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精选成功案例

Call center, telemarketing sales woman or support agent with computer for virtual consulting, advice or help with IT software. Ecommerce, information technology or online advisor talk to website user

Humana 减少了提供商为确认患者保险范围而拨打的昂贵服务前电话，每天可处理 7,000 多个电话。

借助 AI 驱动的虚拟助手，重新构思的客户体验使得 Camping World 将代理效率提高了 33％，并对其呼叫中心进行现代化改造。

VIA Metropolitan Transit

通过将 AI、分析和云技术相结合，为虚拟助手 Ava 提供支持，她可用英语和西班牙语全天候回答 150 多个常见问题，并可实时预测下一班车的到达时间。

我们需要灵活的 NLP/NLU（自然语言处理和自然语言理解）解决方案，以便改进对话和交互方式，并满足客户在特定日期的新需求。 Jeroen Das

会话式 AI 产品负责人

ABN AMRO Bank N.V.

银行与金融服务

NatWest Group GM Financial (2:19) Crédit Mutuel

零售业

Camping World The Stikets Company Best Seller India

Telco

Vodafone Telstra

医疗保健

Humana Cardinal Health GSK East and North Hertfordshire NHS Trust

公共部门

新泽西州社区事务部 Via Metro Transit 马里科帕县 ACCES Employment

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