Consultoría de servicios financieros
Modernice los servicios bancarios y de pagos básicos y construya bases digitales sólidas que resistan las interrupciones
Perspectivas mundiales de bancos y mercados financieros para 2025
Dueño de tienda sonriente utilizando una tablet digital para procesar una transacción con tarjeta de crédito con un cliente

Prepare su banco para el futuro con IA

Únase a nuestro webinar para escuchar a los expertos de IBM y descubrir cómo su banco puede pasar de los pilotos a la ejecución con IA generativa.

Regístrese ahora
El sector bancario está patas arriba

Las instituciones financieras que solían competir basándose en eficiencias de back-office ahora compiten basándose en experiencias de cliente de front-office. IBM Financial Services Consulting ayuda a los clientes a responder en lugar de reaccionar a esta inversión del modelo de negocio tradicional del sector de los servicios financieros.

Nuestra experiencia en la modernización de sistemas centrales digitales para la banca ha ayudado a nuestros clientes a conseguir mejoras en la relación coste-ingresos (C/I) superiores al 14 % y ahorros en el coste total de las operaciones (TCO) de una media del 20-30 %. La profunda experiencia en la industria y la tecnología de IBM Consulting genera resultados críticos para el desempeño financiero saludable, centrado en tres imperativos clave de los clientes: crecimiento, eficiencia y cumplimiento.

Nuestro IBM Payments Center, esencial para la modernización de las empresas de servicios financieros de categoría mundial, proporciona soluciones de pago integrales para permitir la agilidad, seguridad y escalabilidad necesarias en un ecosistema de pagos cada vez mayor y centrado en los partners.

Calcule sus beneficios

Ofrezca a su entidad financiera un servicio de atención al cliente que impulse la productividad y el crecimiento con IBM watsonx assistant.

Reimagine su forma de trabajar con la IA para empresas Visite los servicios de IA de IBM, Consulting Ponga la IA al servicio de la modernización de las aplicaciones bancarias Un estudio del IBV sobre IBM y Palo Alto acerca de cómo superar la complejidad de la seguridad en la banca
Beneficios 40%

de aceleración en el tiempo de creación de valor de las aplicaciones de nube híbrida basadas en datos¹

90%

de las solicitudes de los clientes atendidas por el agente virtual y la plataforma de IA conversacional de un banco líder

20 %

aumento de la puntuación neta del promotor gracias a la nueva herramienta digital de de asistencia hipotecaria y a la mejora de la experiencia del cliente³

Capacidades Banca central

Acelere su viaje a la nube y adopte la transformación digital y la sostenibilidad en la banca modernizando los sistemas centrales, las aplicaciones, los procesos y los ecosistemas.

Descubra cómo acelerar su estrategia
Pago

IBM Payments Center (IPC) ofrece las últimas tecnologías cognitivas y de IA para ayudar a las empresas globales a impulsar la eficiencia y el valor en los servicios de pagos. Independientemente de si pertenece al sector de la gestión de activos como al de la gestión de patrimonios, a la planificación financiera o a la banca de inversión, nuestra experiencia en la norma ISO 20022 puede ayudarlo a obtener nuevas perspectivas a partir de datos más precisos.

Descubra nuestros servicios de pago
Banca en la nube

Mejore las experiencias de los clientes, cree nuevas fuentes de ingresos y proteja su negocio de las amenazas de ciberseguridad. IBM Cloud for Financial Services acelera las capacidades más transformadoras de la banca en la nube al tiempo que garantiza la seguridad y el cumplimiento.

Descubra la banca en la nube
Perspectivas globales de la banca 2025
Mejore el rendimiento bancario en la era de la IA ¿Qué ganarán y perderán los bancos en la era de la IA? Conozca los datos y las estrategias necesarios para lograr el éxito a largo plazo en un mercado global. Lea el informe completo Hable con el experto: Shanker Ramamurthy, socio director global, banca y mercados financieros
Casos de éxito
SBI reimagina la banca

El 60 % de la población de la India tiene treinta y cinco años o menos, por lo que State Bank of India se ha asociado con IBM Consulting para reinventar la forma de prestar servicios financieros y más con el fin de establecer relaciones con este importante grupo de clientes.

