Layanan konsultasi dan strategi penjualan

Transformasi penjualan untuk mendorong pendapatan, pertumbuhan konsumen, dan loyalitas
Dorong keuntungan AI
Tampilan sudut tinggi dari dua rekan bisnis yang bekerja di lobi
Solusi transformasi penjualan dalam skala besar

Lingkungan penjualan telah menjadi makin kompleks, yang mengharuskan bisnis untuk menutup kesenjangan antara cara pembeli membeli dan penjual menjual. IBM mengatasi tantangan ini dengan menawarkan layanan konsultasi penjualan yang memberikan pengalaman pembelian tepercaya, relevan, dan lancar yang disesuaikan untuk konsumen dan audiens B2B.

Dengan menggunakan metodologi pengoptimalan yang terbukti dan peralatan inovatif, IBM membantu organisasi penjualan menyempurnakan strategi penjualan mereka, mengoptimalkan operasi penjualan, dan meningkatkan hubungan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan pendapatan dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.

Solusi Transformasi Penjualan IBM memberdayakan tim penjualan dan pemimpin penjualan dengan insight berbasis data, integrasi CRM, dan strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kinerja penjualan. Mulai dari menyederhanakan upaya prospek hingga meningkatkan perolehan prospek dan praktik tindak lanjut, IBM merancang solusi untuk membantu bisnis mencapai pertumbuhan penjualan yang berkelanjutan.

Baik bisnis berfokus pada peningkatan strategi masuk pasar, penyempurnaan model harga, atau menangani metrik utama, IBM menyediakan keahlian yang dibutuhkan untuk mengubah pendekatan penjualan dan memberikan hasil yang terukur.

Kemampuan

Modernisasi proses penjualan IBM membantu organisasi penjualan menciptakan proses penjualan yang siap untuk masa depan dan berorientasi pada hasil, yang mengintegrasikan penjualan, layanan, dan pemasaran ke dalam peta jalan terpadu. Dengan berfokus pada perencanaan strategis, mengoptimalkan proses, dan menyelaraskan dengan kebutuhan pelanggan, IBM memungkinkan bisnis untuk menskalakan secara efektif dan mencapai sasaran penjualan mereka. Efektivitas dan produktivitas penjualan IBM memberdayakan tim penjualan dengan integrasi CRM, rekomendasi yang didukung AI, dan teknik penjualan terpandu untuk menyederhanakan identifikasi prospek dan pengambilan keputusan. Pelatihan penjualan yang terarah, program pelatihan, dan metrik yang jelas memungkinkan tenaga penjualan untuk meningkatkan rasio konversi dan memberikan pengalaman pelanggan yang unggul. Siklus penjualan dan strategi saluran IBM menyederhanakan siklus penjualan dengan menyempurnakan strategi harga, mengoptimalkan saluran, dan menerapkan praktik tindak lanjut yang efektif. Upaya ini memastikan pertumbuhan yang dapat diprediksi dan kolaborasi yang lebih kuat di antara seluruh tenaga penjualan sekaligus mendukung inisiatif pengembangan bisnis yang lebih baik. Interaksi pelanggan di berbagai saluran IBM menyampaikan pesan yang lancar dan personal melalui berbagai saluran untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan. Dengan menggunakan insight real-time, IBM membantu para profesional penjualan menumbuhkan loyalitas, memperbesar pendapatan bersih, dan meningkatkan pemberdayaan penjualan secara keseluruhan. Layanan konsultasi Salesforce IBM bermitra dengan pelanggan Salesforce untuk memaksimalkan investasi CRM mereka. Dengan menggunakan alat seperti Agentforce, IBM membantu bisnis menyelaraskan teknologi dengan strategi penjualan yang lebih luas, mempercepat peta jalan, dan menghadirkan nilai melalui pendekatan pemecahan masalah yang inovatif.
Berkreasi bersama dengan IBM Garage
Dua rekan kerja berkolaborasi di meja ruang konferensi

Gagas, bangun, ukur, ulangi, dan skalakan solusi dengan lancar menggunakan kerangka kerja menyeluruh dari praktik design thinking, agile, dan DevOps kami. Dapatkan kecepatan menuju nilai dan adopsi teknologi terobosan melalui kemitraan yang diciptakan dengan tim Anda dan beragam pakar IBM dalam bisnis, desain, dan teknologi.

