IBM Technology Lifecycle Services unterstützt Kunden bei der Planung, Bereitstellung, Optimierung und Aktualisierung ihrer Unternehmensnetzwerkumgebung.
In einer komplexen IT-Umgebung ist die Vernetzung das Grundgerüst der IT-Infrastruktur und ermöglicht die Verbindung zwischen Systemen und Anwendungen. Daher kann es aufgrund der zunehmenden Zahl von Anbietern im Rechenzentrum schwierig sein, die Ursache von Leistungsproblemen zu ermitteln. Sie können diese Verwirrung reduzieren, indem Sie den IBM Support für Cisco, Juniper, F5, Checkpoint Technologies und mehr nutzen.
IBM Support Insights ist in Netzwerk- und Sicherheitsunterstützungslösungen enthalten und soll einen besseren Überblick über Ihre Cloud, Ihr Rechenzentrum, Ihre lokale IT-Infrastruktur und Ihre Netzwerkumgebung bieten. Es liefert Erkenntnisse, die aus erweiterten Analysen abgeleitet werden, indem es die umfangreiche Wissensbasis von IBM mit Produkt- und Unterstützungsdaten nutzt. Mit dem Service können Sie das Risiko für Ihren gesamten IT-Bestand mithilfe von Risikobewertungen, priorisierten Meldungen, Empfehlungen für Sicherheitslücken, Ablaufzeiten der Support-Abdeckung, Risiken am Ende des Supports, unterschiedlichen Betriebssystemen und Benachrichtigungen zum Hardwarefeld reduzieren.
Erfahren Sie mehr über Support und Services für IBM Power, IBM Z, IBM LinuxONE, IBM Storage und Drittanbieter.
Erfahren Sie mehr über Unterstützung und Services für IBM Infrastructure-Software sowie über ausgewählte andere Softwareanbieter.
Erfahren Sie, wie IBM Support Insights Pro Ihnen helfen kann, die Inventarverwaltung zu vereinfachen, Sicherheitsrisiken zu minimieren und die Metriken von Supportfällen besser zu nutzen.