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Seit mehr als 20 Jahren arbeiten IBM und Adobe an der Schnittstelle von Strategie, Design und Technologie zusammen, um Ihr Unternehmen digital neu zu erfinden.
Gemeinsam liefern wir vertrauenswürdige, KI-gestützte Erfahrungen, die Kunden an jedem digitalen Berührungspunkt begeistern. Unsere Experten unterstützen Sie dabei, die Technologie von Adobe zur Erstellung maßgeschneiderter Lösungen für Ihr Unternehmen zu nutzen und den Wert Ihrer Kundendaten zu erschließen, um jede Interaktion persönlicher zu gestalten.
Unsere Beratungskompetenz in allen drei Adobe Clouds in Kombination mit mehr als 21.000 erfahrenen KI-Praktikern hat uns den Ruf als vertrauenswürdige Experten im Ökosystem eingebracht, die viele der größten und vielschichtigsten Kunden von Adobe betreuen. Gemeinsam haben Adobe und IBM generative KI zum Einsatz gebracht, damit Sie mit Zuversicht entwickeln und mit jeder personalisierten Interaktion Vertrauen schaffen können.
Generative KI hat das Potenzial, das Marketing grundlegend zu verändern – und laut dem IBM Institute of Business Value glauben 94 % der befragten CMOs, dass generative KI die Marketingteams von alltäglichen Aufgaben entlasten wird, damit sie sich auf wichtigere, kreative Aktivitäten konzentrieren können. IBM nutzt die watsonx-Plattform und unterstützt Sie mit einer End-to-End-Lösung zum Aufbau einer intelligenten Content-Lieferkette bei der Umgestaltung Ihrer Marketing Operations.
IBM Consulting Advantage for Marketing* ist ein gebündeltes Technologie- und Serviceangebot, das Folgendes umfasst:
Ein vordefiniertes Foundation Model, das auf watsonx.ai aufbaut und dann mit Ihren Markenrichtlinien, weiteren Richtlinien und Produktinformationen verfeinert, trainiert und informiert wird.
Eine proprietäre „Workbench“-Benutzeroberfläche für Marketingfachleute, die auf der IBM Consulting Advantage-Plattform basiert und von watsonx unterstützt wird. Sie bietet Zugriff auf eine vorkonfigurierte Familie von dialogorientierten KI-Assistenten, um Ihre Marketingfachleute bei einer Vielzahl von Aufgaben und Tätigkeiten zu unterstützen.
Nahtlose Integration mit Ihren Arbeitsmanagement-Tools und Marketing-ISV-Plattformen.
*Lösung wird für die Generalversammlung im 4. Quartal 2024 bereit sein
Durch den konsequenten Fokus auf generative KI und Personalisierung ist IBM einer der ersten Partner, die für die Adobe Content Supply Chain bereit sind.
Kunden schätzen die strategische Beratung, das technische und branchenspezifische Know-how sowie den Zugang zu einem vielfältigen Ressourcenpool von IBM.
IBM empfiehlt sich für Unternehmen, die eine groß angelegte Adobe-Implementierung mit Schwerpunkt auf Design, Inhalt und Workflow-Management anstreben.
IBM und Adobe haben eine einzigartige Partnerschaft, die sowohl Beratungs- als auch Technologiekompetenz umfasst. Gemeinsam helfen wir Marketingfachleuten, generative KI mit integrierten Lösungen wie Adobe Firefly und Sensei + watsonx einzusetzen, um die Effizienz, Geschwindigkeit und Personalisierung in ihrer Content-Lieferkette zu steigern.
Unsere Partner, Kunden und Analysten im Adobe-Ökosystem vertrauen auf IBM und unsere Experten. IBM wird sowohl von IDC als auch von Everest als globaler Adobe-Marktführer eingestuft, und unsere Bereitstellungsexperten gehören mit über 10.000 Akkreditierungen und technischen Zertifizierungen zur obersten Partnerstufe.