 Pelajari lebih lanjut Bicaralah dengan pakar IBM Garage
Studi kasus
Wanita berjabat tangan dengan rekan kerja di kantor
Salesforce menyatukan pengalaman klien, mitra, dan karyawan IBM dalam satu platform
IBM berupaya memelopori proses penjualan digital dan ramping yang menggabungkan layanan pelanggan, penjualan, mitra, dan pengalaman karyawan ke dalam satu platform terpadu.
Sebuah mobil Audi di jalan di area perbukitan yang kering
AUDI AG mempercepat jalannya menuju wawasan bisnis baru
Seiring dengan pergerakan AUDI AG menuju mobilitas elektrik, AUDI AG bermitra dengan IBM dan SAP untuk menghadirkan inovasi dan menciptakan peluang bisnis baru.
Penyelam mengenakan jam tangan Tag Heuer
TAG Heuer membangun mesin keterlibatan digital
IBM iX menciptakan solusi langsung ke konsumen untuk TAG Heuer, yang membuka saluran pendapatan baru dan meningkatkan perolehan prospek strategis.

Insights

Dapatkan yang terbaik dari IBM di kotak masuk Anda. Pilih dari koleksi buletin pilihan kami yang memberikan wawasan yang menggugah pemikiran tentang tren yang sedang berkembang.
Wanita yang sedang bekerja sendirian di ruang istirahat.
AI generatif mengotomatiskan tugas, meningkatkan identifikasi prospek, dan memperbaiki kinerja penjualan melalui pesan yang dipersonalisasi. Jelajahi topiknya
Tangan robot dan tangan manusia menunjuk bola lampu dengan otak di dalam dan rangka kawat poligon di luar.
Tanamkan AI dalam DNA Anda
Integrasikan AI ke dalam operasi penjualan untuk menyempurnakan alur kerja dan memberdayakan tenaga penjualan untuk berinovasi.
Ilustrasi abstrak gelombang putih dan garis biru
The State of Salesforce 2024-25
Temukan prioritas untuk memanfaatkan Salesforce untuk meningkatkan kemampuan CRM dan mendukung pertumbuhan terukur dalam manajemen penjualan.
Ilustrasi angka lima yang mewakili “Lima Tren Tahun 2025”
5 tren pada 2025
AI generatif memberdayakan tim untuk berinovasi, memecahkan masalah, dan menyempurnakan teknik penjualan mereka untuk memenuhi tuntutan masa depan.
Solusi terkait Layanan konsultasi data dan analitik

IBM membantu bisnis memperoleh insight dari data untuk meningkatkan perencanaan strategis dan mengambil keputusan yang lebih cerdas.

 Pelajari lebih lanjut Layanan otomatisasi cerdas

Jadikan proses lebih efisien dan berdayakan tim penjualan dengan alat untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi.

 Pelajari lebih lanjut Konsultasi transformasi layanan

IBM membantu organisasi menyederhanakan layanan lapangan dan pusat kontak untuk meningkatkan hubungan dan kepuasan pelanggan.

 Pelajari lebih lanjut Konsultasi transformasi pemasaran

IBM memungkinkan bisnis untuk menjalankan strategi pemasaran yang memperdalam interaksi pelanggan dan menaikkan tingkat konversi.

 Pelajari lebih lanjut Konsultasi pengalaman pelanggan

IBM merancang pengalaman yang lebih cerdas di seluruh perjalanan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan dan meningkatkan kepemimpinan penjualan dalam organisasi.

 Pelajari lebih lanjut Otomatisasi proses penjualan

IBM watsonx Orchestrate menggunakan AI generatif untuk mengotomatiskan tugas dan membantu tim penjualan mencapai sasaran mereka secara efisien.

 Pelajari lebih lanjut
Berlangganan buletin bulanan kami

Dapatkan buletin kami yang memberikan wawasan mendalam tentang tren yang sedang berkembang.

 Berlangganan sekarang Ketahui selengkapnya
Jelajahi peluang karier

Bergabunglah dengan tim kami yang terdiri dari orang-orang berdedikasi dan inovatif yang membawa perubahan positif pada pekerjaan dan dunia. 

Daftar sekarang