PNC reinventa el futuro de la banca minorista

PNC necesitaba un enfoque flexible y ágil para captar nuevos clientes, por lo que se asoció con IBM para reinventar la forma en que su personal, sus procesos y su tecnología ofrecen experiencias y productos diferenciados que permiten a los clientes tener el control financiero.

Proyecto CloudNow de CaixaBank

El banco español CaixaBank pretende actualizar sus aplicaciones básicas, mejorar la eficiencia y reforzar su visión innovadora de los servicios financieros."IBM se ha convertido en un socio indispensable en el desarrollo de las capacidades digitales de CaixaBank", afirma su CEO.

Insights

Reciba lo mejor de IBM en su bandeja de entrada Suscríbase hoy
Consejos de 2000 CIO y CTO del sector bancario

Basándose en miles de entrevistas con líderes del sector bancario, un nuevo estudio destaca un conjunto de prácticas esenciales para acelerar la transformación digital.

Ponga la IA a disposición de los servicios financieros

Descubra cómo los CFO del sector de los servicios financieros pueden sacar el máximo partido a la IA generativa, incluyendo cómo prepararse, dónde aplicarla y qué necesitan para que sea un complemento valioso.

Ventajas de las nuevas normas de pago

Conectar las nuevas normas con las antiguas plataformas ofrece una oportunidad de oro para mejorar el funcionamiento de los pagos.

Soluciones relacionadas Finacle + IBM

Finacle e IBM ofrecen una solución bancaria líder en el sector que puede mejorar el rendimiento, la fiabilidad y la resiliencia.

Más información
Temenos + IBM

Acelere la transformación bancaria sabiendo que IBM y Temenos tienen la escala para reducir el riesgo de entrega y dar soporte a la financiación de las iniciativas más ambiciosas.

Más información
Thought Machine + IBM

IBM Consulting ayuda a los bancos a simplificar la complejidad técnica y operativa optimizando las ofertas Vault Core y Vault Payments de Thought Machine.

Más información
Finastra + IBM

IBM Consulting es socio global de implantación de Finastra y la tecnología de IBM está integrada en muchas de sus soluciones básicas.

Más información
SunTec + IBM

Utilice IBM Consulting y el conjunto de productos SunTec para procesar datos de clientes y transacciones en tiempo real y tomar decisiones operativas rápidas.

Más información
FIS + IBM

En colaboración con FIS, la transformación de los pagos gana en seguridad para aumentar la confianza de los clientes con IA que lucha contra el fraude.

Conector SAP

Transferencia directa de datos de alto rendimiento (alrededor de 20 000 registros por segundo) desde todos los sistemas SAP actuales, incluidos S/4HANA, Business Warehouse y ECC. Es compatible con todas las fuentes de SAP ODATA.

IBM Cognos Analytics

Combine sólidas funciones de planificación con herramientas avanzadas de generación de informes y visualización para obtener información en tiempo real.

Controlador IBM

Apoye el proceso de cierre, consolidación y elaboración de informes. Permita a los equipos financieros automatizar y acelerar el cierre financiero con un soporte de TI mínimo.

Sectores

Explore más detenidamente nuestras páginas de sectores principales para ver todas las soluciones relacionadas

Energía Federal Gobierno Comercio minorista Atención médica Telecomunicaciones
Suscríbase a nuestros boletines mensuales

Reciba nuestros boletines seleccionados con información valiosa sobre las últimas tendencias.

Suscríbase ahora Más información Contacte con nuestro equipo

Conecte con nuestro variado grupo de expertos de IBM que pueden ayudarle a dar su próximo gran paso.

Explore las oportunidades profesionales

Únase a nuestro equipo dedicado e innovador que trae un cambio positivo al trabajo y al mundo.

Regístrese ahora
Recursos y conocimientos de IBM Consulting

Explore nuestros conocimientos, thought leadership y recursos, que le ayudarán a desenvolverse en el complejo panorama empresarial actual y a obtener resultados de gran impacto.

Más información