Unsere Adobe-Beratungskompetenz in allen drei Adobe Clouds, gepaart mit mehr als 21.000 erfahrenen KI-Praktikern, hat im Jahr 2023 mehr als 2.000 KI-Anwendungsfälle für Kunden entwickelt.
Eine Content-Lieferkette bringt Menschen, Tools und Workflows zusammen, um Inhalte effektiv zu planen, zu kreieren, zu produzieren, auszuspielen und zu messen. Unsere Adobe Workfront-Berater unterstützen Kunden bei der Optimierung ihrer Content-Lieferketten mit generativer KI. Dadurch werden herkömmliche Prozesse effizienter, und Marketer und Teams können sich auf wertvolle, strategische Aktivitäten konzentrieren.
Erschließen Sie den Wert Ihrer Kundendaten mit Adobe Experience Cloud und der Adobe Experience Platform, um personalisierte One-to-One-Erfahrungen im gesamten Unternehmen zu entwerfen und zu realisieren. Integrieren Sie KI und Automatisierung in Ihren MarTech-Stack, um personalisierte Content-Prozesse zu kuratieren, die Omnichannel-Handelserfahrung zu optimieren und die Adobe Experience Platform mit den proprietären Ressourcen von IBM zu erweitern.
Die Bereitstellung von hochgradig personalisierten Customer Experiences erfordert die richtige Technologie, optimierte Prozesse und genaue Daten. Unsere Marketingexperten gehen auf Ihren aktuellen Stand ein und erklären Ihnen die Integration und die damit verbundenen Dienstleistungen, die zur Modernisierung Ihres gesamten MarTech-Stacks erforderlich sind. Das Ergebnis? Ein vereinfachtes, automatisiertes Arbeitsmodell, das Kosten senkt, die Markteinführung beschleunigt und die Markentreue stärkt.
Durch den Einsatz von Adobe Experience Cloud zur Optimierung von Mitarbeitern, Prozessen und Plattformen ist IBM zu einem Unternehmen geworden, das verstärkt auf Datensteuerung und Kundenorientierung basiert. Wir konsolidierten 40 DAM-Plattformen in einer einzigen und können nun Webseiten 75 % schneller auf den Markt bringen.
T-Mobile berichtet über seine Erfahrungen mit Adobe Workfront und die Schritte, die das Unternehmen in Bezug auf Daten und Governance unternimmt, um in einer neuen, KI-gestützten Welt erfolgreich zu sein.
Angesicht der Tatsache, dass 90 % aller Autokäufe online beginnen, ist IBM eine Partnerschaft mit Audi UK eingegangen und nutzte Adobe Experience Manager (AEM) und Adobe Analytics, um die Bedürfnisse und Vorlieben der nächsten Generation von Audi-Fahrern zu erkennen.
Das Maryland SDAT hat die digitalen Erfahrungen für alle zugänglicher und transparenter gemacht, ohne dass eine umfassende organisatorische Umstrukturierung und Überholung erforderlich war.
3 Wege, auf denen IBM und Adobe Content-Lieferketten durch generative KI verändern.
Daten sind unverzichtbar: Aufbau einer effektiven Marketingstrategie mit generativer KI.
Content-Lieferkette, CX-Orchestrierung und intelligenten Handel erschließen.
IBM iX hilft den einflussreichsten Unternehmen der Welt, Experiences, Produkte und Services zu schaffen, die Beziehungen zu Kunden und Mitarbeitern neu definieren.
Entwerfen, gestalten und liefern Sie intelligente Kundenerfahrungen, die über den gesamten Kundenlebenszyklus zu Loyalität und Vertrauen beitragen.
Transformieren Sie Ihre Marketingorganisation über Mitarbeiter, Prozesse und Plattformen hinweg, um Komplexität zu beseitigen, Effizienzsteigerungen zu erzielen, die Kundenbindung zu erhöhen und das Wachstum zu fördern.