Beranda

Consulting

Penjualan

Konsultasi transformasi penjualan
Mari berkreasi pengalaman penjualan yang mendorong pendapatan, pertumbuhan pelanggan, dan loyalitas
Dorong keuntungan AI Berlangganan bulanan Expert View
Tampilan sudut tinggi dari dua rekan bisnis yang bekerja di lobi
Ikhtisar

Lingkungan penjualan menjadi makin kompleks dan perusahaan dihadapkan pada keharusan untuk menutup kesenjangan antara cara pembeli membeli dan cara penjual menjual. IBM menyederhanakan kompleksitas ini untuk memberikan pengalaman pembelian yang tepercaya, relevan, dan nyaman bagi pembeli konsumen dan B2B yang mendorong pertumbuhan strategis dan menguntungkan di semua industri.

Kami memberikan penawaran terbaik di kelasnya yang memanfaatkan aset yang telah terbukti, akselerator terdepan di pasar, dan AI generatif tepercaya untuk menghadirkan pengalaman penjualan digital dan fisik yang baru. Temukan cara membangun saluran pendapatan baru, menskalakan model penjualan Anda, dan mengoptimalkan operasi untuk mengurangi biaya, meningkatkan produktivitas, dan memperkuat hubungan pelanggan dengan Transformasi Penjualan IBM.

Berkreasi bersama dengan IBM Garage™
Gagas, bangun, ukur, ulangi, dan skalakan solusi dengan lancar menggunakan kerangka kerja menyeluruh dari praktik design thinking, agile, dan DevOps kami. Dapatkan kecepatan-ke-nilai dan adopsi teknologi terobosan melalui kemitraan yang diciptakan dengan tim Anda dan beragam pakar IBM dalam bisnis, desain, dan teknologi. Pelajari lebih lanjut Bicaralah dengan pakar IBM Garage
Studi kasus
Salesforce menyatukan pengalaman klien, mitra, dan karyawan IBM dalam satu platform

IBM berupaya merintis platform digital dan efisien yang dapat mengonsolidasikan infrastrukturnya dan menggabungkan layanan pelanggan, penjualan, pengalaman mitra dan karyawan.

Audi Inggris Raya menempatkan inovasi di kursi pengemudi

Audi Inggris Raya menerima tantangan untuk menemukan kembali dan mengembangkan titik kontak digital mereknya, yang mengatur aspek untuk seluruh perjalanan pelanggan.

TAG Heuer membangun mesin keterlibatan digital

IBM iX menciptakan solusi langsung ke konsumen untuk TAG Heuer yang membuka saluran komersial baru seraya terus mengembangkan secara strategis jaringan pengecer mereka di seluruh dunia.

Wawasan

Dapatkan yang terbaik dari IBM di kotak masuk Anda. Pilih dari koleksi buletin pilihan kami yang memberikan wawasan yang menggugah pemikiran tentang tren yang sedang berkembang.

AI Generatif merevolusi proses penjualan. Buat konten, prediksi tren, dan otomatiskan tugas untuk meningkatkan kinerja penjualan. Jelajahi topiknya
Tanamkan AI dalam DNA Anda

Lakukan inovasi dengan AI dalam produk, ekosistem, dan lainnya untuk menjadi organisasi yang berbasis AI dan mempercepat kemajuan.

The State of Salesforce 2024-25

Temukan tiga prioritas untuk mendorong keunggulan AI guna membantu bisnis Anda beralih dari ROI sederhana ke perubahan besar yang lengkap.

5 tren pada 2025

Para pemimpin mendorong tim mereka untuk berinovasi dengan AI pada tahun 2025. Lihat cara memicu inovasi tersebut dengan menggunakan AI generatif untuk mendukung karyawan Anda.

Solusi terkait Layanan konsultasi data dan analitik

Buka nilai strategis data perusahaan dan bangun organisasi yang digerakkan oleh wawasan.

Pelajari lebih lanjut
Layanan otomatisasi cerdas

Temukan cara membuat karyawan lebih produktif, proses lebih efisien, dan sistem TI lebih proaktif.

Pelajari lebih lanjut
Konsultasi transformasi layanan

Berdayakan karyawan, senangkan pelanggan, dan buka aliran pendapatan baru dengan pusat kontak yang strategis dan responsif serta strategi layanan lapangan dan garis depan yang efisien.

Pelajari lebih lanjut
Konsultasi transformasi pemasaran

Jalankan strategi pemasaran menyeluruh yang mendorong tindakan sepanjang perjalanan pelanggan untuk meningkatkan pengeluaran serta memperdalam interaksi dan loyalitas pelanggan.

Pelajari lebih lanjut
Konsultasi pengalaman pelanggan

Membayangkan, merancang, dan memberikan pengalaman yang lebih cerdas di seluruh perjalanan pelanggan untuk membuka nilai dan mendorong pertumbuhan.

Pelajari lebih lanjut
Berlangganan buletin bulanan kami

Dapatkan buletin kami yang memberikan wawasan mendalam tentang tren yang sedang berkembang.

Berlangganan sekarang Ketahui selengkapnya Hubungi tim kami

Terhubung dengan kelompok pakar IBM kami yang beragam yang sanggup membantu Anda membuat langkah besar berikutnya.

Jelajahi peluang karier

Bergabunglah dengan tim kami yang terdiri dari orang-orang berdedikasi dan inovatif yang membawa perubahan positif pada pekerjaan dan dunia. 

Daftar sekarang