah privasi: Menangani data sensitif membutuhkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi privasi pengguna.

Kemajuan berkelanjutan dalam transparansi AI, tata kelola data, dan pelatihan model mengatasi banyak keterbatasan ini. Seiring perkembangan teknologi, kolaborasi antara pemangku kepentingan adalah kunci untuk membangun mesin pencari AI yang lebih akurat, adil, dan mengedepankan privasi.

Solusi terkait
IBM watsonx Orchestrate

Rancang asisten dan agen AI yang dapat diskalakan dengan mudah, otomatiskan tugas berulang, dan sederhanakan proses kompleks dengan IBM watsonx Orchestrate.

Temukan watsonx Orchestrate
Alat dan API pemrosesan bahasa alami

Mempercepat nilai bisnis kecerdasan buatan dengan portofolio pustaka, layanan, dan aplikasi yang kuat dan fleksibel.

Jelajahi solusi NLP
Konsultasi dan layanan AI

Temukan kembali alur kerja dan operasi yang penting dengan menambahkan AI untuk memaksimalkan pengalaman, pengambilan keputusan secara real-time, dan nilai bisnis.

Jelajahi layanan AI
Ambil langkah selanjutnya

Rancang asisten dan agen AI yang dapat diskalakan dengan mudah, otomatiskan tugas berulang, dan sederhanakan proses kompleks dengan IBM watsonx Orchestrate.

Temukan watsonx Orchestrate Jelajahi solusi NLP