Casos de éxito

Escuche a nuestros clientes, usuarios y analistas expresar su opinión de que watsonx Assistant puede mejorar el servicio de atención al cliente y aumentar la productividad de los agentes.
Comience su prueba sin coste Vea a Assistant en acción
Iconos que representan varios sectores incluidos en los casos prácticos de watsonx Assistant

Casos de éxito destacados

Call center, telemarketing sales woman or support agent with computer for virtual consulting, advice or help with IT software. Ecommerce, information technology or online advisor talk to website user
Humana reduce las costosas llamadas previas de los proveedores para confirmar la cobertura del seguro del paciente, con watsonx gestionando más de 7000 llamadas al día. Más información
Necesitábamos flexibilidad en torno a nuestra solución NLP/NLU (procesamiento del lenguaje natural y comprensión del lenguaje natural) para poder cambiar los diálogos y las interacciones, y abordar las nuevas necesidades de los clientes en ese día específico. Jeroen Das Propietario de producto de producto de IA conversacional ABN AMRO Bank N.V.
Más casos de éxito

Servicios bancarios y financieros

 NatWest Group GM Financial (2:19) Crédit Mutuel

Comercio minorista

 Camping World The Stikets Company Best Seller India

Telco

 Vodafone Telstra

Sanidad

 Humana Cardinal Health GSK East and North Hertfordshire NHS Trust

Sector público

 Departamento de Asuntos Comunitarios de Nueva Jersey Vía Metro Transit Condado de Maricopa ACCES Employment
Dé el siguiente paso

Ha visto las historias de éxito. ¿Está preparado para crear sus propios chatbots de IA? Programe una demostración personal con un especialista en productos para hablar de lo que watsonx Assistant puede hacer por su empresa o empiece a crear su asistente de IA hoy mismo, con nuestro plan sin coste.

 Comience su prueba sin coste Solicite una demo
Más formas de explorar Documentación Cómo crear un chatbot Aprendizaje Comunidad