IBM und Adobe
Partner bei der digitalen Transformation, die den Kunden bei der Gestaltung und Bereitstellung persönlicher, flexibler und sicherer Kundenerlebnisse unterstützen.
IBM hat die Übernahme der Consulting-Einheit Adobe Workfront von Rego Consulting abgeschlossen.
Eine einzigartige Partnerschaft für personalisierte Erlebnisse
IBM und Adobe pflegen eine strategische Kooperation, die sich sowohl auf Technologien als auch auf Services erstreckt und auf mehr als 20 Jahren Erfahrung als Adobe-Beratungspartner über IBM iX®, den Business-Design-Zweig von IBM Services®, aufbaut.
Im Jahr 2020 haben sich IBM, Red Hat und Adobe zusammengetan, um die Transformation von Erfahrungen über die Customer Journey in Hybrid-Cloud-Umgebungen weiter voranzutreiben, insbesondere in Branchen, in denen die Anforderungen an die Datensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen bisher eine Barriere gewesen sind.
Vorteile
Kundenerlebnis
IBM iX bietet integrierte Beratungsleistungen in der Creative Cloud, Experience Cloud und Document Clouds von Adobe, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Daten freizugeben und zu nutzen, um persönliche Kundenerlebnisse zu entwerfen, zu implementieren und zu skalieren.
Sicherheit und Compliance
Adobe Experience Manager in IBM Cloud for Financial Services™ unterstützt Finanzdienstleistungsunternehmen bei der Erfüllung der hohen Sicherheitsanforderungen und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen bei der Bereitstellung personalisierter Kundenerlebnisse.
Hybrid Cloud
Der Adobe Experience Manager, der in Red Hat OpenShift containerisiert ist, gibt Kunden die Flexibilität, Kundendaten in der Umgebung ihrer Wahl zu hosten, darauf zuzugreifen und sie zu nutzen, auch lokal und in verschiedenen öffentlichen Clouds.
Diese Partnerschaft fördert die Ambitionen beider Unternehmen, die besten Benutzererfahrungen in der Hybrid-Cloud-Umgebung zu liefern.
– Daniel Newman, Futurum Research
Services
Innovation direkt im Fahrersitz
Da mittlerweile bereits 90 % der Autokäufe online abgewickelt werden, ist IBM mit Audi UK eine Partnerschaft eingegangen, um die Bedürfnisse und Vorlieben der nächsten Generation von Audi-Fahrern vorwegzunehmen. Mit Adobe Experience Manager und Adobe Analytics erweiterte Audi UK seine digitale Erfahrung und vertiefte die Verbindung und Loyalität der Fahrer zur Marke.
Awards
Adobe hat IBM mit drei Auszeichnungen als "Digital Experience Partner of the Year 2021" geehrt:
- Delivery Quality Partner of the Year — International
- Partner of the Year — UK&I
- Emerging Partner of the Year — Americas
Ressourcen
Gemeinsame Entwicklung mit IBM Garage
Bilden Sie Ideen, entwickeln, messen, iterieren und skalieren Sie Lösungen nahtlos mit unserem End-to-End-Framework aus Design Thinking, agilen und DevOps-Praktiken. Erzielen Sie eine schnelle Wertschöpfung und übernehmen Sie bahnbrechende Technologien durch die Partnerschaft, die mit Ihrem Team und einer Reihe von IBM Experten aus den Bereichen Business, Design und Technologie entsteht.