Einführung

Profitieren Sie vom nächsten Wertschöpfungsschub

Unternehmen investieren weiterhin mit großem Engagement in Salesforce, aber viele erzielen nicht die volle Rendite aus ihren Investitionen. Der diesjährige Bericht hat vier Schlüsseltrends identifiziert, die Aufschluss darüber geben, wie Branchenführer den nächsten Wertschöpfungsschub mit Salesforce erzielen.

Trend 1

Harmonisierung aller Abläufe mit Cross-Cloud

Mit der massiven Verlagerung auf Remote- und Hybrid-Arbeitsumgebungen betrachten Unternehmen alles, was sie tun, aus einer virtuellen Perspektive - vom Marketing und Vertrieb bis hin zum operativen Betrieb und Service. Unternehmen, die die Cross-Cloud-Funktionen von Salesforce nutzen, haben Zugang zu intelligenten Workflows, globalen Partnernetzwerken und den Funktionen, die Kunden eine echte 360-Grad-Erfahrung bieten.

Zwei Frauen in moderner Büroumgebung, die beide auf ihre Laptops schauen

Trend 2

Erfolg in einer auf Vertrauen basierenden Geschäftswelt

Alle möchten mit Unternehmen zusammenarbeiten, denen sie vertrauen, seien es Kunden, Partner oder Beschäftigte. Unternehmen können das Vertrauen der Verbraucher gewinnen und erhalten, indem sie deren Daten sicher und präzise verwalten und KI mit Integrität einsetzen.

Trend 3

Intelligentere Innovation

Führende Unternehmen bauen agile Systeme und Technologien auf, die auf die rasanten Veränderungen des Marktes reagieren können. Moderne Unternehmen brauchen eine Innovationsmentalität, die neue Visonen unterstützt, und die richtigen Methoden, um sie zu verwirklichen.

Kollegen im Büro, die einem Vortragenden zuhören. Der Sprecher trägt ein blaues Hemd und unterstreicht das Gesagte durch Handbewegungen.

Trend 4

Nachhaltigkeit als Katalysator für Transformation

Unternehmen haben die große Chance, jetzt mit der Umsetzung ihrer Nachhaltigkeitsziele zu beginnen und sich proaktiv zu engagieren, anstatt den Anschluss zu verlieren. Plattformen wie Salesforce bieten die Technologie, die erforderlich ist, um alle Aspekte der Nachhaltigkeit in die Kerngeschäftsfunktionen zu integrieren und das gesamte Unternehmen zu transformieren.

Statistiken

Was befragte Kunden sagen

beabsichtigen, Daten mit KI zu kombinieren
sind besorgt hinsichtlich der rechtmäßigen Nutzung von Daten
forcieren die Innovationsziele
der CEOs: Nachhaltigkeit verbessert die Ergebnisse

Lesen Sie den vollständigen Bericht

Erfahren Sie, wie führende Unternehmen heute die Wertschöpfung steigern und die Rendite von Salesforce maximieren.

Jetzt herunterladen