Conseil en opérations bancaires

Révolutionner les opérations bancaires avec l’IA agentique, guidée par l’intelligence humaine

Un groupe de professionnels réunis autour d’une table dans un cadre de bureau contemporain
Moderniser les opérations bancaires avec l’IA

IBM accompagne les banques dans la transformation de leurs opérations historiques en workflows autonomes pilotés par l’IA, afin d’améliorer la performance et de générer des résultats métier concrets.

Notre approche, fondée à la fois sur le conseil et sur des actifs éprouvés, associe une expertise bancaire approfondie à une automatisation intelligente reposant sur l’IA agentique, conçue pour les environnements réglementés. Cette approche permet de rationaliser les processus, de réduire la complexité et de favoriser des prises de décision plus rapides et plus pertinentes.

Nous allons au-delà de la simple numérisation : nous repensons les workflows pour améliorer la qualité décisionnelle et garantir une transformation sécurisée et conforme.

Fort d’une expérience reconnue et d’un écosystème technologique robuste, IBM est un partenaire de confiance pour innover dans les opérations bancaires en toute sérénité.

Avantages
Assurer la conformité sans complexité

Utilisez des outils de conformité renforcés par l’IA pour composer avec les réglementations bancaires. Réduisez les risques, accroissez la transparence et gardez une longueur d’avance, de manière fluide, sécurisée et maîtrisée.

Gagner en efficacité pour soutenir la productivité

Simplifiez les tâches grâce à une IA centrée sur l’humain et réduisez les interventions manuelles. Transformez les opérations de back-office afin de raccourcir les délais de traitement et de libérer les équipes pour des missions à forte valeur ajoutée.

Accélérer chaque transaction

Accélérez l’exécution des transactions et absorbez les pics de volume sans interruption, pour garantir une satisfaction client constante et améliorer le Net Promoter Score (NPS).

Développer les opérations bancaires de nouvelle génération KYC et AML

Accélérez l’onboarding et renforcez la diligence raisonnable continue grâce à une solution KYC/AML de bout en bout, pilotée par l’IA et intégrée de manière fluide aux systèmes existants.La solution vous permet de détecter rapidement les fraudes en analysant les entités, les données et les alertes.

Criminalité financière et conformité

Anticipez l’évolution des réglementations et des technologies grâce à des opérations proactives et résilientes. Appuyez-vous sur l’analytique avancée, les capacités d’IA et les workflows automatisés pour identifier, prévenir et traiter les crimes financiers, tout en protégeant la réputation de votre institution.

Banque commerciale

Exploitez l’IA agentique pour transformer des opérations clés telles que le financement du commerce et le crédit. Adaptez-vous à l’évolution des modèles économiques, aux contraintes macroéconomiques et aux exigences réglementaires, tout en offrant des expériences fiables et centrées sur l’humain.

Co-créez avec IBM Garage
Deux collègues échangeant devant leurs ordinateurs portables dans un environnement de bureau moderne

Imaginez, développez, mesurez, itérez et étendez les solutions de façon fluide grâce à notre cadre de design thinking de bout en bout et à nos pratiques agiles et DevOps. Notre approche s’intègre aux systèmes existants afin de maximiser la valeur des investissements déjà réalisés. Accélérez la création de valeur grâce à un partenariat stratégique étroit entre vos équipes et les experts IBM. Ce collectif pluridisciplinaire, réunissant compétences métier, design et technologie, vous accompagne dans l’adoption d’innovations de pointe en toute confiance.

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Reconnaissance du marché
Graphique du Gartner Emerging Market Quadrant pour les services de conseil et de mise en œuvre en IA générative.
IBM nommé leader dans le Gartner Emerging Quadrant 2025 pour les services de conseil et de mise en œuvre de l’IA générative

Dans le premier Emerging Quadrant de Gartner consacré aux services de conseil et de mise en œuvre en IA générative, IBM Consulting a obtenu les meilleures évaluations pour le déploiement de solutions d’IA générative sur mesure, à une vitesse, une échelle, un coût, un risque et une valeur optimaux.

Informations

Vue plongeante de trois professionnels en pleine discussion
Perspectives mondiales pour les banques et les marchés financiers en 2025 Lire le rapport
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Deux administrateurs système configurant un système d’entreprise
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Gros plan d’une main insérant une carte de débit dans un distributeur automatique de billets
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